توقف Samsung Galaxy J3 TouchWiz Home عن العمل ومشكلات أخرى ذات صلة

مرحبًا بك في إصدار آخر من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # J3 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا النموذج المعين هو هاتف ذكي موجه نحو المستهلكين المهتمين بالميزانية والذين يريدون المزيد من القيمة مقابل أموالهم. يحتوي الهاتف على العديد من الميزات الرائعة بدءًا من شاشة Super AMOLED مقاس 5 بوصات والتي لا تزال جيدة بدرجة تكفي لإنتاج صور رائعة رغم أنها تأتي بدقة 720 بكسل. على الرغم من أنه لن يتفوق على أي طراز رائد ، إلا أن هذا الجهاز لا يزال بإمكانه تقديم تجربة مستخدم سلسة. على الرغم من أن هذا الهاتف يمكن الاعتماد عليه ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنقوم بمعالجة الصفحة الرئيسية لـ Galaxy J3 TouchWiz التي توقفت عن العمل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.

J3 TouchWiz Home توقف عن العمل

المشكلة: توقفت أداة wiz home touch بعد تحديث البرنامج. لقد حاولت التحقق من مدير التطبيق ولكن لا يمكنني العثور على التطبيق wiz home touch هناك. ومع ذلك ، في التطبيقات الافتراضية ، وجدت التطبيق ولكن لا يمكنني النقر عليه. يبدو أن تعطلت. وفي كل مرة أقوم بفتحها ، يبدو أن touchwiz في المنزل قد توقف. ارجو ان يكون باستطاعتك مساعدتي بهذا. إنه أمر مزعج إلى حد ما. شكرا جزيلا.

الحل: عندما تظهر لك رسالة تفيد بأن TouchWiz Home قد توقف عن العمل ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بتطبيق TouchWiz Home من وضع الاسترداد. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في حالة فشل هذا في حل المشكلة ، ستحتاج إلى نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، يجب أن تختفي المشكلة.

J3 الجهاز هو خطأ المحموم

المشكلة: مرحبًا ، يمتلك ابني جهاز Samsung J3 وقد كان رائعًا حتى الآن ولكن بالأمس فقط بدأ في إعطاء رسالة مفادها أنه يعاني من ارتفاع درجة الحرارة على الرغم من أنها ليست ساخنة على الإطلاق. لقد غوغل المشكلة ورأيت العديد من الإشارات لهذه المشكلة ولكن حيث يكون الهاتف ساخن بالفعل. هاتف ابني ليس ساخنًا على الإطلاق ولن يسمح لي بشحنه أو أي شيء. تقول فقط ، "غير قادر على فتح هذا التطبيق. كان جهازك محمومًا. "لقد تلقيت أيضًا رسالة مثل:" تم إغلاق تطبيقات Attention 1. جهازك هو ارتفاع درجة الحرارة. يمكنك فقط استخدام تطبيقات الهاتف وجهات الاتصال ". كان لديه الكثير من العناصر الموجودة في الصور ومقاطع الفيديو ولحسن الحظ ، عندما قمت بتوصيله عبر USB في الكمبيوتر ، تمكنت من توصيله كله إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص به. حاولت بعد ذلك إعادة الضبط عن طريق الضغط على مفتاح مستوى الصوت / المنزل / الإيقاف ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. ما زلت أحصل على msg وهو ارتفاع في درجة الحرارة عندما يكون الجو باردًا تمامًا. هل يمكن ان تساعدنا؟ جميع نتائج جوجل للهواتف التي هي في الواقع ساخنة جسديا. آسف ، لم أكن أعرف كيف أخبرك بإصدار Android أدناه.

الحل: نظرًا لأنك احتفظت بالفعل بنسخة احتياطية من بيانات الهاتف ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. تأكد من إزالة بطاقة microSD (في حالة تثبيت واحدة) قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون ذلك مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. حاول استبدال البطارية بأخرى جديدة. إذا فشل هذا في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

J3 شاشة سوداء مع إخطارات العمل

المشكلة: مرحبا. لديّ gal3 j3 وأستطيع أن أسمع أنه يعمل ولكنه يحتوي على شاشة سوداء. ليس لدي ضوء أزرق وامض. حاولت إعادة ضبط آمنة وإتقان إعادة تعيين لا شيء يعمل. حاولت إخراج البطارية وكل ما أخبرني به الإنترنت. لا شيء يعمل. عندما أخرجت البطارية ، أعدتها ولأنني لم أضغط على زر التشغيل / الإيقاف ، لا يزال الهاتف مغلقًا. عندما أضعها على الشاحن ، لا تظهر شاشة البطارية الخضراء. أنا بصراحة لا أعرف ماذا أفعل في هذه المرحلة.

