هنا مرجع آخر لأولئك الذين يبحثون عن إجابات لقضايا الطاقة # iPhone6 الخاصة بهم. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.
إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة # iOS الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة.
عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
فيما يلي مواضيع محددة نعرضها لك اليوم:
المشكلة 1: يفقد iPhone 6 طاقة البطارية بسرعة ، ويغلق من تلقاء نفسه
مرحبًا ، لقد استغرق الأمر تقريبًا شهرًا ، أواجه مشكلات مع جهاز iPhone الخاص بي. عندما أشاهد مقطع فيديو عبر الإنترنت ، على Facebook ، ألعب لعبة وما إلى ذلك ، أغلق هاتفي المحمول فجأة. في بعض الأحيان يصل أول بطارية 1 ٪. في بعض الأحيان ، قد يتم إيقاف التشغيل بنسبة 85٪ أو 78٪ ، إلخ ؛ حتى عندما كانت 100 ٪ ، وكنت أقوم بشيء ما عبر الإنترنت لبضع دقائق فقط ، يتم إيقافه.
عندما أقوم بتشغيله وتشغيله على الفور ، تكون البطارية على الفور بنسبة 70 أو 80٪. لقد سجلت بعض الحالات بنسب مئوية من البطارية (إذا لزم الأمر). حتى عندما يكون جهازي في وضع عدم الاتصال (تم إيقاف تشغيل wifi) وأقوم بالتمرير في وضع عدم الاتصال في facebook ، يحدث هذا. نصحني متجر لإصلاح السيارات (وليس متجرًا رسميًا لأجهزة iPhone) بوضع iPhone على وضع الطائرة ومعرفة ما إذا كانت مشكلة في البطارية أم لا. لذا ، مع تشغيل وضع الطائرة ، عندما تنخفض البطارية بنسبة 7٪ في ساعة واحدة ، في المساء تنخفض بنسبة واحد بالمائة في الساعة. جربت أيضًا مع إيقاف تشغيل وضع الطائرة ، إيقاف تشغيل wifi ، تقلل البطارية من حوالي 4٪ إلى 14٪ في الساعة.
ملاحظة: لقد قمت بالفعل بإيقاف تشغيل بعض الأشياء التي تعمل على خفض البطارية بشكل أسرع ، على سبيل المثال جلب البريد يدويًا ، وعدم تحديث تطبيق الخلفية ، أو تتبع الموقع ، إلخ. آمل حقًا أن يساعدني GRUNTLE.ORG في حل هذه المشكلة. نتطلع إلى الرد. - ساسكيا شوت
الحل: مرحبا ساسكيا. يبدو أن بطارية هاتفك قد فقدت قدرة كبيرة على تحمل رسوم. يجب ألا تستنزف البطارية العاملة بشكل طبيعي الطاقة بأسرع ما تصفه في قضيتك. هذا يعني أنه قد لا يكون هناك برنامج إصلاح لك. قبل إرسال الهاتف إلى Apple ، نقترح إعادة معايرة البطارية ومعرفة ما يحدث.
- استنزاف البطارية تماما . هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف تشغيله بنفسه. حافظ على إيقاف تشغيل الجهاز لمدة ساعة تقريبًا. ومع ذلك ، قم بذلك فقط إذا كنت لن تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لعدة ساعات.
- بعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لفترة من الوقت ، ضعه على الجهاز. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهاز iPhone الخاص بك واتركها تشحن بالكامل. لا تقم بفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
- بعد الوقت المنقضي ، افصل جهازك .
- قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة بالضغط على زري Power and Home في وقت واحد حتى يظهر شعار Apple.
- استخدم جهاز iPhone الخاص بك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى وكرر الدورة (تفريغ كامل وإعادة شحن وإعادة تشغيل) مرة أخرى. القيام بذلك سيساعدك في الحصول على قراءات عمر البطارية الأكثر دقة.
إذا لم يحدث شيء بعد إعادة ضبط البطارية ، فقم بإجراء استعادة كاملة. يجب أن يضمن ذلك تشغيل الهاتف لأحدث برامج iOS.
