يستمر Google Pixel 3 Bluetooth في قطع الاتصال عن سماعات الرأس

عندما يتعلق الأمر بإصلاح مشكلات Bluetooth على Google Pixel 3 ، فهناك الكثير مما يمكن للمستخدم النهائي القيام به. في هذا المنشور ، نعرض لك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها إذا كانت لديك مشكلة Bluetooth على Pixel 3.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: يحافظ Google Pixel 3 Bluetooth على الانفصال عن سماعات الرأس

لن يظل جهاز Pixel 3 متصلاً بجهاز Beats اللاسلكي 3. حاولت الاتصال بمكبرات صوت Bluetooth أخرى ولا يزال متصلاً بدون أي مشاكل. لقد قمت بإعادة تعيين الاتصالات عدة مرات لكنها تواصل قطع الاتصال. يبدأ الاتصال بشكل جيد ، لكن بمجرد إغلاق هاتفي ولكنه يفقد الاتصال مع سماعات الرأس. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لحل هذه المشكلة؟ لقد أتيحت لي سماعات الرأس المتصلة بجهاز iphone وهو يعمل بشكل مثالي.

الحل : هناك عدد من الأسباب المحتملة لأي مشكلة في Bluetooth. لمعرفة سبب المشكلة المحددة في Pixel 3 ، يجب عليك القيام بمجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إعادة تشغيل القوة

قبل القيام بأي عمليات متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من المستحسن دائمًا تحديث النظام عن طريق إعادة تشغيله. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بعد ذلك ، انتظر حتى يكمل هاتفك تسلسل إعادة التشغيل والتحقق من كيفية عمل Bluetooth.

تثبيت التحديثات

نظرًا لكونه من مواليد Google ، فإن مالكي Pixel هم أول من يختبر ما يقدمه Android. يمنحهم ذلك حقوقًا غير مسبوقة على مالكي Pixel و Nexus على المدى القصير. الشيء هو أنه لا يوجد نظام مثالي ونظام تشغيل أندرويد لديه أخطاء كبيرة في الإصدارات السابقة. ليس من المستغرب أن العديد من المستخدمين الأوائل غالباً ما يشكون من مشاكل عند إصدار تحديث رئيسي جديد لنظام Android. إذا حدثت مشكلة Bluetooth بعد تثبيت أحد التحديثات ، نقترح عليك إبقاء النظام محدثًا لمعرفة ما إذا كان قد تلاشى بعد مرور بعض الوقت. يتم إصلاح بعض الأخطاء من قِبل المطورين لأنها تتعامل مع بعض مشكلات Bluetooth على البكسل كما هي. تأكد من أن جهازك جاهز للتحديث عندما تكون هناك إصدارات Android جديدة في الهواء.

وينطبق الشيء نفسه على التطبيقات الخاصة بك. تأكد من تحديثها.

تحقق من وجود تطبيقات طرف ثالث سيئة

عند الحديث عن التطبيقات ، هناك احتمال أن يكون أحدها هو سبب مشكلة Bluetooth هذه. للتحقق ، أعد تشغيل هاتفك إلى "الوضع الآمن" وشاهد كيفية عمل Bluetooth. عند التشغيل على الوضع الآمن ، سيتم تعليق جميع تطبيقات الطرف الثالث. لذلك ، إذا كان اتصال Bluetooth يعمل بشكل طبيعي ولن ينفصل عن سماعات الرأس ، فيجب أن يتسبب أحد التطبيقات السيئة في ذلك.

لإعادة تشغيل Pixel 3 إلى الوضع الآمن:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  2. على الشاشة ، المس الطاقة مع الاستمرار.
  3. انقر فوق موافق.
  4. بعد أن ترى "الوضع الآمن" في الجزء السفلي من الشاشة ، انتظر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تختفي.

تذكر أن الوضع الآمن يحظر التطبيقات الخارجية أو التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا تلاشت المشكلة في الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على أحد التطبيقات هو اللوم. لتحديد أي من التطبيقات التي تم تنزيلها تسبب المشكلة:

  1. للخروج من الوضع الآمن ، أعد تشغيل جهازك.
  2. واحدًا تلو الآخر ، قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا. بعد كل عملية إزالة ، أعد تشغيل جهازك. معرفة ما إذا كان إزالة هذا التطبيق يحل المشكلة.
  3. بعد إزالة التطبيق الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات الأخرى التي قمت بإزالتها.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك بكسل 3

يتم إصلاح معظم مشكلات الشبكات بما في ذلك مشاكل Bluetooth عن طريق استعادة التكوين الافتراضي للجهاز. تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة في Pixel 3 إلى إعادة تعيين جميع كلمات مرور wifi المحفوظة ، ومحو جميع اتصالات Bluetooth أو الإقران ، وتحديث إعدادات الهاتف المحمول أو الخلوية. إليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط على النظام.
  3. اضغط متقدم.
  4. اضغط على إعادة تعيين الخيارات.
  5. انقر فوق إعادة تعيين Wi-Fi ، الجوّال وبلوتوث.
  6. اضغط على إعادة ضبط الإعدادات

اعدادات المصنع

إذا لم تحل جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أعلاه المشكلة ، فخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائية للبرنامج التي يمكنك القيام بها هي القضاء عليها. وبهذه الطريقة ، يمكنك إعادة جميع إعدادات البرنامج إلى إعداداتها الافتراضية بضربة واحدة. إذا كان سبب المشكلة يتعلق بالبرنامج ، فستساعد إعادة ضبط المصنع على الأرجح.

لإعادة ضبط مصنع البكسل 3 الخاص بك:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الشخصية الخاصة بك.
  2. تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google في الهاتف.
  3. افتح تطبيق الإعدادات.
  4. اضغط على النظام.
  5. اضغط متقدم.
  6. اضغط على إعادة تعيين الخيارات.
  7. انقر فوق مسح جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) ثم إعادة تعيين الهاتف. إذا لزم الأمر ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
  8. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر فوق مسح كل شيء.
  9. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، حدد خيار إعادة التشغيل.
  10. قم بإعداد هاتفك واستعادة بياناتك الاحتياطية.

تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.