يستمر WiFi في الهبوط على Apple iPhone XS. إليك كيفية إصلاحها ...

كان كل شيء على ما يرام ولكن بعد تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل iOS ، يستمر جهاز iPhone XS WiFi في الانخفاض ومنذ ذلك الحين أصبح اتصالك بالإنترنت غير مستقر. لقد حدث هذا للعديد من الأشخاص من التحديثات السابقة ولا يزال يصيب المزيد من المستخدمين في الوقت الحالي. تابع القراءة لتتعرف على ما يجب عليك فعله إذا واجهت نفس المشكلة بعد تحديث iPhone XS إلى الإصدار 12.1.4 من نظام التشغيل iOS.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفّح الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات iPhone.

لماذا يستمر جهاز iPhone XS WiFi في الانخفاض؟

على الرغم من أن الأعراض قد تبدأ من تطبيق تحديث iOS الأخير ، إلا أن السبب الأساسي ليس دائمًا خطأ في التحديث. هذا يدل على احتمال أن الأعراض قد حدثت للتو عن طريق الصدفة بعد تثبيت التحديث الجديد. إذا لم يكن ذلك بسبب خلل Wi-Fi في iOS ، فستشمل العوامل الأخرى التي قد تؤدي إلى استمرار مشكلة WiFi في السقوط مشكلة انقطاع مؤقت أو مشكلات في البرامج الثابتة على جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي أو شبكة Wi-Fi تالفة أو إعدادات شبكة غير صالحة أو تمت تهيئتها بشكل خاطئ أشكال أخرى من مواطن الخلل البرمجيات. هناك أيضًا بعض الحالات التي يتم فيها عزل المشكلة على تطبيق المتصفح قيد الاستخدام. في أسوأ الحالات ، يمكن أن تعزى انخفاضات Wi-Fi المتكررة إلى تلف الأجهزة مثل جهاز التوجيه / المودم المعيب قيد الاستخدام ، ومكون Wi-Fi التالف على جهاز iPhone وما شابه.

لاستبعاد العوامل المرتبطة بالبرنامج من السبب الأساسي ، يمكنك تجربة بعض الحلول وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بما في ذلك تلك المذكورة أعلاه. اقرأ المزيد لعرض الحلول خطوة بخطوة.

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أنك قريب من جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم. سينتهي جهازك بوجود إشارة Wi-Fi غير مستقرة إذا كان بعيدًا عن جهاز التوجيه / المودم. مرة أخرى ، يمكن أن تؤثر المسافة بين هاتفك وجهاز التوجيه / المودم اللاسلكي أيضًا على تجربة Wi-Fi الإجمالية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها iPhone XS مع واي فاي يبقى مشكلة إسقاط

سيساعدك تطبيق هذه الحلول اللاحقة على تحديد السبب الأساسي وإصلاح إشارة Wi-Fi الخاصة بـ iPhone XS والتي تستمر في الانخفاض بعد تطبيق تحديث iOS الأحدث. لا تنس اختبار الاتصال بالإنترنت لديك بعد تنفيذ كل طريقة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل الأول: إعادة تشغيل أو دورة الطاقة جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي الخاص بك.

عند التعامل مع مشكلات Wi-Fi Internet في أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة ، فإن العمل على المصدر الرئيسي للاتصال بالإنترنت هو الحل الأول الموصى به. هذا أمر ضروري إذا كانت جميع أجهزتك تعاني من نفس الأعراض باستخدام نفس شبكة Wi-Fi. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية للبدء:

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح الطاقة على جهاز التوجيه / المودم لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
  • أثناء إيقاف تشغيله ، افصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة واتركه على هذا النحو لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة.
  • بعد مرور الوقت ، قم بتوصيله مرة أخرى ثم اضغط على الزر لتشغيله.

