أحد أفضل الأشياء في امتلاك هاتف Android هو أنه سيكون لديك دائمًا مساحة لتخزين الموسيقى أو مقاطع الفيديو أو الصور. يحتوي #Samsung Galaxy # S4 على سبيل المثال على سعة تخزين داخلية تبلغ 16 أو 32 أو 64 جيجابايت اعتمادًا على الطراز الذي تم شراؤه. إذا لم تكن مساحة التخزين هذه كافية ، فهناك فتحة لبطاقة microSD يمكنها استيعاب بطاقة microSD تصل إلى 64 جيجابايت.
ومع ذلك ، هناك حالات عندما يكون الهاتف غير قادر على قراءة بطاقة microSD. هذا النوع من المشكلات هو ما سنعالجه في سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث نهدف إلى حل مشكلة عدم التعرف على مشكلة بطاقة microSD في Galaxy S4.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
S4 عدم التعرف على بطاقة microSD
المشكلة: مرحبًا ، أردت فقط مشاركة مشكلة حدثت مؤخرًا مع Samsung S4 الخاص بي ، لقد لاحظت في أي مكان منذ يوم واحد أن جهاز S4 الخاص بي يعرض رسائل تفيد بأن بطاقة SD الخاصة بي تتم إزالتها باستمرار وإعادة إدخالها مرة أخرى وأنه يتحقق من بطاقة SD وما إلى ذلك ، نظرًا لأنه لم يتوقف ، قررت محاولة إزالة البطاقة وإعادة إدخالها في الوقت الحقيقي ولكن أعتقد أنني جعلت الأمر أسوأ ، والآن لم يقرأ حتى الآن أنني وضعت بطاقة SD ، عندما أتحقق مما إذا كانت صور بطاقة SD تظهر - لا شيء. اعتقدت أنها كانت مشكلة في بطاقة SD الخاصة بي في البداية ، لذلك جربت واحدة أخرى - كان الأمر نفسه ، لا فرق. جربت كل شيء تقريبًا ، وأوقفته وشغّله ، وأزلته وأدخلته ، حتى أنني ذهبت إلى أبعد من ذلك لاستعادة إعدادات المصنع الخاصة بي. لا شيء يعمل ، المشكلة الآن أكبر بكثير ... بعد هذه المشكلة مع بطاقة SD ، بدأ هاتفي في التجمد ، وأظهر لي أن "النظام" لا يستجيب من وقت لآخر ، وإذا أردت إنهاءه ، وليس فقط فتح النظام ، توقف المعرض - "معرض" عن العمل وما إلى ذلك. لقد أصبح بطيئًا بعض الشيء ، وفتح التطبيقات بطيئًا وعندما أقفله وأحاول فتحه يبدو متجمدًا ، لا يقرأ إصبعي كما يبدو ولا يمكنني إلغاء قفله على الإطلاق ، علي إزالة البطارية وتشغيل جهاز S4 مرة أخرى. لست متأكدًا من أنني أوضحت كل شيء بشكل صحيح وأفضل ما يمكنني ، لكن آمل أن تحصل على فكرة عما يحدث مع S4 الخاص بي ، بالطبع ، سأذهب لإجراء فحص من قبل المحترفين ولكن ما أحتاجه بشكل صحيح الآن بعض المعلومات ، هل هي مشكلة في برنامج أو جهاز ، هل يجب أن تقلق بشأن ذلك ، هل يمكنني فعل شيء بنفسي لإصلاحه أم أنه غير وارد ، والأهم من ذلك ما الذي كان يمكن أن يسبب كل هذا؟ لكي أكون أمينًا ، لم يكن هاتفي قديمًا أو يبلغ من العمر عامًا أو نحو ذلك ، لذلك لا أعتقد أنه قديم بما يكفي لتفكيكي الآن. على أي حال ، سيكون موضع تقدير كبير أي نوع من المعلومات ، وأود أن أعذر نفسي عن لغتي الإنجليزية. شكرا لكم مقدما!
