تظل شاشة iPhone 6 سوداء ، حيث تعرض الشاشة خطوطًا ملونة عند إلغاء قفلها ، ومشكلات أخرى

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حلول لمشاكل # iPhone6 ​​الخاصة بهم ، قد تكون هذه المشاركة مفيدة. كالمعتاد ، نحن نغطي المزيد من مشكلات iPhone 6 وحلولها في هذه المواد ، لذلك نأمل أن تجدها مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة # iOS الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي مواضيع محددة نعرضها لك اليوم:

المشكلة 1: شاشة iPhone 6 تحافظ على التجمد ، وتظهر خطوط الشاشة في الأعلى والأسفل

تتجمد شاشة هاتفي باستمرار. يعرض الخطوط في الأعلى والأسفل معًا في نفس الوقت مثلما أحاول سحب القائمة العلوية والقائمة المفتوحة مفتوحة. فعلت هذا منذ حوالي عام. لم تتمكن شركة أبل من معرفة ذلك وحاولت دفعي إلى الدفع مقابل الهاتف. رميت نوبة وقدموا لي واحدة جديدة. كان الهاتف بالكاد يزيد عمره عن عام. يمكن أن تكون الشاشة غير مستجيبة ولن تسمح لي بلمس أي شيء. لقد قمت بإعادة ضبط الهاتف ، ومحو البيانات والإعداد ، وقمت بمسح جميع المحتويات والإعدادات. يعمل الهاتف بشكل رائع لبضع ساعات ثم يعمل مرة أخرى. انها محبطة للغاية!! ارجو المساعدة - هيذر

الحل: مرحبا هيذر. إذا حدثت المشكلة بعد إعادة تثبيت التطبيقات ، فهذا مؤشر على أن أحد التطبيقات هو المسؤول. نحن نفترض أن هاتفك ليس متوقفًا عن العمل ولكن إذا كان كذلك ، فقم بإزالة برنامج jailbreak ومحاولة فحص أي من تطبيقاتك يمثل مشكلة. يمكنك تخطي إزالة jailbreak إذا لم يكن الجهاز معطلًا. لا تزال بحاجة إلى تحديد أي من تطبيقاتك تسبب هذه المشكلة على الرغم من استخدام عملية إزالة بسيطة. أولاً ، تريد القيام باستعادة جميع إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية عن طريق القيام بالخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. اضغط عام .
  3. اضغط على إعادة تعيين .
  4. اضغط على محو كل المحتويات والإعدادات .
  5. إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
  6. اضغط على محو iPhone .

بمجرد إعادة ضبط المصنع للجهاز ، قم بتثبيت التطبيقات واحداً تلو الآخر. نظرًا لعدم وجود فكرة عن التطبيق الذي يسبب المشكلة ، فأنت تريد التأكد من مراقبة الهاتف بعد كل عملية تثبيت. هذه هي الطريقة الوحيدة لتحديد الجاني. نحن نعلم أن هذا يبدو غير فعال (إنه) ولكن لا توجد طريقة أخرى لمساعدتك.

المشكلة 2: شاشة iPhone 6 تظهر الخطوط الملونة عند إلغاء القفل

لدي جهاز iPhone 6 واستبدل شاشة LCD مؤخرًا. منذ ذلك الحين ، إذا قمت بإلغاء قفل هاتفي باستخدام الزر "الصفحة الرئيسية" ، فستقوم الشاشة بإلغاء القفل ، لكنني لن أرى سوى الخطوط الملونة تعمل عموديًا على الشاشة. لا بد لي من الضغط على زر القفل ثم الضغط عليه مرة أخرى للحصول على الشاشة العادية للعودة. لم أستطع أيضًا فتح قائمة التشغيل الخاصة بي في تطبيق الموسيقى منذ التبديل أيضًا. التطبيق سوف تعطل فقط. لست متأكدًا مما إذا كانت المشكلة الأخيرة مرتبطة بذلك. - Cdrenth1

