يعمل Galaxy S8 فقط على وضع التنزيل ؛ لن تتحول مرة أخرى بشكل طبيعي

لقد لاحظنا أن العديد من مستخدمي GalaxyS8 يواجهون الآن مشكلات في الطاقة في الوقت الحالي ، لذا فهناك لقطة أخرى حول كيفية إصلاح سيناريو مشكلة الطاقة الشائعة. في كثير من الحالات ، تنتهي مشكلات الطاقة عادة بالإصلاح المأمول ، فإن الحالة المذكورة في هذا المنشور ستتجنب ذلك.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: توقف Galaxy S8 Bluetooth عن العمل بعد استبدال الشاشة

مرحبا. لدي هاتف Samsung Galaxy S8 G950F وقمت مؤخرًا بتصحيح شاشتي الخلفية. حصلت على استبداله بمصلح معتمد وقيل لي إن هاتفي لا يزال يحتفظ بمعدل مقاومة الماء. المياه ولكن بعد بضعة أسابيع حصلت في هاتفي. في البداية ، أصبحت أزرار الطاقة ورفع مستوى الصوت غير مستجيبة. خلال اليوم ، تم إيقاف تشغيل Bluetooth ولم يتمكن من التشغيل. فشل ماسح القزحية ويمكن رؤية الماء يعبق الكاميرات الأمامية والخلفية ، والتي لا تزال تعمل على الرغم من رداءة الجودة بسبب الماء. فشل مستشعر الإضاءة المحيطة أيضًا واضطررت إلى تبديل السطوع يدويًا. بعد ذلك بيوم ، عملت جميع الأزرار الطبيعية بشكل طبيعي مرة أخرى ، وتم تشغيل Bluetooth الخاص بي مرة أخرى حتى أتمكن من استخدامها. أجرت اختبارات الأجهزة من خلال تطبيق "الأعضاء" من Samsung وأخبرني أن مستشعر الضوء ومقياس الضغط والاستشعار المغناطيسي بحاجة إلى فحص. بعد 3 أيام ، تم تطهير المياه من الكاميرات وقمت بإعادة تشغيل هاتفي - لم تتم إعادة التشغيل مسبقًا. الآن يعمل ماسح القزحية بشكل طبيعي ، وكذلك المقياس والكاميرات والأزرار وأجهزة الاختبار تُظهر جميع أجهزة الاستشعار تعمل بشكل طبيعي ، باستثناء Bluetooth. كان 3 أيام وإعادة تشغيل قليلة والبلوتوث فقط الآن لا يعمل. ما الذي لا تنصح به الرجال أحاول الآخرين ثم أرسل جهازي للفحص ، حيث أعتقد أنه قد يعود إلى طبيعته؟ شكرا جزيلا على ردود الفعل اللاعبين! - محمد ملا

الحل: مرحبا محمد. في اللحظة التي تم فيها تفكيك هاتفك من قِبل أحد الفنيين أثناء الإصلاح ، تلاشت الحماية من الماء. هذه حماية لمرة واحدة وحتى فني Samsung لا يمكن أن يجعلها مقاومة للماء مرة أخرى. لقد تم تضليلك بوضوح في التفكير في أن هذا لم يكن كذلك من قِبل المتجر الذي يخدم جهازك. حتى لو قام المتجر بإصلاح الشاشة بشكل صحيح ، لا نعتقد أنها فعلت ذلك بسبب تعطل الأزرار اللينة بعد استبدال الشاشة ، فقد لا يزال الماء أو الرطوبة قد أضر بمكونات جديدة أو لوحة المنطق الرئيسية. مثل الوظائف الأخرى ، تتطلب تقنية Bluetooth جهازًا جيدًا بالإضافة إلى برنامج عمل. نظرًا لأن بقية الأعطال الأولية لم تعد تزعجك في الوقت الحالي ، نوصيك بتجربة إعادة ضبط المصنع للتأكد من أن برنامج S8 الخاص بك جديد. في حالة المصنع ، نعرف حقيقة أن Bluetooth تعمل ، لذلك إذا كانت وظيفة Bluetooth لا تزال معطلة بعد إعادة التعيين ، فأنت تعلم حقيقة أن سبب مشكلتك يتعلق بالأجهزة. لا يوجد قرص برامج سحرية يمكنك القيام به لإصلاح أجهزة سيئة. إذا كنا محقين في القول بأن مشكلة Bluetooth لديك ناتجة عن أجهزة سيئة ، فإن الطريقة الوحيدة لإصلاحها هي إما استبدال اللوحة الأم أو استبدال الهاتف.

كمرجع ، فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية إعادة ضبط S8 للمصنع:

نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط مكافحة السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google لإنهاء إعادة تعيين Master.
قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
اضغط على زر الطاقة لتحديد.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة رقم 2: يعمل Galaxy S8 فقط على وضع التنزيل ؛ لن تتحول مرة أخرى بشكل طبيعي

مرحبا! اسمي ديدسون وأعيش في ساو باولو بالبرازيل ، لكنني أكتب من كوريتيبا في ولاية أخرى بالبرازيل. لقد قرأت عدة منشورات على هذا الموقع وأريد أن أخبر أنني أتمنى البحث عنها في وقت سابق.