الحل: أول شيء تحتاج إلى حل هو مشكلة تجميد الهاتف التي قد تكون ناجمة عن بيانات تالفة. قم بإيقاف تشغيل جهازك ثم أخرج بطاقة microSD. قم بتشغيل هاتفك ثم النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك. أقترح عليك القيام بذلك باستخدام Kies. بمجرد نسخ بياناتك احتياطيًا ، قم بإعادة ضبط المصنع.
بمجرد اكتمال إعادة ضبط المصنع ، لا تقم بتثبيت أي تطبيق حتى الآن أو القيام بأي تحديث (تذكر عدم إدخال بطاقة microSD). تحقق مما إذا كان هاتفك لا يزال يتجمد. إذا كان هاتفك يعمل بشكل طبيعي ، فاتركه للحظة.
خذ بطاقة microSD ثم اطلب من الكمبيوتر قراءتها. ستحتاج إلى قارئ بطاقة أو محول بطاقة microSD للقيام بذلك. إنه إما أن يتمكن الكمبيوتر من قراءة بطاقة microSD أو لا يمكنه ذلك. إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يمكنه قراءة البطاقة ، فقم بنسخ محتوياتها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم قم بتهيئة البطاقة باستخدام نظام الملفات FAT32. أعد إدخال البطاقة في هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت تعمل الآن بشكل صحيح.
إذا لم يتمكن الكمبيوتر من قراءة البطاقة ، فقد تكون معيبة بالفعل. أقترح عليك استبدال هذا بأخرى جديدة.
S4 لم يتم اكتشاف بطاقة microSD
المشكلة: تم وضع بطاقة SD جديدة مؤخرًا في جهاز S4 الخاص بي - حيث تم التقاطها هناك لمدة أسبوعين - الكثير من الصور - عيد جميع القديسين ، عيد ميلاد أبنائي السابع ومساء الأمس - لا يمكن رؤية بطاقة SD في أي مكان! لقد حاولت إلغاء تحميل البطاقة وتثبيتها ثم معرفة ما إذا كانت موجودة ولكن لا. الصور التي أحاول التقاطها على هاتفي الآن (عشوائية) تفيد بعدم اكتشاف بطاقة SD. أحتاج الصور مرة أخرى ، وأنا منزعج جدًا من أن حفل ابني كان بالأمس ولا أعرف حقًا كيفية استعادتها - الرجاء المساعدة شكرًا لك مقدمًا.
الحل: حاول إخراج بطاقة microSD واطلب من الكمبيوتر قراءتها. إذا تعذرت قراءة بطاقة microSD ، فمن المحتمل أن تكون معيبة بالفعل ، حيث يصعب استرجاع الصور ما لم تطلب مساعدة من متخصصي استرجاع البيانات المحترفين. ستحتاج إلى استبدال البطاقة بأخرى جديدة.
إذا كان من الممكن قراءة البطاقة ، فيجب عليك نسخ محتوياتها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستكون قادرًا على استرداد صورك المهمة بهذه الطريقة. عند الرجوع إلى هاتفك ، تفقد بدقة فتحة بطاقة microSD بحثًا عن أي علامات الأوساخ أو الحطام أو التلف. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف الفتحة باستخدام علبة من الهواء المضغوط. أعد إدخال بطاقة microSD مع التأكد من أنها في اتجاهها الصحيح. إذا كان هاتفك لا يزال يتعذر عليه قراءة بطاقة microSD ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك. إذا فشلت عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في حل المشكلة ، فعليك التفكير في إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل القيام بهذا الإجراء.
إذا كان هاتفك بعد إعادة ضبط المصنع لا يزال يتعذر عليه قراءة بطاقة microSD ، أقترح عليك الحصول على بطاقة microSD جديدة ثم تحقق مما إذا كانت البطاقة الجديدة ستتم قراءتها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.
بطاقة microSD S4 غير معترف بها
المشكلة: فجأة لم يتعرف S4 الخاص بي على تثبيت بطاقة SD. بشكل غير متوقع ، وبدون القيام بأي شيء مختلف ، يرفض هاتفي الاعتراف بوجود بطاقة ذاكرة مثبتة. لقد حاولت إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل ، والقيام بسحب البطارية وإخراج البطاقة وإعادة تثبيتها ، ولكن لا يبدو أن هناك مشكلة في حل المشكلة. هل أحتاج فقط إلى افتراض بطاقتي مكسورة بطريقة ما والخروج للحصول على بطاقة جديدة؟ من المحتمل أن يبلغ عمر البطاقة 6 أشهر ، وقد أنفقت كثيرًا عليها منذ 32 جيجابايت. مساعدة!
