#Samsung #Galaxy # S8 هو أحدث هاتف رائد لشركة عملاقة كوريا الجنوبية يعتمد على نجاح S7 ويحسنه أكثر. أول ما ستلاحظه على هذا الهاتف هو شاشة Infinity التي توفر للهاتف نسبة 83.6٪ إلى نسبة الجسم. توفر شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة شاشة من النهاية إلى النهاية تمتد على جوانب الهاتف. على الرغم من أن هذا أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سوف نتعامل مع منفذ شاحن Galaxy S8 وهو مشكلة محتملة ومشاكل أخرى ذات صلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
S8 شاحن ميناء بنت
المشكلة: يبدو أن منفذ الشاحن (في الهاتف (دبوس)) مثني. الشاحن لن يصلح أو يدخل في شحن الهاتف. لو كانت المجرة s8 حوالي 3 أشهر الآن ، لم تواجه مشكلة من قبل اليوم. تنظيف الميناء من أي الوبر أو الغبار ، لا يزال لا يعمل. اقتراحات ؟ شكر
الحل: حاول استخدام سلك شحن مختلف للتحقق مما إذا كان السبب في المشكلة هو الحبل الذي تستخدمه. في حالة استمرار المشكلة حتى عند استخدام أسلاك مختلفة ، فستحتاج إلى فحص منفذ الشحن الخاص بهاتفك وربما استبداله في مركز الخدمة.
S8 يحتفظ الحصول على المكالمات من التسويق عبر الهاتف
المشكلة: ما زلت أتلقى مكالمات من جهات التسويق عبر الهاتف وحاولت الاتصال بهم وأطلب منهم إزالتي من قائمة المكالمات ولكن دون جدوى. لقد حظرت الرقم لكنهم اتصلوا مرة أخرى من رقم مختلف في نفس رمز المنطقة. لا أرى خيار عامل تصفية الأرقام على جهاز S8 الجديد. هل هناك طريقة لمنع رمز المنطقة بأكمله؟
الحل: في الوقت الحالي ، لا توجد طريقة لمنع رمز منطقة معين من الاتصال بهاتفك. ومع ذلك ، يمكنك محاولة منع المتصلين المجهولين من الاتصال بك.
- اضغط على الهاتف
- إذا كنت ترى المزيد ، فانقر فوق المزيد. ~ إذا رأيت ثلاث نقاط (للمزيد) ، فانقر على النقاط الثلاث.
- اضغط على الإعدادات
- إذا تم إعطاؤك خيار اختيار إعدادات إما Call أو Contacts ، فحدد Call.
- اضغط على رفض المكالمات أو حظر المكالمات
- انقر فوق قائمة الرفض التلقائي أو قائمة الحظر
- حدد غير معروف أو قم بتشغيل حظر المكالمات المجهولة
لكن أحد عيوب هذا الأمر هو أنه إذا حاول شخص تعرف من ليس قائمة جهات الاتصال الخاصة بك الاتصال بك ، فسيتم حظر المكالمة.
S8 الكاميرا توقفت عن العمل خطأ أثناء تسجيل الفيديو
المشكلة: كنت في منتصف تسجيل فيديو لابنتي على خشبة المسرح وحصلت على رسالة تفيد بأن الكاميرا توقفت عن العمل. لقد التقطت بعض اللقطات الثابتة أثناء تسجيل الفيديو ، لذا لدي تلك الصور ، لكنني أتساءل عما إذا كان قد تم تخزين الفيديو في مكان ما أم لا. اضطررت إلى إغلاق الهاتف لحفظ البطارية في وقت لاحق من اليوم لذا آمل ألا أتمكن من مسح أي شيء. لقد سجلت بشكل جيد بعد رسالة الخطأ تلك وكانت المرة الأولى التي أحصل فيها على هذا.
الحل: في حالة توقف تسجيل الفيديو بسبب توقف الكاميرا عن العمل ، فلن يكون ملف الفيديو متاحًا. تم اعتباره ملفًا تالفًا بالفعل ولن تتمكن من عرضه من تطبيق المعرض.