لم يكن هاتفي يبلغ من العمر عامًا واحدًا ، ولكنه كان يقدم منذ فترة طويلة رسالة تحذر من مشكلة الشحن البطيء ، وتوصيل الهاتف المحمول بوحدة الشحن الأصلية ، على الرغم من أنني قمت بتوصيله بالفعل. لم أكن مضطراً أبدًا للنظر في هذا الأمر ، لكنني قمت بتحديث Android إلى 8.0 Oreo بالأمس ، واليوم لاحظت استنزاف البطارية أعلى بكثير من ذي قبل ، حتى عندما يكون محول الشحن الأصلي متصلاً أو محول شحن السيارة ، لم يكن الهاتف فقط الشحن.

لقد أغلقتها عندما كانت ببطارية تحتوي على حوالي 4٪ ، وتركتها متصلة بالتيار الكهربائي مع محول الشحن الأصلي دون مراقبة. عندما راجعت أخيرًا مرة أخرى ، لم تظهر شاشة الشحن التي تظهر عادة حتى عند إيقاف تشغيل الهاتف ... كان الجو حارًا للغاية.

الآن ، لقد حاولت بالفعل تشغيله بشكل طبيعي ، في إعادة التشغيل القسري لم يتم توصيله وتوصيله في التيار الكهربائي ، والوضع الآمن ووضع الاسترداد. ليس له أي تأثير على الهاتف! الوضع الوحيد الذي تمكنت من الدخول إليه بعد قراءة المدونات الأخرى هو وضع التنزيل الذي يعرض شاشة ODIN تحتوي على أشياء لا أفهمها ، لذلك تركتها باتباع التعليمات (مفتاح خفض الصوت + مفتاح التشغيل لمدة 7 ثوانٍ). لا أعرف ما الذي يحدث مع هاتفي وأنا لست في مدينتي ، أحتاجه سريعًا! شكرا جزيلا على الاهتمام والمساعدة في المستقبل. - Didson New Pereira

الحل: مرحبًا Didson. نأمل أن تقرأ هذا المنشور في الوقت المناسب ، ولكن إذا كنت متأكدًا من أن S8 لديك لا يزال يعمل على الرغم من أنه في Download أو Odin Mode فقط ، فقد يكون ذلك مؤشراً على وجود مشكلة في تحميل Android. هذا يعني أن هاتفك لم يمت بالكامل ؛ إنه غير قادر على التمهيد بشكل طبيعي ، على الأرجح بسبب سوء تحميل الإقلاع أو نظام التشغيل التالف (Android). نظرًا للظروف التي تعيشها ، قد تكون الطريقة الوحيدة لإصلاح مشكلتك هي إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل (سيعالج هذا أي مشكلة محتملة في برنامج الاسترداد الخاص بهاتفك) أو عن طريق وميض البرنامج الثابت.

وميض هو ما يعادل أندرويد "تثبيت" نظام التشغيل أو البرامج الثابتة. هذا إجراء محفوف بالمخاطر ولن يضمن حلاً. عند الوميض ، تقوم في الأساس بتعديل ملفات النظام الحساسة وإذا ارتكبت خطأً ، فقد تسبب مشاكل أكثر من تلك التي لديك بالفعل. يتطلب هذا الإجراء أيضًا جهاز كمبيوتر وبالطبع بعض المعرفة المتقدمة حول Android وكيفية إصلاحه في حالة حدوث خطأ ما. وغني عن القول ، إنه يوصى به فقط للمستخدمين المتقدمين ، أولئك الذين يعرفون كيفية إيجاد طرق لإصلاحهم إذا واجهوا مشكلات بعد العبث بالبرنامج. لا نوصي عادةً بالوميض نظرًا لطبيعته المحفوفة بالمخاطر ، لكن هذا يمكن أن يكون طريقك الوحيد للخروج.

إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول السماح لـ Samsung بالتحقق من جهازك حتى يتمكنوا من المساعدة إذا كان تقييمنا صحيحًا. لديهم الأدوات لفلاش الأجهزة. إذا لم تتمكن من اصطحاب جهاز S8 إلى متجر أو مركز خدمة Samsung ، فاطلب من شخص ما مساعدتك في وميض أداة تحميل الإقلاع أولاً. إذا لم ينجح ذلك ، فحاول وميض البرامج الثابتة أيضًا. إذا لم تنجح كلتا العمليتين ، فأنت محظوظ ؛ قد ينتهي بك وزن ثقيل الورق.

لا تقدم مدونتنا أدلة إرشادية ، لذا حاول زيارة تلك الإرشادات. نقترح عليك إشراك مجتمعات Android في منتديات مثل موقع منتدى Developers. هناك العديد من مستخدمي Android الرائعين وقد يقودك أحدهم إلى دليل وميض لهاتفك.

تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.