الحل: أفضل طريقة لمعالجة هذه المشكلة هي تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد يكون سبب ذلك خلل في البرنامج. ستحتاج بعد ذلك إلى إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. في حالة استمرار ظهور الشاشة باللون الأسود حتى في وضع الاسترداد ، فمن المحتمل أن تكون الشاشة معيبة. أفضل طريقة للمتابعة في هذه الحالة هي إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

J3 لا تحول بعد انخفاض

المشكلة: هاتفي هو Samsung J3 ويسقط بطريق الخطأ من درج بطول 5 أقدام تقريبًا. بعد ذلك ، لم أتمكن من التحقق مما إذا كان يعمل ، ولكن عندما عدت بعد 4 ساعات ولم يعد يعمل. لقد جربت بالفعل جميع الخطوات ولكن الشاشة لن ​​تعمل على الرغم من أن الصوت عند تشغيل الجهاز لا يزال يعمل وكذلك صوت وحدات التخزين عند الضغط عليه. أنا آسف ولكني لست متأكدًا من المعلومات الأخرى. انا قدمت. شكرا لقراءة هذا ، وآمل أن تتمكن من الرد على الفور.

الحل: يبدو أن الهبوط قد أضر بمجموعة الشاشة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل هنا ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج وفي هذه الحالة سيكون عليك القيام بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. ومع ذلك ، إذا لم تعمل الشاشة في هذا الوضع ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

J3 لا خدمة

المشكلة: لديّ هاتف samsung j3 2016 ، لقد اشتريت هذا الهاتف في الشهر الماضي وعملت بشكل جيد وأجرت مكالمات ، وأجاب على الرد على المكالمات وما إلى ذلك ، لكنني أحاول الآن أن أجريها وأتذكر أنها لا تأتي مع أي خدمة وليست مسجلة على الشبكة ، فأنا مسجل حاليًا. ل lycamobile وعندما اشتريت هذا الجهاز هو في الواقع مقفلة. من فضلك ، هل يمكنك أن تقدم لي حلاً حيث جربت كل شيء مثل إعادة تشغيل الهاتف لأخذ بطاقة sim وما إلى ذلك ولكن لم يحالفني الحظ.

الحل: ما يجب عليك فعله الآن هو التحقق من بطاقة SIM على هاتف آخر. إذا كان لا يزال يحصل على خدمة لا أو لم يتم تسجيله في مشكلة في الشبكة ، فقد تتعرض بطاقة SIM للتلف في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الحصول على خدمة جديدة.

في حالة عمل بطاقة SIM على جهاز آخر ، فقد حان الوقت لاستكشاف أخطاء الهاتف وإصلاحها. أعد إدخال البطاقة إلى هاتفك. حاول الانتقال إلى مواقع مختلفة ، ثم تحقق مما إذا كان الهاتف قادرًا على الحصول على الخدمة. إذا لم يكن كذلك ، فإنني أوصي بأن تقوم بعمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين وتحدث نفس المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. ستحتاج بعد ذلك إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

مكالمات J3 لا يمكن سماعها

المشكلة: اشتريت طائرة J3 Emerge في أوائل شهر يناير. بعد ثلاثة أشهر ، اتصل بي الناس ، أجب ، أسمع ثلاثة bleep bleeps ، ويبدو أنه ينقطع. يمكنهم سماعي لكن لا يمكنني سماعهم. استغرق الأمر إلى سبرينت وحصلوا عليه العمل مرة أخرى. الآن ، بعد 3 أسابيع فقط يفعل الشيء نفسه. أنا أتساءل عما إذا كان J3 Emerge هو السبب. أنا أكره الاعتقاد بأنني أنفق أموالًا جيدة مقابل دفع الهاتف إلى أن يكون بمثابة ليمون. هل يمكن أن تخبرني كيفية إعادة تعيين هذا حتى أتمكن من الرد على المكالمات بالفعل؟ إنه أمر مزعج للغاية أن نعتقد أن هذا قد يحدث كل شهر أو أقل. شكرا على اي فكرة يمكنك ان تقدم لي.

الحل: حاول تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فربما يكون سبب ذلك تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فاتبع إعادة ضبط المصنع. لاحظ أنه يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.

في حالة استمرار المشكلة بعد إعادة التعيين ، فأنت بحاجة إلى التحقق من هاتفك في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.