لقد مر #Samsung #Galaxy # S5 بالعديد من تحديثات البرامج الرئيسية منذ صدوره في عام 2014. في البداية كان يعمل على Android KitKat ، ثم حصل هذا الهاتف على تحديث Android Lollipop وفي الآونة الأخيرة تحديث Android Marshmallow. عادةً ما يكون الحصول على التحديث مهمة سهلة نظرًا لأن المستخدم سيحصل على إشعار بشأنه وبمجرد تنزيل التحديث على الجهاز سيتم تثبيته تلقائيًا. ومع ذلك ، هناك حالات عندما يكون الحصول على التحديث بهذه السهولة. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنتعامل مع Galaxy S5 وليس التحديث لمشكلة الخطمي والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
S5 لا التحديث إلى الخطمي
المشكلة: لقد اشتريت galaxy s5 من الولايات المتحدة وهي AT&T. لقد جاء مع 4.4.4 kitkat مثبتًا مسبقًا ، ومنذ ذلك الحين لم يتلق أي تحديث OTA ، ولا حتى مصاصة ، لقد تحدثت إلى samsung و & amp؛ ولكن ليس لديهم استجابة لذلك. أريد تحديثه إلى الخطمي ، لذا أخبرني كيف يمكنني القيام بذلك. ولماذا لا يتلقى جهازي تحديثات OTA. ونعم ، أتحقق يوميًا من التحديثات يدويًا ، لكنها تقول دائمًا "تحديث البرنامج". ماذا يجب أن أفعل؟؟
مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لقد استلمت Samsung Galaxy S5 هذا العام والذي كان يستخدمه شخص آخر من قبل. رقم الطراز هو SAMSUNG-SM-G900A ، إصدار Android هو 4.4.2 وإصدار Baseband هو G900AUCU2ANG3. أنا أعيش في ترينيداد وأنا أملك هاتفًا على & t. عندما أحاول الحصول على آخر تحديثات البرامج ، يقول الهاتف أن البرنامج محدث بالفعل. سؤالي هو ما إذا كان هناك طريقة للتجول على خادم at & t للحصول على التحديثات الخاصة بي ، إذا كان السبب في إمكانية تلقي التحديثات هو أنني غير متصل بخادم & t ويمكن إصلاح هذه المشكلة. شكرا جزيلا على وقتك.
مشكلة ذات صلة: هاتف AT&T على شبكة T-Mobile ولكن عندما أتحقق من & t server للحصول على التحديث الخاص به ، لا يوجد شيء متاح وهذا الهاتف سيعاد على Android 4.4.2 ويتساءل عما إذا كانت هذه مشكلة باستخدام شبكة T-Mobile على هاتف إصدار att و إذا كان هناك طريقة لإصلاح هذا وتحديث هذا الهاتف
الحل: لتحديث هاتفك ، ستحتاج إلى الوصول إلى خوادم التحديث الخاصة بشركة AT&T ويمكن القيام بذلك عند استخدام بطاقة SIM AT&T. إذا لم يكن لديك بطاقة AT&T SIM ، فالمذكورة أدناه هي بعض الخطوات التي يمكنك القيام بها لتحديث برنامج هاتفك.
- النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. ابحث عن التحديث باستخدام طريقة OTA
- قم بتوصيل هاتفك بكمبيوتر باستخدام Kies أو Smart Switch ، ثم تحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى برنامج الهاتف بهذه الطريقة.
- وميض أحدث إصدار للبرامج الثابتة يدويًا إلى هاتفك. ستحتاج إلى Odin ونسخة من أحدث ملفات البرامج الثابتة بهاتفك للقيام بذلك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تنفيذ هذا الإجراء في العديد من منتديات Android الشائعة على الإنترنت.
S5 توقف تثبيت تحديث البرامج
المشكلة: حاولت 3 مرات تحديث البرامج الثابتة من 5.0 مصاصة إلى 6.0.1 الخطمي دون نجاح. # 1 عبر S5. # 2 عبر Samsung Kies 3. # 3 عبر Samsung Smart Switch. يتم تنزيل البرنامج جيدًا ، لكن عندما أقوم بتثبيته ، يتوقف عند 26٪ مع وجود رسم متحرك للروبوت الأخضر الروبوت وسقط مثلث خطأ أحمر من منتصفه. ثم أعيد تشغيل S5 الخاص بي وما زلت أحصل على إخطار متوفر بتحديث البرنامج الثابت على هاتفي وعبر Kies 3.
الحل: هل يوجد في هاتفك مساحة تخزين داخلية كافية؟ حاول تحرير مساحة تخزين داخلية لا تقل عن 7 جيجابايت وقم بإجراء التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق من التحديث مرة أخرى وتثبيته.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك محاولة تثبيت التحديث يدويًا عن طريق وميضه على هاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشهيرة على الإنترنت.
S5 عالقة في شعار التمهيد بعد تحديث البرنامج
المشكلة: مرحبا مساعدة من فضلك! ذهبت إلى إعداداتي وعثرت على أيقونة التحديثات ، وفعلت ذلك وتطرقت إلى أعمالها ، وتم تشغيلها وإيقافها وما إلى ذلك. في نهاية كل هذا ، الآن عندما أقوم بتشغيل الهاتف ، يتمسك بأيقونة verizon لمثل دقيقة واحدة ، ثم ينتقل إلى وضع بدء التشغيل ، ولكن بعد ذلك يلتصق على شاشة samsung galaxy S ... لقد قمت بتشغيل تمهيد ناعم ،،،، أنا بحاجة إلى هذا الهاتف ، الرجاء المساعدة
الحل: أول ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو إزالة البطارية وبطاقة microSD (إذا كان لديك واحدة مثبتة) ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بها. أعد إدخال البطارية فقط ثم تحقق مما إذا كان هاتفك يعمل. إذا استمرت المشكلة ، فتابع بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى حذف بيانات النظام المؤقتة في جهازك والتي قد تسبب المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، ابدأ تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد مرة أخرى ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيحذف بيانات هاتفك.
S5 لا يتم تحديث
المشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت مؤخراً gf جهاز Galaxy Galaxy S5 الدولي من مصدر موثوق ليحل محل هاتف LG الخاص بها. إنه مقفل ويعمل بشكل جيد على T-Mobile 3G LTE هنا في الولايات المتحدة. مشكلتي: الهاتف "عالق" في 4.4.2 ولن يتم تحديثه. وكان الناقل الأصلي كلارو - مزود الأسبانية أعتقد. عندما تحاول وتحديث البرنامج يعود ويعود لديه أحدث إصدار. لدي هاتف S5 Galaxy عادي من Tmobile وقد حصلت على تحديث OTA 6.0.1. هل هناك طريقة آمنة للحصول على هاتفها لتحديث بشكل صحيح؟ شكر!
الحل: أفضل طريقة للحصول على التحديث على هاتفك هي تشغيله على شبكة كلارو ثم البحث يدويًا عن التحديث. نظرًا لأن هذا قد لا يكون ممكنًا في الوقت الحالي ، يمكنك تجربة الخطوات التالية المدرجة أدناه.
- النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. حاول التحقق من التحديث باستخدام طريقة OTA.
- قم بتوصيل هاتفك بكمبيوتر مثبت عليه Kies أو Smart Switch ، ثم تحقق من التحديث.
إذا كان هاتفك لا يزال غير محدث ، فعليك التفكير في تحديث آخر تحديث لهاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية وميض جهازك في العديد من منتديات Android الشهيرة على الإنترنت.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