الحل: مرحبا Cdrenth1. لا يمكننا التفكير في أي اتصال مباشر بين إصلاح فاشل محتمل ومشكلة تطبيق موسيقى ، لذا تأكد من تجربة استكشاف أخطاء الجهاز الأساسية أولاً قبل تفكيك الهاتف مرة أخرى في النهاية. نعم ، تحتاج إلى التأكد من أن كل شيء في مكانه ، خاصة وأنك قمت باستبدال الشاشة بنفسك. قد تكون إصلاحات DIY (افعلها بنفسك) ممتعة أحيانًا ويمكن أن تبدو سهلة الأداء ولكن ضع في اعتبارك أنك تتعامل مع الأجزاء الإلكترونية الحساسة هنا. يمكن أن يتسبب المكون الخاطئ أو غير المتوافق في إتلاف أجزاء أخرى أو لوحة المنطق بالكامل ، مما قد يؤدي بدوره إلى جميع أنواع المشاكل.

فيما يتعلق باستكشاف أخطاء الأجهزة الأساسية وإصلاحها ، فيما يلي الأشياء التي يجب عليك القيام بها:

  • فرض إعادة تشغيل التطبيق المذكور
  • تحديث التطبيق
  • إعادة تثبيت التطبيق (إذا كان طرف ثالث)
  • قم بتثبيت آخر تحديث لنظام iOS
  • القيام بعملية مسح كل المحتويات والإعدادات

بمجرد العناية بتطبيق الموسيقى الذي يسبب مشاكل ، فأنت تريد التعامل مع المشكلة الرئيسية عن طريق تفكيك الهاتف والقيام بما يلي:

  1. تأكد من توصيل كابل LCD بإحكام عن طريق فصل الشاشة الحالية وبدء استبدال الشاشة بالكامل من البداية.
  2. تأكد من توصيل الشاشة مرة أخرى بلوحة المنطق بشكل صحيح. يمكن أن يسبب أي عيب في عداد المفقودين (ق) مفقودة مشاكل تتراوح بين تغيير لون الشاشة أو تشغيل خطوط أفقياً أو رأسياً أو تعتيم الشاشة بالكامل. إذا لاحظت وجود دبوس مثني ، فتحقق بعناية مما إذا كان يمكنك تقويمه. إذا لم تتمكن ، أو إذا كان هناك دبوس مفقود ، يجب استبدال شاشة LCD.
  3. إذا كنت متأكدًا من توصيل الشاشة بشكل صحيح باللوحة الرئيسية ، فقم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك ولكن لا تغلقه. سيسمح لك ذلك بإجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر دون إزالة البراغي مرة أخرى.
  4. تأكد من إعادة معايرة الجهاز عن طريق إعادة تشغيله.
  5. إذا كان كل شيء واضحًا ، فقم بإنهاء الإصلاح وأغلق الهاتف.

ضع في اعتبارك أنه في حالة وجود أي علامات إجهاد أو فواصل في الكبل المرن ، يمكن أن تتطور المشكلات في مرحلة لاحقة لذلك تريد التأكد من أن مجموعة الشاشة غير تالفة بأي طريقة. قد تكون بعض مكونات iPhone الرخيصة عبر الإنترنت معيبة ؛ لذا إذا استمرت الشاشة في التصرف بشكل خاطئ مرة أخرى بعد ذلك ، فكّر في الحصول على شاشة جديدة لتحل محل الشاشة الحالية.

المشكلة 3: تتغير ألوان شاشة iPhone 6 بعد تثبيت أحد التحديثات

مرحبا. لقد تغيرت شاشة iPhone الخاصة بي فجأة. أمس ، لقد قمت بتحديث والآن الألوان مكسورة. عندما أقوم بفتح هاتفي ، يأتي شعار iphone بلون وردي مقابل يفتح الهاتف. بعد ذلك ، اللون تختفي. أشغل الهاتف وأغلقه. في بعض الأحيان ، تعود إلى العمل العادي ولكن في معظم الأحيان ، تكون الشاشة مهزوزة ويفتح هاتفي بعض التطبيقات نفسها. لكن هذا يحدث عندما تكون الشاشة غير طبيعية. عندما يكون الأمر طبيعيًا ، وليس مظلمًا ، لا تحدث تلك المشكلات. - سيد

