تم تأمين Galaxy S8 بسبب حماية إعادة ضبط المصنع ، وكيفية تجاوز FRP ، والمشاكل الأخرى

مرحبًا بكم في أحدث صفحة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها GalaxyS8 لهذا اليوم. يعالج هذا المنشور المشكلة الشائعة المتعلقة بحماية إعادة ضبط المصنع وكذلك مشكلات التمهيد الأخرى. نأمل أن تجد حلولنا مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي مواضيع محددة نعرضها لك اليوم:

المشكلة 1: تمسك Galaxy S8 في شاشة شعار Samsung

مرحبا. لقد اشتريت Samsung Galaxy S8 شخصًا على التطبيق OfferUp. انها بالكاد تتحول. أنها لا تعمل بشكل صحيح. عندما يتم تشغيله ، يتم تعليقه على شاشة "Samsung Galaxy S8 Powered By Android" وإذا حاولت القيام بالوضع الآمن أو إعادة التعيين الثابت ، فإنه يعود إلى الشاشة السابقة. كان هناك وقت ذهب فيه إلى تحديث النظام لكنه سرعان ما توقف. لا يشحن الهاتف لذلك أفترض أنه يحتاج إلى بطارية جديدة. يعمل فقط أثناء توصيله.

يظهر رمز الشحن من حين لآخر عند توصيله ولكن لا يظهر أي علامة على الشحن الفعلي. لا أضواء LED. أنا أقدر ذلك إذا كان بإمكانك إعطائي بعض المؤشرات حول ما يجب القيام به. إذا لم يكن كذلك ، كنت أفهم. شكرا لك. - انجيل دياز

الحل: مرحبا انجيل. بادئ ذي بدء ، يجب ألا يكون هناك شيء أو أشياء كثيرة في جهازك. كل هذه الأعراض عادة ما تكون ناتجة عن خلل في الأجهزة على الرغم من أنها في بعض الحالات ، يمكن أن تكون أيضًا بسبب خلل في البرنامج. إذا لم يكن للهاتف أي أضرار مادية ، ولم يسقط مطلقًا أو تبلل ، فمن المحتمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة من خلال إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف قد تأثر جسديًا ولم تختر إخبارنا به ، فتوقف عن إهدار وقتك في تصفح مدونتنا. بدلاً من ذلك ، نقترح بشدة إرسال الهاتف حتى يمكن إصلاحه أو استبداله.

نظرًا لأن جهاز S8 لم يعد يعمل بشكل طبيعي ولا تقوم إعادة ضبط المصنع بأي شيء ، فإن خدعة البرنامج الوحيدة التي يمكنك تجربتها في هذا الوقت هي إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل إلى المخزون. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك بعد ذلك وميض البرامج الثابتة الخاصة بالأوراق المالية إلى الجهاز أيضًا.

تختلف إجراءات الوميض حسب طراز الجهاز والهاتف ، لذا تأكد من إجراء المزيد من الأبحاث. فيما يلي الخطوات النموذجية حول كيفية وميض أداة تحميل أداة تشغيل جهاز Galaxy. قد تكون مختلفة بالضبط عن S8 الخاصة بك قليلا.

  1. ابحث عن البرنامج الثابت الصحيح لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من اختيار الحق واحد. يجب أن يكون نفس البرنامج الثابت الذي تم تشغيله مسبقًا على جهازك. نفترض أنك تسرد إصدار البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك فرصة في اختيار الخطأ. كما تعلم الآن ، فإن استخدام برنامج ثابت غير صحيح يمكن أن يتسبب في حدوث مضاعفات الحظ.
  2. دعنا نقول الآن أنك حددت البرامج الثابتة الصحيحة. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ ، BL_ ، CSC_ ، إلخ.
  3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بـ BL ؛ هذا يجب أن يكون ملف bootloader المطابق لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، قم بنسخه إلى سطح مكتب جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
  4. تابع بقية الإجراء الوامض باستخدام برنامج Odin.
  5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف أداة تحميل التشغيل الذي حددته سابقًا.
  6. الآن ، تأكد من أن حالة " Device Added " و " ID: COM box " قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على زر START . سيؤدي هذا إلى بدء وميض أداة تحميل التشغيل في هاتفك.
  7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من الإجراء.

