يعد #Samsung #Galaxy # S7Edge أحد الهواتف الرائدة التي أطلقتها Samsung العام الماضي ، والآخر هو S7. ما الذي يجعل هذا الهاتف مختلفًا عن إصدار S7 العادي هو أنه يحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة أكبر من كلتا الحواف. مع شاشة أكبر ، يمكن للهاتف أيضًا استيعاب بطارية أكبر بقدرة 3600 مللي أمبير في الساعة. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أنه لا تزال هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع Galaxy S7 Edge المتوقفة على تثبيت مشكلة تحديث النظام والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
S7 Edge عالقة عند تثبيت تحديث النظام
المشكلة: في يوم جيد ، قمت بتحديث رؤسائي S7 Edge ، لكن "تثبيت تحديث النظام" ظل على مستوى 80٪ لمدة نصف ساعة بالفعل. إنه لا يريد إعادة ضبط المصنع. الهاتف أيضًا ساخن جدًا. هل هناك شيء يمكنني القيام به للخروج من تحديث النظام دون الحاجة إلى إعادة ضبط الهاتف؟
الحل: حاول إزالة بطاقة microSD للهاتف (في حالة تثبيت واحدة) ، ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار خفض الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. بمجرد محاولة القيام بتحديث البرنامج مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف. هذا لن يحذف بيانات هاتفك. أعد تشغيل الهاتف ثم كرر تحديث النظام.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك التفكير في إعادة ضبط المصنع على الهاتف. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات الهاتف قبل القيام بالتحديث.
توقف تشغيل S7 Edge Music عند إرسال الرسائل النصية
المشكلة: لدي حافة المجرة s7. مشكلتي هي عندما يكون لدي سماعات الرأس وتشغيل نص. عندما أعود إلى وضع موسيقي في وضع إيقاف التشغيل ، يتم إيقاف تشغيل الموسيقى في كل مرة أستخدم فيها لوحة المفاتيح. هل يمكنك مساعدتي؟
الحل: أول ما عليك القيام به لهذه المشكلة بالذات هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، فقط قم بتشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب ذلك هو تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، قم بإجراء خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.
- تأكد من أن هاتفك يعمل على آخر تحديث للبرنامج.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.
S7 Edge لا يشحن بالكامل إلى 100٪
المشكلة: Samsung galaxy s7 edge. سيتم تحصيل رسوم بنسبة 96٪ ثم لا يبدو أنها تتجاوز ذلك ، أو إذا كانت كذلك ، فستستغرق ساعات وساعات ، وإذا حدث ذلك على الإطلاق. ماذا يمكنني أن أفعل؟ أنا لا أعرف ما هو إصدار أندرويد. كان مع Sprint ولكني حصلت على رمز إلغاء تأمين من Sprint وآمل أن أبدأ استخدامه مع AT&T
الحل: حاول تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- حاول استخدام سلك شحن وجدار شاحن مختلفين.
- النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى فحص بطارية هاتفك في مركز الخدمة.