الحل: مرحبا سيد. إذا كنت متأكدًا من أن هذا اللون الغريب بدأ يحدث فور التحديث ، فيجب أن يكون هناك خلل غير معروف في نظام التشغيل iOS. تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك في iTunes و iCloud. بعد ذلك ، امسح الهاتف عن طريق إجراء استعادة كاملة. إليك الطريقة:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الكبل المرفق بهاتفك.
  2. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك ، لذا أدخله ببساطة عندما يُطلب منك ذلك.
  3. حدد جهاز iPhone الخاص بك بمجرد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
  4. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيعيد الجهاز ( استعادة ).
  5. تأكيد من خلال النقر على زر استعادة .
  6. انتظر بضع لحظات بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر أيضًا بعض الوقت إذا كان iTunes سيحتاج إلى تثبيت إصدار محدث من نظام التشغيل.
  7. بعد إعادة ضبط المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرنامج إلى إعداداتها الافتراضية.

لم نواجه هذا السلوك بالتحديد في هذا الوقت ، لذا فقد تكون هذه مشكلة منعزلة على هاتفك. تأكد من الاتصال بدعم Apple إذا عاد بعد الاستعادة الكاملة.

المشكلة 4: لن يتم تشغيل iPhone 6 عندما لا يتم توصيله بعد السقوط العرضي

تم إسقاط هاتفي وتكسيره ولم يكن يعمل. ذهبت إلى متجر ifixit واستبدلوا الشاشة. كان يعمل لمدة يوم واحد ثم تم إيقاف تشغيله فجأة ولن يتم تشغيله على الإطلاق ما لم يتم توصيله بالشاحن. عندما يتم توصيله بجهاز شحن ، فإنه يدخل ويخرج من الشاشة البيضاء مع شعار التفاحة السوداء. أيضًا ، قبل أن تتوقف عن العمل ، لم تكن وظائف wifi و bluetooth تعمل ، وكان لون wifi قد تعرض للظلام / اللون الرمادي عندما حاولت تشغيله من الانزلاق من أسفل iphone. - ستيفن

الحل: مرحبا ستيفن. نريد أن نوضح أن صدمة الصدمة القوية أو الصدمة الناجمة عن السقوط تؤدي دائمًا إلى مشاكل عاجلاً أم آجلاً. في بعض الحالات ، قد لا ينتج عن الهبوط السيء شيئًا خطيرًا ، ولكن نظرًا لأن هاتفك توقف عن العمل على الفور ، فقد لا يكون وضعك الخاص جيدًا في المقام الأول. ومع ذلك ، حتى فني الإصلاح الجيد قد لا يكون قادرًا على اكتشاف المشكلات الأخرى بخلاف تلك التي تسبب الأعراض الأكثر وضوحًا. من الصعب معرفة أين تكمن المشكلة على الرغم من عدم قدرة الشخص على التحقق من الهاتف فعليًا ، لذلك نوصيك بإعادة الهاتف إلى المتجر الذي قام بالإصلاح. نظرًا لأنه من الواضح أن الهاتف يواجه مشكلات متعلقة بالطاقة ، يجب على الفني فحص جميع المكونات الرئيسية التي تشارك في إدارة طاقة هاتفك مثل البطارية ، وإدارة الطاقة ، والدوائر بأكملها. أي ضرر مادي يمكن أن يؤثر على هذه المكونات قد يكون أو لا يكون ثابتًا لهذا السبب تحتاج إلى تقنية من ذوي الخبرة لتقديم المشورة لك.

إذا كان ذلك ممكنًا ، اسمح للفني الذي أجرى الإصلاح الأولي بفحص الهاتف مرة أخرى لأنه يعرف بالفعل تاريخ جهازك.

