Samsung Galaxy J5 Touchscreen لا يعمل مع المشكلات الأخرى ذات الصلة

يعد #Samsung #Galaxy # J5 واحدًا من طرازات الهواتف الذكية متوسطة المدى المتوفرة في السوق والتي توفر أفضل قيمة مقابل نقودك. أحدث نسخة من هذا الموديل تحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة تتميز بدقة 720 بكسل. كما أن لديها معالج لائق لا يتخلف عند استخدام الهاتف. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي ، فلا تزال هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنقوم بمعالجة الشاشة التي تعمل باللمس Galaxy J5 لا تعمل مع المشكلات والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J5 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.

J5 لمس لا يعمل

المشكلة: مرحبًا ، لا يمكنني استخدام هاتفي على الإطلاق في الوقت الحالي. يمكن تشغيله حتى أتمكن من استخدام زر الطاقة ، لكن لا يمكنني استخدام الزر الرئيسي أو شاشة اللمس ، وبالتالي لا يمكنني استخدام هاتفي على الإطلاق. شاشة اللمس لا تعمل على الإطلاق. أعتقد أن هذا قد يكون بسبب 1 من 2 أشياء ربما. لقد كنت في منطقة رطبة للغاية وعندما فتحت هاتفي كان هناك رطوبة في الداخل ، ومع ذلك ، فقد تم استخدام ذاكرة هاتفي تمامًا وكانت بطيئة جدًا في بعض الأحيان ، فربما يكون ذلك بسبب ذلك؟ لقد حاولت وضع هاتفي في الأرز لمدة يوم كامل ولكنه لم ينجح. بعد ذلك قرأت أنه يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت في وضع الاسترداد ، لذا حاولت اجتياز العملية برمتها ولكن ذلك لم يساعد. لقد حاولت أيضًا إخراج بطاقة sim الخاصة بي لبضع دقائق ولكن ذلك لم ينجح. أريد تجنب القيام بإعادة ضبط كاملة لهاتفي إن أمكن ذلك لأنه لم يتم عمل نسخة احتياطية من كل شيء. يبدو أن الهاتف نفسه يعمل لأنني أستطيع أن أرى أن لديّ رسائل whatsapp جديدة وما إلى ذلك. يرجى إذا كنت قادرًا على المساعدة على الإطلاق فسأكون سعيدًا للغاية! أنا في بلد أجنبي حتى الآن بعيدًا عن المنزل لذا فأنا في حاجة فعلاً للعمل. لقد طلبت مني تحديد الإصدار الذي أستخدمه هاتفي ، لكنني أعرف فقط أنه هاتف Samsung galaxy J5 شكرًا لك

الحل: أفضل ما عليك فعله الآن هو إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. أما بالنسبة لبيانات هاتفك ، فسيتم حذفها في العملية. ومع ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كنت قادرًا على نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا عن طريق توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Smart Switch. يمكنك استخدام هذا البرنامج للنسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد الانتهاء من إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو خلل في العرض أو مكونات الأجهزة الداخلية الأخرى التي لا تعمل. ستحتاج بعد ذلك إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.

J5 لا شحن لا قيد التشغيل

المشكلة: إيقاف تشغيل Samsung galaxy j5 2016 ولن يتم الشحن. في الليلة الماضية ، ظهر إشعار بتحديث البرنامج ، لكن لم يكن لدي مساحة تخزين كافية ولم أقوم بتحديثه ، لكن عندما استيقظت صباح اليوم ورأيت أن الهاتف مغلق. حاولت تشغيله وحاولت أيضًا شحنه ولكنه لم يتم تشغيله أو شحنه. عندما أضعه على الشاحن ، لا يأتي الضوء. هل يمكن لشخص ما مساعدتي من فضلك ... شكرا لك.

الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من أن البطارية لديها شحنة كافية لتشغيل الهاتف باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
  • إذا كان لديك طراز ببطارية قابلة للإزالة ، فقم بإزالتها من الهاتف ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية بعد ذلك. إذا كان لديك طراز به بطارية غير قابلة للإزالة ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وأزرار خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
  • اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل. حاول استخدام سلك شحن مختلف وشاحن حائط إذا كان الهاتف لا يشحن. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB للكمبيوتر.
  • قم بتشغيل الهاتف.
  • إذا كان لديك طراز به بطارية قابلة للإزالة ، فحاول استخدام بطارية جديدة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تكون هذه بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.