S8 إرسال رسائل نصية مزدوجة
المشكلة: لدي رسالة s8 نشطة ، عندما أرسل نصوصًا تظهر كما لو كانت ترسل رسالتين نصيتين على الرغم من أنه يرسل رسالة واحدة فقط ، فمن المزعج حقًا أن أرى رسالتي في منطقة البريد الوارد
الحل: أفضل خطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق.
S8 الاتهامات فقط عندما يكون خارج
المشكلة: لا يقوم جهاز Samsung Galaxy بشحن البطارية فقط لشحن البطارية عندما يتم إيقاف تشغيل الهاتف لماذا يحدث هذا
الحل: إذا كان هاتفك يشحن فقط عند إيقاف تشغيله ، فما عليك فعله أولاً هو محاولة استخدام سلك شحن وشاحن حائط مختلف لشحن الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تنظيف منفذ الشحن أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فثمة خطوة واحدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام بها وهي إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.
تجميد الشاشة S8 لا يستجيب
المشكلة: شاشة S8 الخاصة بي مجمدة ولن تستجيب للمس الشاشة. مما قرأت للتو ، قد يكون لدي الكثير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية. لم أكن أدرك أنها لا تزال تعمل إذا لم يتم إغلاقها يدويًا. ارجو المساعدة
الحل: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، يجب أن تحاول الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حاول التحقق من حدوث نفس المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- إذا كان لديك بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالة هذا. في بعض الأحيان قد تتسبب البطاقة الفاسدة في حدوث هذه المشكلة.
- قم ببدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فربما يكون سبب ذلك تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم ببدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.
S8 لن الحذاء
المشكلة: جذر هاتفي منذ اليوم الأول. بعد 6 أشهر ، قمت بإعادة تشغيل هاتفي ، ثم دخل في حلقة التمهيد. حاولت وميض rom الأسهم ، لكنه فشل مع الخطأ حفرة. أنا تومض (مع أودين / حفرة) الحفرة ، التي استخرجتها من ROM الأسهم. ثم تمكنت من فلاش ROM الأسهم ، مع أودين قائلا PASS. لكن لسوء الحظ ، لن يتم تشغيل S8. لا أستطيع الوصول إلى وضع الاسترداد أيضًا. وضع التنزيل فقط متاح.
الحل: أفضل ما يمكنك القيام به الآن هو وميض الهاتف مرة أخرى باستخدام ملف محدث للبرامج الثابتة. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت هذا من موقع Sammobile الإلكتروني. في حالة استمرار المشكلة ، فقد تكون هذه بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
فشل S8 في مصادقة الجهاز عند محاولة تحديث البرنامج
المشكلة: كنت أحاول تحديث برنامج S8 الخاص بي ، لكن في كل مرة أقوم فيها بالضغط على "التحقق من وجود تحديثات" ، يقول "فشل في مصادقة الجهاز" كيف يمكنني تصحيح هذه المشكلة؟
الحل: هناك عدة أسباب وراء ظهور رسالة الخطأ هذه عند محاولة تحديث برنامج الهاتف.
- هاتفك متجذر
- هاتفك يعمل على برنامج مخصص
- لديك هاتف مقفل يعمل على شبكة مختلفة.
إذا لم يتأثر هاتفك بالعوامل المذكورة أعلاه ولا تزال تظهر رسالة الخطأ ، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
- حاول استخدام Smart Switch لتحديث برامج هاتفك.
S8 كشف الرطوبة عند الشحن
المشكلة: ما هو الخطأ في هاتفي؟ S8 مثالي. لكنني لا أعلم أنني عدت إلى المنزل وحاولت شحنه ولكن لم يتم شحنه. قائلا الكشف عن الرطوبة. أشعر بالسوء الشديد الآن. الرجاء المساعدة!
الحل: هذا يعني أن الهاتف اكتشف وجود الرطوبة في منفذ الشحن. ما عليك القيام به هو التأكد من أن هذا المنفذ جاف باستخدام فراغ لإزالة وجود الرطوبة في المنفذ. يمكنك أيضًا استخدام مجفف شعر لتجفيف الرطوبة في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف مرة أخرى. في حالة استمرار المشكلة ، فإنني أوصي باستخدام سلك شحن مختلف.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