فيما يتعلق باستكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها (البرامج) ، لا نعتقد أن هناك أي شيء يمكنك القيام به في هذه المرحلة. لا يوجد أي قدر من برامج القرص التي يمكنك القيام بها لإصلاح أجهزة سيئة. نحن لسنا على علم بأي موقع يقدم دليلاً مفصلاً حول كيفية تشخيص مشكلة كهذه. حتى إذا تمكنت من العثور على واحدة ، فلا تزال تحتاج ، على الأقل ، إلى بعض المعرفة الإلكترونية الأساسية للقيام ببعض الأشياء مثل مكونات لحام أو تفكيك. ومع ذلك ، اسمح لشخص يقوم بإصلاح لقمة العيش بالقيام بهذه المهمة نيابة عنك.

المشكلة 5: تعمل مكالمات iPhone SE بشكل صحيح على مكبر الصوت ولكن الصوت مكتوم عند إيقاف تشغيل مكبر الصوت

مرحبا. أواجه مشكلات عند إجراء مكالمات على جهاز iPhone SE. يمكنني سماع صوت الأشخاص عندما أقوم بإجراء المكالمة على هاتف مكبر الصوت ... لكنهم يقولون إنني مكتوم فعليًا ومن الصعب سماعي. إذا قمت بإيقاف تشغيله عن طريق مكبر صوت الهاتف ، فيمكنهم سماع صوتي جيدًا ، لكن لم يعد بإمكاني سماعهم ، فإنهم يبدو أنهم بعيدون حقًا ولا يمكنني سماعهم مطلقًا.

لقد جربت الكثير من الإصلاحات المقترحة ، مثل إعادة ضبط الهاتف ، وإيقاف تشغيل السن الزرقاء ... وتبديل إعدادات إلغاء الضوضاء وإيقافها ... لقد قمت بتنظيف فتحة الميكروفون ، لكن لا يبدو أن هناك مشكلة في حل المشكلة التي أواجهها . لا أعتقد أنها مشكلة في الميكروفون نفسه في أي حال ، لأنني أستطيع تسجيل مذكرة صوتية ويمكن أن أسمع نفسي على ما يرام.

يمكنني تشغيل الموسيقى على هاتفي ، ويمكنني سماع الأغاني على ما يرام حتى لا أستطيع القول إنها مشكلة مع مكبرات الصوت أيضًا. إذا اتصلت بشخص ما أو استمعت إلى بريدي الصوتي ، فإن الصوت يكون منخفضًا جدًا ولا أستطيع أن أقوم بأي شيء يقوله الشخص الآخر إلا إذا وضعت مكبرات الصوت. التطبيقات الوحيدة التي قمت بتنزيلها منذ أن بدأت أواجه هذه المشكلة هي لعبتان - الهرم سوليتير و mahjong.

لديّ حالة Otterbox على جهاز iPhone الخاص بي ، لكنني لم أواجه أية مشاكل حتى وقت قريب ، لذلك لا أعتقد أن القضية تمنع السماعة أو الميكروفون أيضًا.

أنا أكافح لمعرفة ما يمكن أن يكون المشكلة. أي أفكار أو اقتراحات سيكون موضع تقدير. شكر! - كاميرون

الحل: مرحبا كاميرون. إذا كان صوتك المسجل يبدو كما ينبغي ، فأنت على حق ؛ لا يوجد شيء خاطئ مع كل من المتكلم وميكروفون. يجب أن يكون السبب في هذا خطأ جديدًا أو غير معروف تمامًا ، لذا حاول القيام بما نوصي به للآخرين أعلاه - امسح الهاتف عن طريق إجراء " محو كل المحتوى والإعدادات" . بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تكرار المشكلة قبل تثبيت أي تطبيق من تطبيقاتك. إذا كانت المكالمات تعمل بشكل طبيعي عند تشغيل مكبر الصوت أو إيقافه ، فعندئذٍ يكون الحدس لدينا هو الصحيح ، لأن أحد التطبيقات يسبب المشكلة.

