يتعذر على Samsung Galaxy S6 الاتصال بالكمبيوتر والشواغل الأخرى ذات الصلة

معظمنا لديه الرغبة في مشاركة الصور ومقاطع الفيديو وملفات الوسائط الأخرى لأصدقائنا وأحبائنا. أسهل طريقة لالتقاط اللقطات وتسجيل مقاطع الفيديو هي من خلال الجهاز المحمول لدينا لأنها محمولة ويمكن حملها في أي مكان نذهب إليه. بمجرد أن نصل إلى المنزل ، نريد الاحتفاظ بنسخة لأغراض التصفية أو الحفظ ، وبالتالي ننتقل إلى أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة للحصول على المساعدة. عندما تسير الأمور بسلاسة ، نحن سعداء. ولكن هذا ليس هو الحال في كل مرة. نواجه بعض المشاكل أثناء المرور بالعملية ونميل إلى الضياع ولن نعرف ما يجب القيام به. هذا هو المكان الذي نأتي إليه (GRUNTLE.ORG). قمنا بتجميع بعض المشكلات التي أرسلها قراءنا المتحمسين للحصول على المساعدة. لقد قدمنا ​​بعض الحلول لهذه المشكلات التي قد تساعدك أنت ولهم أيضًا.

إذا لم يتم اكتشاف # SamsungGalaxyS6 الخاص بك بواسطة الكمبيوتر ، فقد تحتاج إلى تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه:

1. مستخدمو Windows - قم بتنزيل برامج تشغيل USB الضرورية والتبديل الذكي لـ Samsung Galaxy S6. مستخدمو Mac و Linux - لا حاجة لتثبيت أي برامج تشغيل أو برامج. يجب اكتشاف هاتفك تلقائيًا.
2. باستخدام كابل USB الأصلي ، قم بتوصيل الجهاز بمنفذ USB متاح ويفضل أن يكون ذلك في الجزء الخلفي من الكمبيوتر.
3. يجب أن يخبرك هاتفك ببعض الخيارات للاختيار من بينها. خيار Connected as media> جهاز الوسائط (MTP) هو لنقل الملفات / الوسائط من الهاتف إلى الكمبيوتر والعكس. يتيح لك اختيار Connected Connected كجهاز وسائط> الكاميرا (PTP) التقاط الصور باستخدام هاتفك.
4. إذا نجحت ، يجب أن يظهر Samsung Galaxy S6 ضمن الكمبيوتر / هذا الكمبيوتر لمستخدمي Windows و Desktop / Finder لمستخدمي Mac OSX.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج أو يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلينا على [البريد الإلكتروني المحمي]. تأكد من ملء النموذج دينياً لأن هذا سيساعدنا على قياس المشكلة التي تحصل عليها وتقديم حل دقيق كذلك. سنبذل قصارى جهدنا للرد على كل بريد إلكتروني نتلقاه.

اهلا ياجماعة. لديّ جهاز Galaxy S6 جديد لا أستطيع الاتصال بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7. اسمحوا لي أن أوضح ، أنه يتصل كمودم تحت الأجهزة والطابعات. أتلقى رسالة يفشل فيها تثبيت برنامج تشغيل "MTP USB" ورسالة خطأ "المسار غير محدد". لقد جربت كل شيء في جيش مهارات الكمبيوتر الخاص بي للهواة ، بما في ذلك Samsung Support Chat ، والدعم الفني لغرفة بلدي ، والعديد من الإصلاحات الأخرى المقترحة عبر عمليات بحث Google. لقد فشلت جميع. الرجاء المساعدة! - إد

مشكلة ذات صلة: مرحبًا بكم. لقد اشتريت مؤخراً Samsung Galaxy S6. منذ أسبوعين ، حاولت توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي. الهاتف متصل ولكن لم يتعرف عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بي. يظهر الجهاز أسفل الأجهزة والطابعات بدلاً من USB. أحتاج إلى نقل صوري من هاتفي مع تحميل بعض الموسيقى. هذا هو الحصول على محبط. ارجو المساعدة شكرا لك. - سينثوجا