تذكر أنه إذا لم يكن إعادة تحميل أداة تحميل الإقلاع و / أو تثبيت البرامج الثابتة للأوراق المالية مفيدًا ، فستكون محظوظًا. يجب أن يكون هناك سبب متعلق بالأجهزة يمنع هاتفك من التشغيل بشكل صحيح. أرسلها إلى Samsung أو إلى مركز خدمة مستقل لفحصها.

المشكلة 2: لن يتم تحميل Galaxy S8 + بشكل طبيعي ، إلا أن التطبيقات التي يتم تعليقها تعمل على تحسين الشاشة

مرحبا. أنا أملك Samsung Galaxy S8 + ، عمره شهر واحد. اليوم لا أعرف ما الذي حدث لها ولكن تم إيقاف تشغيله بالتأكيد وعندما أقوم بالضغط على مفتاح التشغيل لبدء تشغيل الهاتف. ثم أظهرت صفحة نمط الأمان. بعد ذلك ، ظهرت الصفحة التي أظهرت الصفحة التالية وكان تطبيق Android هو الأمثل. ولكن بعد تحسين جميع التطبيقات في الهاتف ، لم يتم تشغيله وتمسك بهذه الصفحة فقط .. لقد تركتها لأكثر من 30 دقيقة ، لكنني لم أتلقَ أي استجابة من الهاتف .. أنا في إصلاح ، الرجاء مساعدتي وأخبرني ما يجب فعله كما جربت حل إعادة التعيين ضعيف ، والوضع الآمن وأيضًا قسم ذاكرة التخزين المؤقت الذي تم مسحه ... لم أحاول فقط السيطرة على إعادة تعيين هاتفي ، خشية أن تضيع كل ما لدي من صور ثمينة وأشياء أخرى وأيضًا سوف يحصل الضمان باطلة .. الرجاء المساعدة ماذا تفعل. شكرا لك. - محمد شفيق

الحل: مرحبًا Md Shafique. ليس لديك حقًا أي خيار سوى تجربة إعادة ضبط المصنع / إعادة ضبط الماجستير في هذا الوقت. عادة ما تحدث مشكلة مثل مشكلتك إذا فشل النظام في تحميل نظام التشغيل بشكل صحيح. لا نعرف ما حدث لجهازك قبل حدوث مشكلة ، لذلك لا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ما وراء هذه المشكلة. نحن نعلم كيف أنه من غير المريح فقدان الملفات ، لكن إذا كان هاتفك لن يتم تشغيله بشكل طبيعي ، فلا توجد طريقة لاستعادتها على أي حال. المضي قدما في إعادة ضبط المصنع ومعرفة ما يحدث. إذا بقي الهاتف عالقًا ، أو واصل دورة التمهيد الخاص به ، فيجب إصلاحه أو استبداله.

فيما يلي خطوات كيفية إتقان إعادة تعيين هاتفك:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط مكافحة السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google لإنهاء إعادة تعيين Master.
  2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
  6. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى نعم - يتم تمييز حذف جميع بيانات المستخدم .
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  9. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن .
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة 3: تم تأمين Galaxy S8 بسبب حماية إعادة ضبط المصنع ، وكيفية تجاوز FRP

لدي هاتف Samsung Galaxy S8. لقد قمت مؤخرًا بإعادة ضبط المصنع على هاتفي. الآن عندما حاولت تشغيله ، يطلب مني إدخال حساب Google الخاص بي ، لكن للأسف لا أستطيع تذكر حساب Google الخاص بي وعدم السماح لي بالدخول إلى هاتفي. أريد فقط أن يأتي هاتفي مرة أخرى. لا أريد حقًا تنشيط حساب Google هذا لأنني حاولت إدخال gmail الخاص بي ، لكن لا يزال لا يعمل بشكلٍ كافٍ. ارجوك، هل يمكنك مساعدتي. - Jubz