المشكلة 6: لن يتغير تاريخ ووقت iPhone 6 عند استخدام تطبيق Costco

يعمل تاريخي في الحفاظ على البصق في التاريخ الحالي وفي اليوم التالي. على سبيل المثال ، حاول اليوم إجراء حجز لاستئجار سيارة على موقع سفر Costco للشهر المقبل. بغض النظر عن التاريخ والمطار الذي أضع فيه ، سيظهر دائمًا في الفترة من 27 إلى 28 يوليو ، اليوم وغدًا. هناك مشكلة مماثلة ، حيث يفتح موقع حجز المطعم الجدول فقط في أوقات متأخرة بينما كان في هاتف آخر قادراً على الحصول على أوقات أخرى. تمكن هاتف آخر من الحصول على تواريخ أخرى أيضًا على موقع سفر Costco. هل يوجد خلل أو برامج ضارة على هاتفي؟ تحتاج مساعدة! شكر. - ليان

الحل: مرحبا ليان. قد يكون سبب المشكلة هو خلل ، ولكن سواء كان ذلك في التطبيق أو iOS ، فيجب عليك اكتشاف ذلك بنفسك. فيما يلي الأشياء التي يجب عليك القيام بها:

فرض إغلاق التطبيق في السؤال. في بعض الأحيان ، يمكن أن تعمل التطبيقات بشكل خاطئ دون سبب واضح ، ولكن بمجرد إعادة تشغيلها ، يمكن أن تبدأ العمل بشكل طبيعي مرة أخرى. لمعرفة ما إذا كان الخطأ في التطبيقات التي تستخدمها ، جرّب الخطوات التالية:

  • العودة إلى الشاشة الرئيسية.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق الزر Home لمشاهدة التطبيقات الأكثر استخدامًا.
  • ابحث عن التطبيقات المعنية عن طريق تمرير اليسار أو اليمين.
  • بمجرد العثور على التطبيق ، ما عليك سوى السحب لإغلاقه.

تثبيت تحديثات التطبيق. إذا كان إغلاق التطبيقات لن يؤدي إلى إصلاح الخلل ، فتأكد من التحقق مرة أخرى من تحديثها. تفضل بزيارة متجر التطبيقات وتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح. تذكر أيضًا تحديث بقية تطبيقاتك.

أعد تشغيل الجهاز . مثل إعادة تشغيل التطبيقات ، في بعض الأحيان ، يمكن أن تعمل إعادة تشغيل الجهاز البسيطة على العجائب. تأكد من القيام بذلك إذا لم تقم بذلك بعد.

تثبيت تحديثات iOS . هذا هو عدم التفكير ولكن الكثير من الأخطاء الطفيفة سببها مشاكل عدم التوافق. لتقليل الأخطاء ، تأكد من تحديث نظام التشغيل في هاتفك أيضًا. تأكد من إجراء نسخ احتياطي دائمًا لملفاتك في iTunes أو iCloud أو كليهما قبل تثبيت أي تحديث iOS.

إعادة ضبط جميع الإعدادات . إذا كانت جميع التطبيقات و iOS تعمل على تشغيل إصدارات حديثة في هذا الوقت ، فتأكد من محاولة إعادة تعيين الإعدادات في هاتفك.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين .
  2. اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات .
  3. إذا قدم ، أدخل رمز المرور.
  4. اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات للتأكيد.

هل استعادة كاملة. إذا فشلت جميع الخطوات في حل مشكلتك ، فتأكد من مسح الهاتف نظيفًا بمسح الهاتف نظيفًا وإعادة تثبيت جميع تطبيقات الطرف الثالث. الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية استعادة هاتفك بالكامل.

المشكلة 7: لن يتم تشغيل iPhone 6 ، تظل الشاشة سوداء

مرحبا. هذا في الواقع ما حدث لهاتفي.

من الواضح أنني كنت أشحن هاتفي ، ولم أستطع أن أتذكر أنه كان عند النسبة المئوية لكنني كنت متأكدًا من ارتفاع النسبة المئوية (يشير إلى أن الشاحن يعمل) ، وكنت على وشك الرد على رسالة صديقي على Whatsapp . فجأة انفجرت.