انتظر حتى تستقر أضواء جهاز التوجيه / المودم ، ثم اسمح للأجهزة الخاصة بك بإعادة الاتصال. يجب أن يقوم جهاز iPhone الخاص بك بإعادة الاتصال تلقائيًا بشبكة Wi-Fi إذا قمت بتعيينها على الاتصال التلقائي بشبكتك. بمجرد إعادة الاتصال ، حاول تشغيل تطبيق مستعرض ، ثم انتقل إلى مواقع مختلفة لاختبار ومعرفة ما إذا كان WiFi مستمر في الانخفاض ، ثم انتقل إلى الإجراء التالي.

كيفية حل المشاكل المتأخرة وتجميدها على جهاز Apple iPhone XS

الحل الثاني: إعادة تشغيل أو إعادة تعيين لينة فون الخاص بك.

تحدث الثغرات الطفيفة عادة بعد تثبيت التحديثات الجديدة ، وقد يكون هذا هو ما يؤثر على خدمات الشبكة اللاسلكية في هاتفك. لمسح ذلك ، يوصى بإجراء إعادة تعيين ناعمة أو إعادة تشغيل الهاتف. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" وإما أزرار الصوت في نفس الوقت لبضع ثوان.
  2. قم بتحرير الأزرار عند ظهور الأمر Slide to Power Off ثم اسحب منزلق power off إلى اليمين.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

انتظر حتى ينتهي جهاز iPhone الخاص بك من التشغيل ، ثم أعد الاتصال بالشبكة ، ثم تحقق مما إذا كان WiFi مستمر في الانخفاض.

الحل الثالث: قم بإيقاف تشغيل WiFi وتشغيله.

إذا فشلت الطريقة السابقة في حل المشكلة واستمرت قطرة إشارة Wi-Fi ، فحاول إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم أعد التشغيل. يساعد ذلك في تحديث وظائف Wi-Fi في هاتفك كما يزيل العيوب البسيطة من تثبيت iOS الأخير. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر Wi-Fi.
  3. قم بتبديل مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيل الميزة وإيقاف تشغيلها قريبًا.

اسمح لجهازك بإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ومن ثم معرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل الرابع: تبديل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله.

الطريقة البسيطة القديمة التي أثبتت فعاليتها في التعامل مع أنواع مختلفة من المشاكل التي تؤثر على الميزات اللاسلكية لجهاز iPhone هي ما يسمى بخدعة وضع الطائرة. إنه يعمل عن طريق تمكين وضع الطائرة لفترة وجيزة ، مما يسمح بإعادة تشغيل الميزات اللاسلكية بسرعة. وإليك كيف يعمل:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. حدد وضع الطائرة.
  3. تبديل مفتاح وضع الطائرة لتشغيل الميزة. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية في هاتفك بما في ذلك اتصالات Bluetooth و Wi-Fi.
  4. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل أو إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك بسهولة.
  5. اسمح لهاتفك بالانتهاء من إعادة التشغيل ثم العودة إلى الإعدادات> قائمة وضع الطائرة .
  6. تبديل المفتاح لإيقاف وضع الطائرة مرة أخرى.

ثم يتم استعادة أجهزة الراديو اللاسلكية والخدمات ذات الصلة. تأكد من اتصالك بالشبكة الصحيحة ، ثم معرفة ما إذا كانت شبكة WiFi تستمر في إسقاط المشكلة أم لا.

لن يقوم Apple iPhone XS بإرسال رسائل نصية قصيرة. إليك ما يجب عليك فعله لإصلاحه ...

الحل الخامس: نسيت شبكة WiFi ثم أعد الاتصال.

من المحتمل أن شبكة Wi-Fi تالفة بعد تثبيت التحديث الجديد وبسبب ذلك ، لم تعد تعمل بالشكل المقصود. لإصلاح شبكة تالفة ، ستحتاج إلى حذفها وإعدادها مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. ثم حدد Wi-Fi . تأكد من تمكين Wi-Fi أو تشغيله.
  3. اضغط على أيقونة المعلومات "i" بجانب اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك .
  4. ثم حدد الخيار لتنسى هذه الشبكة.

اتبع بقية المطالبات التي تظهر على الشاشة لتأكيد حذف شبكة Wi-Fi. إذا رأيت أي شبكات WiFi محفوظة على جهازك ، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه لحذف هذه الشبكة أو نسيانها. القيام بذلك سيمنع أي شبكات أخرى محفوظة من التسبب في حدوث تعارضات.