S7 Edge عالقة على Bootloop
المشكلة: كنت أستخدم برنامج Omega Droid Rom ، ولم يعطِني أي مشاكل على الإطلاق ، بالأمس أعاد الهاتف ضبط نفسه ، وتمهيده ، ثم عمل لمدة 3 دقائق ، وتجمد ، ثم أعيد تشغيله مرة أخرى. عملت لمدة 3 دقائق ثم تجمدت بالكامل ، لا تستجيب. الشاشة دائما لأكثر من 15 دقيقة. الضغط على زر الطاقة لأي فترة من الزمن ، وليس استجابة. إعادة تعيين القسري مع المجلد أسفل والسلطة ، فإنه إعادة تشغيل وعملت لمدة 5 دقائق ، وسوف يتجمد مرة أخرى. جعل إعادة ضبط المصنع ، إعادة تشغيل الهاتف وذهب من خلال الحذاء. عندما تجمدت مرة أخرى في القائمة ، لا تستجيب حتى يتم إعادة ضبط الطاقة إلى أسفل + الطاقة. حاول وميض الأسهم rom مع Odin ، كانت العملية طبيعية ، ولكن الآن عالقة على bootloop ، عندما أقوم بتوصيل سلك الطاقة ، يتم شحنه لمدة دقيقة ولكن يتم تشغيله من تلقاء نفسه ، ويذهب إلى bootloop. لا يمكن إيقاف تشغيله ، فقط عند نفاد البطارية ، إذا قمت بتوصيل الكبل ، فسيحدث نفس الشيء. الشيء الوحيد المستجيب الذي يمكنني القيام به هو التمهيد للتحميل. لا شيء آخر يعمل ، لا يمكن التمهيد إلى TWRP أو الوضع الآمن أو أي شيء (الوضع الآمن الذي تمت تجربته قبل إعادة ضبط المصنع وتجمد أيضًا بعد 3 دقائق). ما رأيك يمكن أن يكون؟ هل أحتاج إلى دعم فني؟ هذا هو الإصدار الدولي ، اشترى مصنع مفتوح SM-G935F على الأمازون.
الحل: لسوء الحظ ، يبدو أن هذه المشكلة ناتجة بالفعل عن مكون خلل في الأجهزة. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
S7 Edge سريع استنزاف البطارية
المشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت للتو s7 edge منذ أسبوع ولم أقم بتنزيل أي تطبيقات حتى الآن باستثناء whatsapp. ومع ذلك ، يستمر عمر البطارية في الانخفاض بحوالي 2 إلى 3٪ كل ساعة. أنا لا ألعب أي ألعاب عليها. هل هذه القضايا للإهتمام؟
الحل: يمكنك التحقق مما إذا كان تطبيق تابعًا لجهة خارجية يسبب هذه المشكلة عن طريق تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". تحقق مما إذا كانت البطارية لا تزال تستنزف بسرعة في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فعليك محاولة إلغاء تثبيت Whatsapp.
في حالة استمرار المشكلة ، قد يكون سبب استنزاف البطارية بسبب استخدام المزيد من الطاقة للحصول على إشارة مستقرة من الشبكة. تأكد من أنك في منطقة ذات تغطية إشارة جيدة حتى لا يستخدم الهاتف المزيد من الطاقة لتعزيز هوائيه.
S7 حافة الرسائل النصية إرسال تلقي فشل
المشكلة: لدي ميزة Samsung galaxy s7 edge ، في الصباح "عمومًا" عندما تكون المشكلة هي الأسوأ. المشكلة هي: إرسال / تلقي اختبارات تفشل دائمًا إلا إذا كنت أريد إجراء مكالمة هاتفية ... أنا لا أعمل كل عملية إعادة تمهيد باستثناء إعادة تعيين رئيسي التي أحاول تجنبها
الحل: تأكد من حصول الهاتف على إشارة جيدة من الشبكة ، حيث قد يؤثر ذلك على طريقة إرسال الرسائل النصية أو تلقيها. في حالة وجود إشارة جيدة على الهاتف واستمرار المشكلة ، يجب عليك التفكير في إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.
S7 Edge لا يشحن لا يعمل
المشكلة: وضعت ابنة أخي هاتفي في وضع التنزيل بطريق الخطأ ، حيث حاولت تشغيله بنسبة 1 في المائة ، لكنني أمسك بمفاتيح الصوت لأعلى ولأسفل الآن هاتفي من الطوب ولن يتم شحنه ولن يتم تشغيله بأي شيء تقوم به لقد قال لمحاولة
الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من أن بطارية الهاتف تحتوي على شحنة كافية. اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- قم بإزالة بطاقة microSD للهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة.
- قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- اشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل.
- إذا كان الهاتف لا يشحن ، فحاول استخدام سلك شحن مختلف وشاحن حائط. يجب عليك أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB للكمبيوتر.
- قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على كلاً من أزرار خفض الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