في البداية اعتقدت أن السبب في ذلك هو أنني لم أقم بتوصيل الشاحن بشكل صحيح ولكن بعد ذلك تذكرت أنه كان على ما يرام عندما رأيت البطارية ترتفع. لذلك انتظرت ظهور شعار Apple ولكن دون جدوى. ثم حاولت الضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر السكون في وقت واحد لكنه أظهر فقط أن علامة الشحن. لذلك انتظرت حوالي 30 دقيقة وحاولت نفس الشيء والشيء الوحيد الذي أظهره هاتفي هو علامة الشحن. كان من المفترض إعادة التشغيل ويجب أن يظهر شعار Apple ولكنه لا يظهر. أنا لا أعرف ماذا أفعل الآن الرجاء مساعدتي: '(- ديني

الحل: مرحبا ديني. يمكن أن يكون سبب مشكلة الشاشة السوداء مثل المشكلة التي تواجهها عددًا من الأشياء ، لذلك دعونا نتأكد من أننا نغطي كل شيء. ربما تكون قد قمت ببعض الأشياء الموجودة في القائمة أدناه ، لذا تخطيها ببساطة.

تحقق مما إذا كان الهاتف يعمل . اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا لم يظهر شعار Apple ، فقد يكون هناك سبب أعمق لاستمرار فشل الهاتف في التمهيد بشكل طبيعي. تتضمن هذه المشكلات الأخرى زر طاقة غير صالح أو خلل في نظام التشغيل iOS أو خلل آخر في الأجهزة غير المعروفة.

مستشعر القرب لا يعمل بشكل صحيح . لقد عرفنا بعض أجهزة iPhone التي تعاني من مشاكل في مستشعر القرب في الماضي ، ولكن نظرًا لعدم وجود طريقة لاختبارها مباشرة ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله حيال ذلك هو إعادة تشغيل الهاتف ونأمل أن يعمل بشكل جيد. ضع في اعتبارك أنه إذا كانت مشكلة في مستشعر القرب ، فلا يزال يجب على الهاتف إظهار مؤشرات على تشغيله (على الرغم من أن الشاشة تظل سوداء) مثل إصدار صوت للتنبيهات أو الرسائل الواردة ، أو يهتز عند إعادة تشغيله. في حالة حدوث أي من هذين الأمرين وظلت الشاشة سوداء ، يجب عليك التفكير في إرسال الهاتف حتى يتمكن فني من فحص المستشعر نفسه.

اجعل الهاتف مشحونًا. عندما تنخفض بطارية هاتفك إلى 0٪ ، فهذا لا يعني بالضرورة أن البطارية خالية تمامًا من الطاقة. لا تزال هناك طاقة متبقية مخزنة في البطارية للسماح لدائرة البطارية بالاحتفاظ بذاكرةها وإعداداتها. إذا كانت شاشة الهاتف لا تزال تعرض أيقونة الشحن ، فتأكد من ترك الجهاز مشحونًا لمدة ساعتين على الأقل. إذا لم ينجح ذلك ، فتأكد أيضًا من تجربة كبل وشاحن آخر.

استعادة عبر وضع DFU (ترقية البرامج الثابتة للجهاز). عند تشغيل الجهاز إلى وضع DFU ، فهذا يعني أن الهاتف يعمل ولكن لم يتم تحميل نظام التشغيل iOS (نظام التشغيل) حتى الآن. هذا يعني أن وضع DFU هو بيئة برامج منفصلة ولا يتطلب تشغيل iOS. التشغيل إلى DFU هو أفضل برنامج لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة iOS. إذا وصلت إلى هذه النقطة في سلم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فهذا يعني أن لديك مشكلة خطيرة للغاية.

يتيح تشغيل جهاز iPhone إلى وضع DFU تعديل ملفات ومجلدات النظام الأساسية بحيث تكون محفوفة بالمخاطر بطبيعتها. يمكن أن يحجب الهاتف وإلغاء الضمان ، لذلك إذا كنت على استعداد لتحمل هذه المخاطر ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes.
  2. اضغط باستمرار على أزرار الطاقة والمنزلية معًا لمدة 10 ثوانٍ.
  3. اترك زر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى تظهر رسالة Device in Recovery في iTunes
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك

الاتصال بالدعم أبل. إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فيجب أن تكون المشكلة متعلقة بالألواح ، لذا فأنت لا تريد أن يفحص الجهاز عنك سوى أحد المحترفين المدربين.