بعد نسيان شبكات WiFi ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، ثم عد إلى قائمة الإعدادات> قائمة Wi-Fi لإعداد شبكتك وإعادة الاتصال بها ، ثم حاول معرفة ما إذا كان WiFi مستمر في الانخفاض ، لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فعليك إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

الحل السادس: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك.

يمكن أن تحدث أخطاء الشبكة من أحد التحديثات ، خاصةً إذا تم تطبيق التخطيات التلقائية. عندما يتخطى التحديث إعدادات الشبكة ، يكون هناك ميل لحدوث تعارضات. للتخلص من أخطاء شبكة ما بعد التحديث التي ربما تكون قد أدت إلى تشغيل جهاز iPhone XS للحفاظ على فقدان إشارة Wi-Fi ، قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة باستخدام الخطوات التالية:

  1. من شاشتك الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. اختر عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل إلى ثم انقر فوق " إعادة تعيين" .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  5. إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

بعد إعادة التعيين ، يجب إعادة تشغيل هاتفك ثم تحميل قيم الشبكة الافتراضية. هذا يدل أيضًا على ضرورة إعداد شبكة WiFi الخاصة بك وإعادة الاتصال بها. ثم معرفة ما إذا كانت شبكة WiFi تستمر في إسقاط المشكلة.

الحل السابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات لإصلاح WiFi يستمر في الانخفاض.

إعادة تعيين أخرى قد تفكر في القيام بها إذا فشلت إعادة التعيين السابقة في حل المشكلة هي إعادة تعيين جميع الإعدادات. يعمل هذا عن طريق حذف جميع الإعدادات المخصصة على الهاتف ثم استعادة القيم والخيارات الافتراضية. من المرجح أن تتم إزالة أي إعدادات معيبة ناتجة عن التحديث الأخير في هذه العملية. إليك كيف يتم ذلك:

  1. من شاشتك الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. اختر عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل إلى ثم انقر فوق " إعادة تعيين" .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
  5. إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جميع الإعدادات.

انتظر حتى تنتهي إعادة التعيين ، ثم اسمح لجهاز iPhone بإعادة التشغيل. بمجرد تشغيل الجهاز ، يمكنك البدء في تمكين الميزات التي تريد استخدامها مرة أخرى بما في ذلك Bluetooth و Wi-Fi.

الحل الثامن: قم باستعادة جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع.

يمكن اعتبار إجراء إعادة ضبط المصنع من بين الخيارات الأخيرة التي يجب مراعاتها إذا لم تكن أي من الطرق السابقة قادرة على حل المشكلة. قد يكون التحديث الأخير قد تسبب في حدوث أخطاء معقدة تؤثر بشكل أساسي على وظائف Wi-Fi. قبل أن تقوم بإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة على iCloud أو iTunes حتى تتمكن من استردادها واستخدامها لاحقًا. لاحظ أن إعادة التعيين هذه ستؤدي إلى مسح كل شيء من جهازك بما في ذلك المحتويات المحفوظة من ذاكرة الهاتف. ومع ذلك ، إنه يتسبب في فقد دائم للبيانات. إذا كنت ترغب في المتابعة ، إليك الخطوات اللازمة لإعادة ضبط جهاز iPhone XS الخاص بك:

  1. من شاشتك الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. اختر عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل إلى ثم انقر فوق " إعادة تعيين" .
  4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط النظام بالكامل.

أخطاء النظام المعقدة بما في ذلك تلك التي تحدث بسبب أخطاء تحديث iOS الأخيرة يتم طمسها بالمثل في هذه العملية. بعد إعادة التعيين ، يمكنك المتابعة إلى الإعداد الأولي وإعداد iPhone الخاص بك كجديد. من المفترض أن تكون قادرًا على الاتصال بشبكة ، لكن يجب الانتباه عن كثب لترى إلى أي مدى يمكن لجهازك أن يذهب قبل أن يستمر WiFi في الانخفاض مرة أخرى.