الحل: مرحبًا Jubz. بدءًا من Android 5.0 (Lollipop) ، أصبحت أجهزة Samsung أكثر صعوبة في إعادة ضبط المصنع أو مسحه. هذا بسبب ميزة الأمان الجديدة التي تسمى حماية إعادة ضبط المصنع أو FRP. سوف يجعل FRP من الصعب على مستخدم غير مصرح له استخدام الهاتف بعد إعادة ضبط المصنع لأن الجهاز سيطلب الآن حساب Google المسجل للهاتف. لسوء الحظ ، يمكن أن تكون هذه الحماية نفسها بمثابة صداع كبير للمستخدمين الشرعيين الذين قد نسوا بيانات اعتماد Google الخاصة بهم. في الوقت الحالي ، لا يوجد خيار للمالك الشرعي للجهاز لمصادقة نفسه أو السماح له بالوصول إلى الهاتف. هذا يعني أنه ما لم تحاول بصعوبة تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك في Google وإدخالهما في الجهاز ، فلا توجد طريقة لاستخدام هاتفك مرة أخرى. حتى إرسال الجهاز إلى Samsung غير ذي جدوى لأن Samsung لن تقوم بإلغاء تأمين جهازك نيابة عنك.

عندما تم إصدار FRP منذ أكثر من عام ، كانت هناك بعض الوسائل غير الرسمية لتجاوزها. حصلت شركة Samsung في نهاية الأمر على ريح ، والآن ، نحن لسنا على دراية بأي طريقة فعالة لتجاوز FRP ولكن قد يساعد هذا الفيديو. لم نجرِ العملية المقترحة في مقطع الفيديو المذكور بأنفسنا ، فقم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

الشيء الجيد هو أن FRP هو مجرد قيود على البرامج ، لذا سيكون هناك دائمًا عقول رائعة ستكتشف في النهاية طرقًا لهزيمة البرنامج. حاول البحث في الويب عن الحلول الممكنة.

المشكلة 4: لم يتم تشغيل Galaxy S8 عن طريق الخطأ

مرحبا. My S8 جديد تمامًا ، فقد سقط على الشاشة على الأرض ، وليس من ارتفاع كبير. رأيت المفتاح الخلفي والمفتاح الآخر مضيئًا ، والآن لا أراهم ، يضيء الضوء الأزرق فقط. حاولت طريقتك في الضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت + السلطة على + المنزل لمدة 20 ثانية لم تفعل أي شيء. لا أريد أن أفقد هاتفي حيث أن لدي جميع بياناتي على بطاقة SD. ساعدني من فضلك ؟؟؟؟ - الرماد

الحل: مرحبا الرماد. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي قبل أن تسقطه بطريق الخطأ ، فمن الواضح أن لديك مشكلة في الأجهزة الآن. إن اقتراحنا بتمهيد الهاتف إلى "وضع الاسترداد" عن طريق إجراء مجموعة من أزرار رفع مستوى الصوت ، والطاقة ، ومفاتيح المنزل ، يهدف إلى التحقق مما إذا كنت ستظل قادرًا على تشغيل الهاتف وإجراء إعادة ضبط المصنع. إذا رفض الهاتف التشغيل حتى في هذا الوقت ، فلا يوجد قدر من الضغط مع الاستمرار على أزرار الأجهزة التي يمكنك القيام بها لجعله يعمل. يجب أن يتسبب الهبوط في إتلاف البطارية أو اللوحة الأم التي لا يمكنها حتى تشغيلها على الجهاز في الوقت الحالي. تأكد من الاتصال بشركة Samsung حتى يتمكنوا من التحقق من الأجهزة أو استبدال الوحدة بأكملها.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.