أحد أكثر أشكال التواصل شعبية مع أصدقائك وعائلتك الآن هو إرسال رسالة نصية إليهم. يعد هاتف #Samsung #Galaxy # S7Edge أحد هذه الهواتف التي تتفوق في قسم المراسلة حيث أنه يحتوي على شاشة AMOLED فائقة 5.5 بوصة غير ضيقة مما يجعل الكتابة على لوحة المفاتيح سهلة للغاية. أثناء إرسال رسالة نصية أمر سهل مثل فتح تطبيق المراسلة ثم كتابة الرسالة قبل إرسالها ، وهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سنتعامل مع Galaxy S7 Edge الذي لا يتلقى رسائل نصية من مشكلة iPhone والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
S7 حافة لا تلقي رسائل نصية من اي فون
المشكلة: مرحبًا ، لا أتلقى نصوصًا من أي شخص لديه جهاز iPhone منذ أن قمت بتبديل جهاز iPhone 4 القديم إلى جهاز samsung s7 edge الجديد مع الاحتفاظ بنفس الرقم .. ماذا يمكنني أن أفعل !؟ لقد قمت بإعادة ضبط على هاتفي القديم لأن الأطفال ما زالوا يلعبون معهم وكنت أتلقى النصوص الخاصة بي على القديم! عندما تكون في المنزل مع WiFi بالطبع ، لكني أفتقد الكثير من نصوص الأشخاص ، أحتاج إلى مساعدة! شكر
الحل: إذا كان هاتفك السابق عبارة عن جهاز iPhone ولم تتمكن من الحصول على رسائل نصية من مستخدمي iPhone الآخرين الآن باستخدام S7 Edge ، فمن المحتمل أن يكون هذا بسبب اشتراك iMessage النشط. ستحتاج إلى إلغاء التسجيل من هذه الخدمة لإصلاح المشكلة.
إذا كان لديك iPhone الخاص بك معك
- ضع بطاقة SIM الخاصة بك مرة أخرى على جهاز iPhone الخاص بك.
- تأكد من اتصال الهاتف بشبكة بيانات خلوية.
- انقر فوق الإعدادات> الرسائل وإيقاف تشغيل iMessage.
إذا لم يكن لديك iPhone الخاص بك معك
- انتقل إلى هذا الموقع //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
- أدخل رقم هاتفك
- أدخل رمز التأكيد المكون من 6 أرقام الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك لإلغاء التسجيل من الخدمة.
S7 Edge يستغرق وقتًا طويلاً لإرسال رسالة نصية
المشكلة: أواجه مشكلة في بعض الأحيان في تلقي وإرسال النصوص إلى هاتف Galaxy S7 Edge الخاص بزوجتي. عندما أرسل ، تدور الدائرة الصغيرة لمدة تتراوح بين 10 إلى 30 ثانية قبل ظهور النص ، وفي كثير من الأحيان لا تحصل على النص. أيضًا ، لم أعد أتلقى رسائل MMS من هاتفها ، وأحصل على أيقونة غريبة تقول أنه تعذر تنزيل الرسالة. يحدث فقط معها ، وجميع النصوص الأخرى على ما يرام. بدأ هذا فقط قبل بضعة أسابيع ، كان كل شيء يعمل بشكل مثالي من قبل. هل يمكن أن يكون لهذا علاقة بتحديثات AT&T التي نقوم بتثبيتها بشكل دوري؟
الحل: أول ما يجب عليك فعله لهذه المشكلة بالذات هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية. سيؤدي ذلك إلى مسح أي بيانات تالفة قد تسبب هذه المشكلة. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، تابع الخطوات المذكورة أدناه.
تأكد من أن هاتفك به إعدادات APN الصحيحة.
- الاسم: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- الوكيل: غير مضبوط
- المنفذ: غير مضبوط
- اسم المستخدم: غير مضبوط
- كلمة المرور: غير مضبوطة
- الخادم: غير مضبوط
- MMSC: //mmsc.mobile.att.net
- الوكيل MMS: proxy.mobile.att.net
- منفذ رسائل الوسائط المتعددة: 80
- مركز عملائي: 310
- MNC: 410
- نوع المصادقة: لا شيء
- نوع APN: افتراضي ، mms ، supl ، hipri d
- بروتوكول APN: IPv4
- حامل: غير محدد
يجب عليك أيضًا التأكد من أن الهاتف لديه اشتراك نشط في بيانات الجوال وأنك تحصل على إشارة بيانات جيدة للهاتف المحمول.
في حالة استمرار المشكلة ، يجب عليك التفكير في إعادة ضبط المصنع لتحديث برنامج الهاتف. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.
S7 حافة فيريزون رسالة + رسالة جديدة خلل
المشكلة: مرحبًا ، بدأ خلل غريب قبل أسبوع مع مستلم نص واحد فقط. قمت بالرسائل النصية تحت اسمها ، لكن ردها جاء تحت نص جديد بعنوان "رسالة جديدة" وأيقونة مجموعة رمادية. بعد ذلك ، لاحظت أن نصوص "الإرسال" الخاصة بي قد انتقلت إلى نفس عنوان الرسالة الجديدة الغريب. عندما أنقر على العنوان ، فإنه يظهر "لا يوجد مستلمون: لم يتم تحديد مستلمين للمحادثة ، يرجى المحاولة مرة أخرى". علي الآن إرسال رسائلي من خلال اسمها الحقيقي ، وتلقي ردودها من خلال عنوان "رسالة جديدة" ، الذي لا يسمح لي الكتابة في مربع الرسالة. كما أنه لا يسمح لي بإرسال مقاطع الفيديو ولديه وقت صعب مع الصور. إنه المستلم الوحيد ولا يبدو أنه يمثل مشكلة في "رسائل Samsung" ، إنه يحدث فقط في Verizon Message +. شكرا مقدما على أي مساعدة. بإخلاص
الحل: لحل هذه المشكلة ، يجب التأكد من تحديث تطبيق Verizon Message +. يجب أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق من مدير التطبيق لإصلاح هذه المشكلة.
S7 Edge غير معروض إذا تم تسليم رسالة نصية
المشكلة: لم أعد قادرًا على معرفة ما إذا تم تسليم رسالتي النصية عند عرض تفاصيل الرسالة. وأيضًا في التفاصيل ، يتم الآن وصف النوع دائمًا على أنه "دردشة" حتى لو كنت أعرف أنه كان رسالة هاتفية عادية إلى هاتفية لا تستخدم بعض خدمات الدردشة. هاتفي هو Samsung Galaxy S7 Edge. شكرا
الحل: من المحتمل جدًا أن تتم الرسائل النصية التي يتم إرسالها واستلامها من خلال دردشة جماعية. هذا ممكن حتى إذا كنت تستخدم تطبيق الرسائل المالية للهاتف. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق حذف سلسلة الرسائل ثم إنشاء رسالة نصية جديدة وإرسالها كرسالة قصيرة.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