المشكلة 8: شاشة iPhone 6 لن تعمل ، مشكلة الشاشة السوداء

مرحبا. اسمي جيسيكا. لقد سقط جهاز iPhone 6 بعد ظهر أمس ومنذ أن أصبحت الشاشة سوداء بالكامل. لقد لاحظت أنه لا يزال بإمكاني التقاط لقطة الشاشة وزيادة حجم الصوت وما إلى ذلك. المشكلة الوحيدة هي أنني لم أستطع رؤية شاشتي لأنها كانت لا تزال سوداء بالكامل. ثم أغلقت هاتفي وحاولت شحنه لمعرفة ما إذا كان سيعمل عند تشغيله مرة أخرى. لكنه لم ينجح وكان يوما كاملا ، أنا لا أعرف ماذا أفعل. سوف أقدر أي مساعدة أو ملاحظات ، شكرا لك. - سوتيلوسسترز

الحل: مرحبا Sotelosisters. يرجى مراجعة اقتراحاتنا ل Dinie أعلاه.

المشكلة 9: لن تعمل كاميرا iPhone 6 عند استخدام Snapchat

أواجه مشكلات خاصة عند استخدام الكاميرا على Snapchat. قرأت مقالك مع رؤية أن إعادة تشغيل هاتفك قد تساعد الكاميرا على التعطل / فقط عرض شاشة سوداء. الآن بعد أن أعدت تشغيل هاتفي ، تقول إنني وضعت قيودًا على الكاميرا لا أسمح باستخدامها. ولكن عندما أذهب إلى القيود العامة ، فإن جميع القيود قد توقفت ولم أقم بتمكينها مطلقًا. الرجاء المساعدة! - كريستوفر

الحل: مرحبا كريستوفور. هل تحدث مشكلة الكاميرا فقط عند استخدام Snapchat؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا يعني أنها مشكلة خاصة بالتطبيق ، وهي مشكلة Snapchat بدلاً من iOS. إذا كنت قد حاولت بالفعل إعادة تشغيل التطبيق (عن طريق الإغلاق القسري) ، أو إعادة تثبيته ، يجب عليك الاتصال Snapchat للحصول على الدعم.

ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة تنطبق على أي تطبيق يستخدم الكاميرا ، فإليك الأشياء التي يجب عليك القيام بها (بهذا الترتيب):

  1. قم بتثبيت أحدث إصدار من iOS وتحديثات التطبيق
  2. إعادة ضبط الهاتف (الخطوات المذكورة أعلاه)
  3. استعادة iPhone الخاص بك (الخطوات المذكورة أعلاه)
  4. الاتصال بالدعم أبل.

المشكلة 10: لن يكتشف iPhone 6 اللمسات بعد استبدال الشاشة

مجرد استبدال شاشة متصدعة مع شاشة بديلة مع محول الأرقام على جهاز iPhone 6. هل فعلت ذلك من خلال الأرقام التي كانت حذرة للغاية في التفكيك وإعادة التجميع. تعمل الشاشة التي تعمل باللمس على الشاشة المتشققة ولكن لا يبدو أن الشاشة الجديدة تشعر بأي لمسة على الإطلاق. حاول إعادة التمهيد الثابت ، فحص أربعة اتصالات من الشاشة إلى المجلس. تأكد من أن جميعهم كانوا جالسين بشكل صحيح وليس مثنيًا. حتى أنه تم تطبيق ضغط طفيف على الموصلات ذات الإبهام ولا يزال غير قادر على قبول أي أوامر لمس الشاشة. تبدو الصورة على الشاشة رائعة بدون خطوط أو عيوب. - والت

الحل: مرحبا والت. أفضل طريقة لتحديد الخطأ الذي حدث هو تفكيك جهازك مرة أخرى وإزالة الشاشة والتحقق من سلامة كابل التحويل الرقمي. عادة ما يكون كبل التحويل الرقمي المكسور أو الكبل المرن هو السبب في عدم وجود مشكلة في اللمس أو اللمس جزئي بعد الإصلاح. تأكد من عدم وجود مزق مرئي في الجزء الذي يتسع فيه الكبل. كثير من الفنيين عديمي الخبرة والمستخدمين النهائيين عادة ما يعطلون الكابلات المرنة عند تغذيتها من الأمام إلى الجزء الخلفي من الهاتف. إذا قمت بتوصيل الكبل المرن بشكل صحيح طوال الوقت ، ففكر في الحصول على محول الأرقام الجديد بعد ذلك. قد يكون الجهاز الحالي معيبًا ولهذا السبب لا يقوم النظام بتسجيل اللمسات على الإطلاق.

