يعد #Samsung #Galaxy # J5 واحدًا من الهواتف الذكية متوسطة المدى التي تعمل بنظام Android في السوق والتي توفر العديد من الميزات المتميزة بجزء بسيط من تكلفة الأجهزة الرئيسية. ويهدف هذا النموذج إلى المستهلك الواعي من حيث التكلفة الذي يريد المزيد من القيمة مقابل أموالهم. يستخدم إصدار 2017 من هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة ، ويعمل على نظام Android Nougat ، ويحتوي على معالج ثماني النواة مزود بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 2 جيجابايت مما يسمح بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنتعامل مع Galaxy J5 المتوقفة في مشكلة وضع Odin والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J5 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
J5 عالقة في وضع أودين
المشكلة: تتطلب Samsung Galaxy J5 التحديث. بدأ التحديث. إعادة تشغيل الهاتف. ظهر شعار Android على الشاشة مع النص التالي في أعلى يسار الشاشة. "لا يمكن أن تفعل الحذاء العادي. COIN MODE الثنائي الحالي: Samsung الحالة الرسمية للنظام: Custom Knox Kernel: 0x0 Knox باطلة الضمان: 0x0 CSB-CONFIG-LSB: 0X38 حماية Waite: Enable
الحل: يبدو أن هاتفك عالق في وضع Odin بعد إجراء تحديث البرنامج. هذا هو الوضع الذي يتيح للمستهلكين وميض الهاتف أو تثبيت البرامج الثابتة يدويًا. أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو فرض إعادة تشغيل. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. في حالة استمرار حدوث المشكلة عند بدء تشغيل الهاتف ، فإن الخطوة التالية هي إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سوف يمحو بيانات هاتفك.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك التفكير في وميض الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون. يمكنك الحصول على هذا الملف وكذلك الإرشادات حول كيفية وميض هاتفك على موقع Sammobile على الويب.
شاشة J5 لا تستجيب
المشكلة: يجب أن أقول إنني غبية تمامًا في حل المشاكل. على أي حال ، فإن هاتفي هو هاتف J5 من سامسونج ، كما أن الشاشة لا تستجيب. الأشياء التي يجب معرفتها ، في العام الماضي ، لا يمكنني فجأة استخدام الهاتف أثناء الشحن وتجاهلته ، لأنني اعتقدت أنه يمكنني تحمله لأنني ما زلت قادرًا على استخدام الهاتف إذا لم يتم الشحن. ثانياً ، لقد أسقطت الهاتف عن طريق الخطأ مرة واحدة وأحدثت صدعًا صغيرًا في الزاوية اليمنى العليا ، لكنني كنت لا أزال أعمل ، لذلك مرة أخرى ، تجاهلت ذلك لأنه لا يزال بإمكانك استخدامه. الآن ، أمس بعد شحن الهاتف ، لن تستجيب الشاشة نفسها بعد الآن. لا تزال هناك أزرار مثل الطاقة والحجم والمنزل تعمل لأنني كنت قادرًا على القيام بإعادة تعيين ناعمة ووضعها على الوضع الآمن وحتى عملية التقسيم الممسحة وفقًا لخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ولكن حتى بعد القيام بكل ذلك ، كانت الشاشة لا تزال غير مستجيبة. أعلم أنك قلت إن عليّ البحث عن اختصاصي ولكني يائس. سيطلب مني الفنيون في بلدي إما أن أدفع الكثير ثم يزيد الأمور سوءًا أو يدفعون أقل مقابل قرار قصير. ليس لدي أي ثقة في هؤلاء المتخصصين. إرسال هذه الرسالة الإلكترونية لترى الأفكار الأخرى التي قد تكون لديكم بسبب وجود مشكلات تجاهلتها قبل أن تصبح الشاشة غير مستجيبة. وسأكون ممتنا للجهود والشكر مقدما
الحل: يبدو أن المشكلة ناتجة بالفعل عن مجموعة شاشة تالفة ، على الأرجح أن جهاز التحويل الرقمي لا يعمل بعد الآن. يمكنك تأكيد ذلك أكثر من خلال بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه. هناك احتمال كبير بأن ينصح باستبدال مجموعة شاشة الهاتف.
J5 لن يتم تحديث
المشكلة: مرحبًا ، لقد كنت أحاول تحديث J5 غير المؤمّن الذي اشتريته لزوجتي قبل عام للجزء الأفضل من شهر الآن ، حاولت القيام بذلك باستخدام مفتاح التبديل الذكي KH ، مما سمح لي بعمل نسخة احتياطية منه وذهب من خلال عملية التحديث أظهرت أنه 100 ٪ (تم تحديثه في أقل من 2 دقيقة) ثم تجمد التبديل الذكي ولا شيء. لا أعرف ماذا أفعل هنا أي مساعدة للحصول على إخطار التحديث سوف يكون رائعًا
الحل: أفضل ما يمكنك القيام به الآن هو عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع على الهاتف. قم بإلغاء تثبيت Smart Switch من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتثبيت إصدار جديد تم تنزيله من موقع Samsung على الويب. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول إجراء تحديث على الهاتف مرة أخرى باستخدام Smart Switch.
J5 لسوء الحظ توقف Touchwiz Home عن الخطأ
المشكلة: استمر جهازي في ظهور كلمة "لسوء الحظ ، توقف TouchWiz Home" لا يمكنني استخدام جهازي بسبب ذلك ، لذا جربت شيئًا ما رأيته على google لإيقاف تشغيله إلى وضع الاسترداد ورأيت هذا الشيء ، تثبيت تحديثات النظام ثم فجأة يظهر الوجه الروبوت خطأ. الرجاء مساعدتي في مشكلتي. شكرا لكم مقدما!
الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بتطبيق Touchwiz من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب ذلك هو تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
إذا فشلت الخطوة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.