كيفية إصلاح Apple iPhone XS الذي يحافظ على الانفصال عن Apple Airpods بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل التاسع: استعادة iPhone الخاص بك من نسخة احتياطية.

إذا لم تكن إعادة ضبط المصنع كافية ، فإن إجراء استعادة iOS عبر وضع الاسترداد أو وضع DFU يمكن اعتباره الملاذ الأخير. قد تكون المشكلة قاتلة للغاية بحيث تتطلب إصلاحًا نهائيًا للنظام. لكن لاحظ أيضًا أنك قد تفقد بعض المعلومات المهمة في هذه العملية. إذا كنت ترغب في المعالجة ، فحاول إجراء نسخ احتياطي لكافة ملفاتك إلى iTunes مسبقًا.

سيتطلب إجراء استعادة iOS من خلال iTunes استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac والذي تم تثبيت أحدث إصدار من iTunes عليه. إذا كان لديك مجموعة المعدات ، فيمكنك المضي قدمًا وتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل المزامنة الذي توفره Apple أو كابل Lightning. بمجرد الاتصال ، تابع مع هذه الخطوات لوضع جهازك في وضع الاسترداد واستعادة نظام التشغيل iOS من خلال iTunes:

  1. اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة .
  2. بعد ذلك ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" حتى ترى شاشة "الاتصال بـ iTunes" . هذا يعني أن جهاز iPhone قد دخل في وضع الاسترداد.
  4. عندما ترى خيار التحديث أو الاستعادة ، اختر تحديث إذا كنت تريد الاستعادة دون حذف الملفات. سيؤدي القيام بذلك إلى مطالبة iTunes بالبدء في تنزيل أحدث البرامج لجهازك. إذا اخترت الاستعادة من نسخة احتياطية سابقة لنظام iOS ، فحدد خيار الاستعادة .

قد تستغرق هذه العملية 15 دقيقة (أقصى درجة) ، لذلك انتظر حتى تنتهي. ما عليك سوى اتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة في iTunes لإكمال عملية الاستعادة بالكامل.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تجربة تشغيل جهاز iPhone XS في وضع DFU ثم إصلاح iOS. غالبًا ما يكون ذلك مطلوبًا عند التعامل مع نظام تشغيل تالف. يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل التفصيلية حول كيفية استعادة iPhone XS في وضع DFU في قسم البرامج التعليمية لهذا الموقع. يمكنك الوصول إلى هذا الدليل من صفحة استكشاف أخطاء iPhone XS في هذا الموقع.

يستمر WiFi في إسقاط جهاز iPhone XS بعد حل المشاكل؟

إذا استمرت إشارة Wi-Fi الخاصة بـ iPhone XS في الانخفاض بعد تنفيذ جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في نهاية مزود الشبكة لديك التي يجب تسويتها. لمعرفة ذلك ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وتحقق من الوضع الحالي لخدمات الإنترنت لديك. إذا لزم الأمر ، يمكنك أن تطلب منهم تحديث الموجه / المودم اللاسلكي الخاص بك أو إعادة توفيرهما عن بُعد.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تصعيد المشكلة مباشرةً إلى دعم Apple حتى يتمكنوا من إجراء بعض التقييمات الإضافية في نهايتها. في حالة وجود مشكلة واسعة النطاق ، من المحتمل أن تلتزم شركة Apple بتوفير تصحيح إصلاح مخصص.

إذا كنت تشك في أن المشكلة تعزى إلى تلف الأجهزة ، فيمكنك إحضار جهاز iPhone الخاص بك إلى أقرب مركز خدمة Apple لإجراء تقييم شامل. إذا كانت جميع أجهزتك تعاني من نفس الأعراض ، فقد يكون ذلك مشكلة في جهاز التوجيه أو المودم الذي تستخدمه. في هذه الحالة ، سيكون إصلاح المودم / جهاز التوجيه خيارًا يجب مراعاته. اتصل بمزود الخدمة للحصول على اقتراحات أخرى بشأن هذه المسألة.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة في جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!