J5 فشل الكاميرا خطأ بعد شحن ميناء الاستبدال

المشكلة: إذا تم استبدال منفذ الشحن على جهاز Samsung J5 الخاص بي قبل بضعة أيام ، فقد ظهرت لي الآن رسالة خطأ فاشلة في الكاميرا. لقد أعادته إليه وقال إنه لا توجد طريقة مرتبطة بتغيير منفذ الشحن ... أخبرني أن أقوم بإعادة ضبط المصنع ولكن ذلك لم ينجح ، هل كان من الممكن أن يكون بسبب اضطراره إلى أخذ الشاشة خلال هذه العملية التي يمكن أن تؤثر على الكاميرا الخاصة بي لا تعمل؟

الحل: إذا لم تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن وحدة الكاميرا قد تأثرت أثناء استبدال منفذ الشحن. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

J5 عدم الاتصال بشبكة بيانات الجوال بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبا. بعد تحديث هاتفي ، لا يمكنني الاتصال بأي شبكة بيانات. يمكنني الاتصال بشبكة Wi-Fi. لكن عندما لا أكون في منطقة Wi-Fi ، أرى دورة رمز الشبكة خلال "3G" ، ثم h + أو e + ، ثم تنخفض.

الحل: يجب عليك التحقق من إعدادات APN لهاتفك أولاً لأن هذا قد يكون قد تغير أثناء تحديث البرنامج. قارن الإعدادات في هاتفك بالإعداد الذي يستخدمه مشغل شبكة الجوال. قم بإجراء التغييرات اللازمة في هاتفك إذا لزم الأمر.

في حالة استخدام هاتفك لإعدادات APN الصحيحة ولا تزال غير قادر على الاتصال بشبكة البيانات حتى إذا كان لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول ، فإن أفضل ما عليك فعله الآن هو نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع.

J5 هو الانهاك

المشكلة: بلدي سامسونج j5 هو ارتفاع درجة الحرارة حتى لو قمت بإزالة البطارية وإعادة تثبيت البطارية لا يزال ارتفاع درجة الحرارة في بدايتها عند استخدام شاحن الجهد العالي.

الحل: هناك احتمال أن يؤدي استخدام شاحن عالي الجهد إلى إتلاف البطارية. ما تريد القيام به في هذه الحالة هو عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تحصل على بطارية جديدة لأن البطارية الموجودة في هاتفك الآن قد تكون معيبة بالفعل.

J5 الخفقان الشاشة

المشكلة: مرحبًا ، لقد واجهت مشكلة الخفقان في J5. حاولت إعادة تعيين بطارية ناعمة وانتظرت 10 دقائق قبل إعادة البطارية إلى الهاتف ومحاولة تشغيلها. تظهر شاشة الخفقان فورًا ولا يوجد شعار Samsung أو أي شيء قبل حدوثه. هل هناك أي شيء أستطيع القيام به؟ شكرا لكم مقدما،

الحل: أفضل ما يمكنك القيام به الآن هو عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق على الفور من استمرار وميض الشاشة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

J5 عالقة في شعار التمهيد

المشكلة: لدي جالكسي J5 وتحاول القيام بتحديث. تمت إعادة ضبط الهاتف ، ظهر شعار AT&T وقد تجمد من هذا القبيل. لقد حاولت سحب البطارية ، لكن عندما تعود ، تحصل على شعار AT&T وتغلق مرة أخرى.

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لن يتم تشغيل هاتف samsung Galaxy J5 بالكامل عندما أقوم بتشغيله فقط في البداية ولن يتم تشغيله بالكامل ، لقد أخرجت البطارية لإعادة تشغيله أو إغلاقه ، ولن يضئه يتصرف كما لو أنه لا يستجيب بالكامل ماذا يمكن أن يكون مشكلة في الهاتف

الحل: المذكورة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة بالذات.

  • قم بإزالة بطاقة microSD للهاتف لديك بطاقة واحدة مثبتة.
  • أخرج البطارية ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بها. أعد إدخال البطارية ثم قم بتشغيل الهاتف.
  • حاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الجهاز.
  • قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.