- إنشاء نسخة احتياطية من الملفات الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية هي استخدام iTunes على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac. إذا كنت لا ترغب في إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، يمكنك ببساطة مسح كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الموجودة في هذا الرابط.
- قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الكبل المرفق بهاتفك.
- نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك ، لذا أدخله ببساطة عندما يُطلب منك ذلك.
- حدد جهاز iPhone الخاص بك بمجرد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
- بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيعيد الجهاز (استعادة).
- تأكيد من خلال النقر على زر استعادة.
- انتظر بضع لحظات بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر أيضًا بعض الوقت إذا كان iTunes سيحتاج إلى تثبيت إصدار محدث من نظام التشغيل.
- بعد إعادة ضبط المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرنامج إلى إعداداتها الافتراضية.
إذا لم يعمل كلا الإجراءين على حل مشكلة استنزاف البطارية ، فاتصل بشركة Apple أو أحضر الجهاز إلى مركز خدمة مستقل.
المشكلة 2: غير قادر على استرداد البيانات من iPhone 6 مع لوحة أم مكسورة
توفي أخي ابن 5 يوليو ، 2016. لدى أخي أيفون 6 بالإضافة إلى أنه كان يركب دراجته السريعة وسقط بقوة وكان كشط الهاتف سيئًا للغاية. أحاول حفظ الصور على الهاتف. كان لديه واقي شاشة زجاجي مقسّى على الهاتف وحطم زجاجه. وكانت اللوحة الأم نوع من الانحناء. لقد غيرت LCD محول الأرقام والإسكان للهاتف. لقد اشتريت بطارية جديدة أيضًا. ولكن عندما أقوم بتوصيل الشاحن فيه لا يعمل أو يعمل. أعتقد أنه كان هناك خط أحمر اللون بين زر الطاقة وزر التحكم في الصوت. أعتقد أن الهاتف كان على اتصال ببعض السوائل ولكني لا أعرف مقدار السائل. لذا أرجوك أحاول حفظ كل الصور التي كانت في الهاتف. لذا ، إذا كان هناك أي طريقة يمكنك من خلالها المساعدة في حفظ الصورة من الهاتف ، فسأكون ممتنًا للغاية. - بولا سون
الحل: مرحبا بولا. لا يمكن الوصول إلى محتويات جهاز تخزين iPhone إلا إذا كانت اللوحة الأم تعمل بشكل جيد وكانت الشاشة تعمل بشكل طبيعي للسماح لأذونات المستخدم. إذا لم يتم تلبية هذين ، فلن تكون هناك طريقة لاستعادة الملفات.
ترتبط ذاكرة فلاش جهاز iPhone 6 باللوحة الأم ، فإذا ماتت اللوحة ، فذلك يعني أن الملفات الموجودة في شريحة الذاكرة. اسمح للمستخدم الأكثر خبرة بالتحقق مما إذا كانت اللوحة الأم لا تزال تعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فكل ما عليك فعله هو استبدال الشاشة بشاشة جيدة. إذا لم تتمكن من العثور على شخص يمكنه التحقق من حالة اللوحة الرئيسية ، فاترك أحد المحترفين يقوم بذلك نيابة عنك.
المشكلة 3: لن يتم إعادة تشغيل iPhone 6 ، عالق في حلقة التمهيد
مرحبا. تم إيقاف تشغيل هاتفي فجأة عندما كنت في تطبيق ، ولسبب ما ، واجهت مشاكل في إعادة التشغيل بعد ذلك. سيحاول الوصول إلى الشاشة ولكن بعض الخطوط ستظل تظهر ثم ستستأنف باستمرار مرارًا وتكرارًا. ومع ذلك ، لن تصل أبدًا إلى الشاشة الرئيسية ولا يبدو أن الضغط على زر home / lock معًا لا يعمل. نظرًا لأنه لا يمكن الوصول إلى الشاشة الرئيسية ، لا يمكنه الاتصال بـ iTunes حقًا ، لذا أواجه مشكلة في استعادته. - نورهودا
الحل: مرحبا نورهودا. هناك خطوة واحدة فقط يمكنك تجربتها الآن - استعادة الهاتف عبر وضع DFU. إذا استمر فشل الهاتف في تشغيل وضع DFU ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز وراء المشكلة. إذا قمت بإسقاط الهاتف ، أو كان له تأثير مادي أو تعرض للماء ، فإننا نوصي بتخطي عملية الاسترداد من خلال وضع DFU. لن يساعدك على الإطلاق. لا يمكن إصلاح مشكلة الأجهزة بواسطة قرص البرنامج.
فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية القيام بالشفاء الكامل من خلال DFU أو وضع ترقية الجهاز الثابت:
- في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أغلق جميع التطبيقات النشطة.
- افتح iTunes.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فاترك البطارية تستنزف إلى 0٪ بحيث يعمل الهاتف على إيقاف تشغيله بمفرده. اشحن الهاتف لمدة ساعة على الأقل دون محاولة تشغيله.
- قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر عبر كابل USB.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوانٍ على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الجانب الأيسر من جهاز iPhone مع الاستمرار في الضغط على زر الطاقة. تأكد من الاحتفاظ بكلا مفتاحي التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ. في حالة ظهور شعار Apple في هذا الوقت ، كرر الخطوتين 5 و 6. يجب ألا يظهر شعار Apple على الإطلاق.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى. إذا تم عرض شاشة Plug to iTunes ، كرر الخطوات من 5 إلى 7. يجب أن لا تظهر المكونات في شاشة iTunes .
- ستعرف أن هاتفك في وضع DFU إذا ظلت الشاشة سوداء. يجب أن يخبرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك أن iTunes اكتشف جهاز iPhone.
- اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء الشفاء التام.
المشكلة 4: iPhone 6 touchscreen لا يعمل بعد استبدال الشاشة
وصلتني أضرار بالمياه. قمت بتنظيف الهاتف وكان يعمل. الشيء الوحيد الذي لن ينجح هو شاشة اللمس. سوف تضيء وكل شيء. قيل لي أنه كان التحويل الرقمي لذلك اشتريت شاشة LCD ومحول الأرقام. لقد قمت بتوصيل كل شيء ولكن شاشة اللمس لا تزال لا تعمل. ربما أنا مرتبطة شيء خاطئ. أي أفكار حول ما يمكن أن يسبب المشكلة بعد استبداله التحويل الرقمي؟ - Jessicaannbrown93
الحل: مرحبًا Jessicaannbrown93. على عكس iPhone 7 ، فإن هاتفك لا يتمتع بحماية مقاومة للماء ، لذا فإن كمية صغيرة جدًا من الرطوبة في اللوحة الرئيسية يمكن أن تؤدي إلى جميع أنواع المشاكل. إذا كنت متأكدًا من أن شاشة LCD وأجهزة التحويل الرقمي 100٪ (غير تالفة أثناء النقل أو أثناء التثبيت) ، فربما تكون المشكلة على الأرجح هي كبل مرن سيئ (ما لم يكن هناك جزء في اللوحة الأم تالف بسبب ذلك). افتح الهاتف مرة أخرى ، افصل كل شيء ، وتأكد من أن جميع الموصلات / الكابلات المرنة متصلة جيدًا. يمكن بسهولة فك كابل التحويل الرقمي إذا لم تكن دقيقًا ، لذا تأكد من التحقق منه. حتى التمزق الصغير في الكبل يمكن أن يسبب مشكلات حساسية اللمس الكلية أو الجزئية. إذا لزم الأمر ، حاول استخدام مجموعة جديدة تمامًا من الكابلات المرنة.
تفاعل معنا
إذا صادفتك مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك ، فأخبرنا بها وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها وحلولها في مقالاتنا القادمة. يمكنك استخدام هذا الرابط للاتصال بنا للحصول على المساعدة. لا يمكننا ضمان إجابة على كل سؤال ولكن كن مطمئنًا إلى أننا سوف نستنفد كل شيء في نهايتنا لمساعدتك.
كن مفصلاً قدر الإمكان عند وصف مشكلتك لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بسهولة. إذا كان يمكنك تضمين رسائل خطأ ، والنوافذ المنبثقة ، ومحاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والظروف التي أدت إلى المشكلة ، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية.