المشكلة: حاول إخراج البطاقة ، ثم اجعل الكمبيوتر يقرأها. إذا لم يكن من الممكن قراءتها ، فقد تكون البطاقة معيبة بالفعل وفي هذه الحالة تحتاج إلى استبدالها بأخرى جديدة.
إذا كان يمكن قراءة البطاقة بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أقترح عليك نسخ محتوياتها إلى مجلد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا مجرد تدبير احترازي بحيث يكون لديك نسخة احتياطية من الملفات المهمة المحفوظة في microsD.
تفقد بعناية فتحة بطاقة microSD في هاتفك. إيلاء اهتمام خاص إذا كان لديه أي أوساخ أو حطام أو إذا كنت تستطيع اكتشاف أي أضرار مادية. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف هذه الفتحة باستخدام علبة من الهواء المضغوط. أعد إدخال بطاقة microSD ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك.
شغل هاتفك. إذا لم يتم الكشف عن بطاقة microSD ، أقترح عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا باستخدام Kies ، ثم إعادة ضبط المصنع.
إذا فشل إعادة ضبط المصنع في حل المشكلة ، فاحصل على بطاقة microSD جديدة ومعرفة ما إذا كان هاتفك يمكنه اكتشافها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.
بطاقة microSD S4 تفقد الاتصال بشكل عشوائي
المشكلة: مرحبا ، شكرا للمساعدة. حسنًا ، لدي جهاز s4 غير متجذر ، لقد حدث هذا بشكل عشوائي منذ أن حصلت على الهاتف لأول مرة ولا يزال يعمل بشكل عشوائي دون سبب واضح ، حيث ستفقد بطاقة SD اتصالها داخل الهاتف ، وسيتم إخطار بأن بطاقة SD قد تمت إزالتها لكنها في الحقيقة لم يكن. ما قمت به هو استبدال بطاقة SD ببطاقة مختلفة ولا يزال يحدث بشكل عشوائي. ما أقوم به هو إزالة بطاقة SD وتفجير منفذ التمرير ومسح الإعلان وإعادة تثبيته على منفذ الشريحة وعادة ما يؤدي إلى حل المشكلة لفترة. نظريتي هي أنه في بعض الأحيان يؤدي الغبار إلى فقدان الاتصال بالهاتف. ماذا تعتقد؟ شكر.
الحل: غبار عادة ما يسبب هذا النوع من المشاكل وهذا هو السبب في أنك تحتاج إلى التأكد من أن فتحة بطاقة microSD خالية من أي غبار أو تراب أو حطام.
هناك أيضًا حالات عندما تتسبب البيانات التالفة في حدوث هذا النوع من المشكلات. في حالات مثل هذا المسح سوف يساعد قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف. في الحالات القصوى هناك حاجة لإعادة ضبط المصنع. فقط تأكد من نسخ بيانات الهاتف احتياطيًا قبل إجراء إعادة التعيين.
S4 عدم قراءة بطاقة microSD 32 جيجابايت جديدة
المشكلة: لقد اشتريت بطاقة microSD بسعة 32 جيجا بايت وعندما أضعها في هاتفي ، فلن تقرأها وقد حاولت إعادة تشغيلها ووضعها في جهاز الكمبيوتر الخاص بي. هل هناك أي شيء آخر يمكن أن أجربه قد ينجح؟
الحل: إذا تعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قراءة بطاقة microSD 32GN ، فمن المحتمل أن تكون معيبة. قبل الحصول على بطاقة جديدة ، يمكنك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك ثم بدء تشغيل الجهاز في الوضع الآمن مع إدخال بطاقة microSD. إذا كان هاتفك لا يزال يتعذر عليه اكتشاف البطاقة ، فأقترح عليك الحصول على بطاقة جديدة.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
