ماذا تفعل إذا لم يتم شحن جهاز Samsung Galaxy Note 9 الخاص بك؟

تعد المشكلات المتعلقة بالشحن من بين أكثر الشكاوى شيوعًا التي نتلقاها من قرائنا ، وقد كان بالفعل اتجاهًا في كل مرة يكون فيها الجهاز الرئيسي الجديد ، نتلقى دائمًا تقارير حول بعض الوحدات التي لن يتم فرض رسوم عليها. نتوقع نفس الشيء عند إصدار Samsung Galaxy Note 9.

هذه رسالة قصيرة جدًا توضح لك طرقًا عملية بشأن ما يجب عليك فعله إذا لم يستجب جهازك الجديد لشاحنه. يجب أن يعمل الهاتف الجديد بشكل صحيح في كل جانب دون أي مشكلة ، ولكن هناك أوقات تحدث فيها مشكلات بسيطة ، لذا يتعين عليك القيام ببعض الإجراءات الأساسية قبل اتخاذ قرار بإعادة الهاتف إلى المتجر.

قبل الانتقال إلى أبعد من ذلك ، إذا وجدت هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا سبق أن عالجنا معظم المشكلات التي أبلغ عنها في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بملء استبيان مشكلات Android والضغط على زر الإرسال.

ما الذي يجب عليك فعله إذا لم يتم شحن جهاز Galaxy Note 9 الجديد؟

عندما يتعلق الأمر بهاتف جديد ، عليك فقط التأكد من وجود مشكلة بالفعل فيه لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك دائمًا العودة إلى المتجر واستبداله. من المهم أيضًا إجراء بعض العمليات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأنها قد توفر من رحلة العودة إلى المتجر. ومع ذلك ، إليك ما أقترحه عليك ...

  1. اختبر هاتفك باستخدام الشاحن السلكي وتأكد من توصيل الأخير بمأخذ تشغيل.
  2. اترك الهاتف متصلاً بالشاحن له لمدة 5 دقائق على الأقل حتى إذا لم يظهر عليه علامات الشحن.
  3. على الرغم من أنه لا يزال متصلاً بالشاحن ، فقم بإجراء إجراء إعادة التشغيل القسري بالضغط مع الاستمرار على كل من مفاتيح خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة في نفس الوقت لمدة 45 ثانية أو أكثر.
  4. إذا كان لا يزال لا يستجيب ، فحاول توصيل هاتفك بكمبيوتر إذا كان ذلك ممكنًا. هذا سيعطي جهازك مصدرًا بديلًا للطاقة.
  5. إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، فقد تحاول أيضًا استخدام ذلك لمعرفة ما إذا كان الهاتف يرد عليه.
  6. من ناحية أخرى ، إذا كان جهاز Galaxy Note 9 الخاص بك لا يزال قيد التشغيل ولكن لن يستجيب لشاحنه ، فحاول إعادة تشغيله بشكل طبيعي. أود أن أقترح أيضًا إعادة تعيينها إذا استمرت المشكلة. قم بذلك قبل أن تقرر إحضار الهاتف إلى المتجر.
  7. بعد القيام بكل هذه الأشياء ولا يزال هاتفك لا يستجيب ، ثم تحقق من منفذ الشحن في هاتفك لمعرفة ما إذا كان هناك شيء يعيق الاتصال. ابحث عن الحطام أو الوبر أو أي أشياء غريبة قد تعيق التوصيل.
  8. يمكنك أيضًا التحقق من الحالة المادية للقدرة التي تستخدمها لشحن هاتفك. إذا كان لديك شاحن آخر متوافق ، فيمكنك أيضًا محاولة استخدامه لمعرفة ما إذا كان الهاتف يشحن لأنه إذا لم يستمر ذلك ، فعليك إعادة الهاتف إلى المتجر واستبداله.

تسارع Samsung وتجارها الآن في استبدال الهواتف بمشكلات الأجهزة المحتملة ، بشرط عدم وجود علامات على حدوث أضرار مادية وسائلة. هناك دائمًا احتمال أن تكون هذه الأنواع من المشكلات ناتجة عن التصنيع وأنهم لا يستطيعون فعل شيء حيال ذلك باستثناء تبادل الهاتف المعيب بهاتف يعمل.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.