المشكلة 11: لن يتم شحن iPhone 6 ولن يعمل

لقد مات هاتفي على هاتفي ولم يكن لدي أي طريقة لشحن المناطق الحضرية حتى وصلت إلى المنزل. عندما وصلت إلى المنزل ، قمت بتوصيله بالحائط ، وتأكدت من توصيله وأن كل شيء على ما يرام. بعد أن قمت بتوصيله لمدة ثانية ، تم تشغيله على الفور لبضع ثوانٍ من إيقاف التشغيل. سمحت له بالشحن طوال الليل حتى اليوم التالي لم أقم بتشغيله ... حاولت إعادة تشغيله ولم تنجح. على محمل الجد لا أعرف ما يجب القيام به معها. - بو

الحل: مرحبا بوا. حاول معرفة ما إذا كان يتم الشحن عند استخدام كابل وشاحن عمل معروف آخر. إذا تم شحنه ولكن تظل الشاشة سوداء ، فحاول إعادة تشغيله على وحدة DFU واستعادة الهاتف من هناك. الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه.

المشكلة 12: iPhone 6 plus عالق في شعار Apple ، لن يتم تشغيله على الإطلاق

مرحبا. لذا فإن جهاز iPhone 6 plus يعمل على إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله ولكن يتعطل على شاشة شعار Apple. يبدو وكأنه مجموعة كاملة من الأرقام والحروف في الجزء العلوي أو الشاشة كيندا مثل المصفوفة. عادةً ما أنتظر حتى يموت ، ثم أعد تشغيله ويعمل قليلاً ولكن هل هذه العملية بأكملها مرة أخرى. ساعدني من فضلك. - شيان م

الحل: مرحبا تشيان م. قد تكون مشكلتك مماثلة لتلك المذكورة أعلاه. تأكد من تجاوز اقتراحاتنا لهم.

مشكلة 13: ارتفاع درجة حرارة iPhone 6S بعد استبدال الشاشة

لقد أسقطت جهاز iPhone 6S وحصلت على شاشة بديلة من إصلاح هاتفي المحلي والآن أصبحت درجة الحرارة مرتفعة للغاية. لا أستطيع الحصول على سطوع أعلى من نصف الطريق واستخدامه بدون تدفئة أكثر. وعندما أكون على الهاتف لشخص ما ، يزداد الأمر سوءًا. لا تدوم البطارية طالما استخدمت أيضًا. هل يمكن أن تكون الشاشة؟ ملاحظات المحل والشاشات التي يستخدمونها هي 4.5 / 5 نجوم. - كريس

الحل: مرحبا كريس. إذا لم يكن هاتفك محمومًا قبل إصلاحه ، فمن المحتمل أن يكون الإصلاح الذي تم في جهازك بطيئًا. قد تتسرب البطارية أو قد يكون هناك خطأ في تكوين الأجهزة أثناء الإصلاح. تحتاج إلى إعادة الهاتف إلى المتجر الذي قام بالإصلاح حتى يتمكنوا من إلقاء نظرة عليه.


تفاعل معنا

إذا صادفتك مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك ، فأخبرنا بها وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها وحلولها في مقالاتنا القادمة. يمكنك استخدام هذا الرابط للاتصال بنا للحصول على المساعدة. لا يمكننا ضمان إجابة على كل سؤال ولكن كن مطمئنًا إلى أننا سوف نستنفد كل شيء في نهايتنا لمساعدتك.

كن مفصلاً قدر الإمكان عند وصف مشكلتك لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بسهولة. إذا كان يمكنك تضمين رسائل خطأ ، والنوافذ المنبثقة ، ومحاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والظروف التي أدت إلى المشكلة ، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية.