Samsung Galaxy S5 Headphone No مشكلة الصوت والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في إصدار آخر من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، حيث نساعد القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع أجهزتهم. اليوم سوف نتعامل مع سماعة Galaxy S5 بدون مشكلة صوتية ومشاكل أخرى ذات صلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أنه عند توصيل سماعات الرأس بالهاتف ، لا يمكن سماع صوت. سوف نلقي نظرة على هذه المشكلة ونحاول حلها. سنلقي نظرة أيضًا على بعض المشكلات المتعلقة بالصوت والتي تم إرسالها من قرائنا إلى طريقنا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.

S5 سماعة لا صوت

المشكلة: مرحبا! أمس قمت بتحديث جهاز Samsung Galaxy S5 الخاص بي إلى 6.0.1. يمكنني استخدام البرامج الثابتة الرسمية مع عدم وجود الناقل. بعد ذلك لا تعمل سماعاتي / سماعاتي بعد الآن. عندما أقوم بتوصيل الموصل ، ينتقل الصوت (المكالمات أو الموسيقى) إلى السماعات. قمت بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وأعيد تشغيله (أغلقت الجهاز ، وأزلت البطارية لمدة 10 ثوانٍ وأعد تشغيلها مرة أخرى) وما زالت المشكلة قائمة. قم بتثبيت SoundAbout لإجراء الاختبارات ، وبهذه الموسيقى تذهب إلى سماعات الرأس ، لكن ما زلت غير قادر على استخدام سماعات الأذن لإجراء المكالمات. هل يوجد احد يستطيع مساعدتي؟ شكرا مع تحياتي!

الحل: إذا واجهت هذه المشكلة بعد تحديث الهاتف لـ Marshmallow ، أقترح عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع. هذا هو الإجراء الموصى به للغاية والذي يجب القيام به كلما حدثت مشكلات مباشرة بعد التحديث. ما يحدث هنا هو أن الهاتف ربما لا يزال لديه بيانات البرامج القديمة تركت وراءها. هذا يسبب الآن تعارضًا مع إصدار البرنامج الجديد. ستؤدي إعادة التعيين إلى إزالة هذه البيانات القديمة بشكل فعال.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق على الفور من استمرار المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام زوج مختلف من سماعات الرأس.

S5 جانب واحد فقط من ياربود العامل

المشكلة: تم شراؤها واستلمت جهاز Galaxy S5 الجديد في يناير 2016 من خلال Amazon.com. لم أحاول أو استخدم مقبس سماعة الرأس حتى الشهر الماضي. وذلك عندما اكتشفت أن جانبًا واحدًا فقط من سماعات الأذن المضمنة وغيرها من سماعات الرأس السلكية I حاولت أن يكون الصوت الأحادي أو الموسيقى فقط من تلك الهواتف. عند التحقق من إعداد الصوت ، يتم ضبطه على جهاز استريو ، لكن الصوت الأحادي فقط يخرج. الرجاء مساعدتي في تشخيص هذه المشكلة وحلها. لقد حاولت إعادة ضبط الهاتف دون جدوى. شكرا لك.

الحل: حاول تنظيف منفذ سماعة الرأس باستخدام علبة من الهواء المضغوط. يمكنك أيضًا استخدام براعم قطن مغموسة في الكحول لتنظيف المنفذ. هدفك هو إخراج أي أوساخ أو حطام قد يكون موجودًا في المنفذ ويسبب هذه المشكلة. تحقق من الصوت باستخدام سماعات مختلفة. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة في الجهاز بالفعل. أقترح عليك فحص هاتفك في مركز خدمة لتحديد السبب الدقيق لهذه المشكلة.

S5 رسائل البريد الصوتي على رئيس مشوهة

المشكلة: تم شراؤها مجددًا Samsung Galaxy s5 عبر الإنترنت الشهر الماضي. عندما أستمع إلى رسائل البريد الصوتي على هاتف السماعة ، يبدو الأمر مشوهاً لأن بعض الكلمات فقط لا يمكن فهمها أو فهمها. واضح للاستماع إلى الرسائل وليس على المتكلم. مكبر الصوت جيد في المواقف الأخرى مثل مقاطع الفيديو / YouTube. لقد قمت بتخزينه في المتجر ويعتقد مزود الخدمة الخاص بي أنه ربما تم إعداده للمساعدة في السمع بتردد مختلف ولكن لا يوجد حل حول كيفية التحقق من الإعداد أو تغييره. وقد لا تكون هذه هي المشكلة ولكنني أود أن أحاول.

الحل: هل يتم تشويه الصوت عندما تكون في مكالمة واستخدام مكبر الصوت؟ إذا لم يكن الأمر كذلك (أعتقد أن المشكلة لن تحدث نظرًا لأنها لا تحدث عند مشاهدة مقاطع الفيديو) ، فقد تكون المشكلة في طريقة إرسال البريد الصوتي. إنها إما مشكلة في نهاية المرسل أو على الناقل.

فقط للتحقق من هاتفك نقترح عليك تجربة خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث بعد تنفيذ كل خطوة ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

  • قم ببدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك تطبيق. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك من وضع الاسترداد.
  • النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

S5 الصوت منخفض بعد تحديث الخطمي

المشكلة: يكون صوت النظام منخفضًا للغاية حتى مع تحول مستوى الصوت إلى أعلى بعد ترقية الخطمي. لقد حاولت إعادة تعيين لينة. شكرا أي مساعدة سيكون موضع تقدير

الحل: يبدو أن هذه مشكلة شائعة بين بعض مالكي الأجهزة الذين حصلوا على التحديث. إذا تم ضبط جميع إعدادات الصوت على الحد الأقصى واستمرار انخفاض مستوى الصوت ، أقترح عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، تحقق من انخفاض مستوى الصوت. إذا كان لا يزال كذلك ، فقد يكون هذا بسبب التحديث نفسه. قد ترغب في انتظار التحديث التالي الذي قد يحتوي على إصلاح لهذه المشكلة أو يمكنك أيضًا إعادة إصدار البرنامج السابق يدويًا إلى هاتفك.

S5 لا موسيقى في سماعات الأذن

المشكلة: منذ أسبوعين واجهت هذه الشاشة مشكلة في هاتفي ، إذا كان السطوع على أقل تقدير ، فإن الجزء السفلي من الشاشة يرفرف فقط أو يومض ولكن لم يحدث أي ضرر حتى قبل يومين. كنت أسير ، مع توصيل سماعاتي وفجأة توقفت الموسيقى التي كنت أستمع إليها. أخرجت السماعات وعادت الموسيقى عبر مكبر صوت الهاتف. اعتقدت أنها كانت سماعات الرأس ، لكن بعد تجربة بضعة سماعات أخرى ، لا يزال الأمر نفسه. يمكنني تلقي أو الرد على الهاتف مع سماعات الأذن ولكن لا أستطيع سماع الموسيقى. مساعدة من فضلك.

الحل: إليك ما أقترحه بالنسبة لهذا النوع من المشكلات.

  • قم بتنظيف منفذ الصوت بهاتفك. استخدام علبة من الهواء المضغوط أو القطن برعم مغموس في الكحول عند تنظيف الميناء. هدفك هو إخراج أي أوساخ أو حطام قد يكون عالقًا في الميناء. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا بينما يتم تعطيل التطبيقات التي قمت بتنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب ذلك هو تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.
  • حاول استخدام زوج مختلف من سماعات الرأس.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، أقترح عليك فحص هاتفك في مركز خدمة.

S5 صوت ثابت في سماعات الرأس

المشكلة: تعمل وحدة التخزين الخاصة بي دون سماعات الأذن / سماعات الرأس بشكل مثالي ، ولكن عندما أقوم بتوصيل سماعات الأذن / سماعات الرأس في وحدة التخزين تكون مزعجة بشكل ثابت مثل الصوت ولكن هذا لا يحدث في بعض الأحيان. لقد حاولت earpods / سماعات مختلفة.

الحل: قد يكون سبب المشكلة تلف سماعات الرأس. هل تأكدت من حدوث هذه المشكلة على سماعات معينة لديك؟ إذا كانت سماعات الرأس لا تسبب هذه المشكلة ، فالخطوة التالية هي التحقق من منفذ الصوت بالهاتف. تنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول. بعد تنظيف المنفذ ، تحقق مما إذا كان الصوت الثابت لا يزال يحدث. إذا كان الأمر كذلك ، أقترح عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك فحص هاتفك في مركز خدمة ، حيث قد تكون هذه مشكلة في الجهاز بالفعل.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.