الحل: مرحبًا إد وسينثوجا. هل تم استبدال جزء كبل USB من الإصلاح الذي تم اقتراحه لك؟ ماذا عن تثبيت برامج تشغيل USB معينة من شأنها أن تساعد الكمبيوتر على اكتشاف هاتفك؟ يحتاج Android إلى تثبيت برامج التشغيل المسبقة على الكمبيوتر حتى يتم التعرف عليه. أصدرت شركة Samsung حزمة برنامج التشغيل الكاملة اللازمة والتي ستضمن أن كل وظيفة سيتم وضعها بدقة. هناك حاجة إلى برامج التشغيل هذه حتى يتعرف الكمبيوتر على هاتفك بشكل صحيح. يأتي Samsung Galaxy S6 بسعة تخزينية تصل إلى 32 جيجابايت حتى يتسنى له استيعاب قدر كبير من البيانات بما في ذلك بعض برامج التشغيل والملفات الخاصة بك. يتم دائمًا تجميع برامج تشغيل USB الخاصة بـ Galaxy S6 مع برامج تشغيل Samsung KIES و MTP. لكي يعمل هذا ، تحتاج إلى استخدام كابل USB الأصلي للهاتف. قم بتنزيل وتثبيت برامج تشغيل Samsung USB (الخطوة 1 أعلاه) قبل توصيل الهاتف بالكمبيوتر. انتظر حتى يتعرف الكمبيوتر على الجهاز. سيتم تثبيت برامج تشغيل متعددة بما في ذلك المودم وخدمة MTP. بمجرد اكتمال التثبيت ، تحقق من " جهاز الكمبيوتر" إذا كانت هناك وسائط جديدة متاحة. إذا كان هناك ، فإن جهازك جاهز الآن لنقل الملفات إلى الكمبيوتر. أتمنى أن يساعدك هذا.

محبط جدا مع سامسونج. لا يمكنني عرض الملفات على S6 الخاص بي عبر الكمبيوتر الشخصي. يحدث كل من نظامي التشغيل Windows 8 و 10 ضجيجًا عندما أقوم بتوصيله عبر منفذ USB ، ولكن لم يظهر أي هاتف في المستكشف. تم تثبيته وإعادة تثبيته من خلال برامج تشغيل Samsung المطابقة لـ Verizon S6. الهاتف في وضع Dev مع تشغيل تصحيح أخطاء USB. حاول Kies ، وقال لي لتثبيت التبديل الذكية. ذهبت إلى Kies على أي حال ، وقال لي هاتفي غير معتمد. تم تثبيت مفتاح التبديل الذكي وقال إن هذا الهاتف غير مدعوم. أزل كلاهما وأخيراً قام بتثبيت AirDroid حتى أتمكن من توصيل ملفاتي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي. إنها بطيئة كسلحفاة فوق شبكة Wi-Fi ، لكنني على الأقل لست محاصراً. الشيء الفريد الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه هو أنني لم أحصل على شريحة SIM الخاصة بي ، فهل هذه ميزة حظر من Verizon / Samsung؟ هذا تطور رائع بالنسبة إلى هاتف يعمل بنظام Android وهو يجعلني أتوق إلى حديقة مسورة مثل Apple ، يعني لماذا سأستخدم Samsung / Android إذا كانوا يعاملونني كما يفعل Steve Jobs؟ - ناثون

الحل: مرحبا ناثان. أنا أفهم كيف يمكن أن يكون هذا محبطًا خاصةً مع منتج جديد. شيء واحد أنا متأكد من أن بطاقة SIM لا علاقة لها بمشكلة الاتصال ، حيث يجب حفظ جميع الملفات على وحدة التخزين الداخلية. حيث يحاول الكمبيوتر الاتصال وليس على شريحة SIM. لا يمكن لمزود الشبكة حظر اتصال هاتفك بالكمبيوتر. أنا متأكد أيضًا من أن كبل USB المستخدم يعمل لأن الكمبيوتر يبدو أنه يكتشف الاتصال. ما هي إصدارات Windows 8 و 10 التي تشغلها؟ تتطلب الإصدارات الموسعة حزمة Media Media Pack لكي تعمل الوسائط الأخرى أو يتم اكتشافها على الكمبيوتر. حاول تثبيت Media Feature Pack لإصدارات N و KN من Windows 8.1 ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة. هذا هو السبب الوحيد الذي يجعلني أفكر في سبب عدم اكتشاف هاتفك. قد ترغب أيضًا في تجربة تطبيق مزامنة تابع لجهة أخرى مثل SyncDroid إذا لم يعمل Kies بالفعل بعد تثبيت الحزمة. خصوصا أن AirDroid ليس بالسرعة الكافية. عملت معي.

_______________________________________________________________________________________

إذا واجهتك أنت أو أي شخص تعرفه مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.