أصبح Samsung Galaxy S8 حارًا جدًا ولن يعمل

هذا المنشور مخصص لأصحاب Samsung Galaxy S8 الذين بدأت تسخين هواتفهم دون سبب على الإطلاق ولن يتم تشغيله. يحدث هذا النوع من المشكلات في كل وقت ، ومع أنه يمكننا القول إنها مشكلة في البرامج الثابتة ، إلا أننا يجب أن نتأكد من أنها ليست بسبب أضرار سائلة أو مادية.

ارتفاع درجة الحرارة يمكن أن يكون علامة على الضرر السائل. ومع ذلك ، فإن S8 مقاوم للغبار والماء لذا فهو يتمتع على الأقل بحماية أكبر عندما يتعلق الأمر بتلف المياه. لكن الجانب السلبي هو أنك أصبحت راضية عن التفكير في أن الهاتف محمي بشكل جيد. هناك شيء واحد يجب أن نلاحظه هنا هو أن تصنيف IP68 ليس في الواقع هو جعل هاتفك "مضادًا للماء" ، لذلك لا تزال هناك فرصة لإدخال السائل إلى جهازك وخلطه. يجب أن يكون هذا هو أول ما نحتاج إلى النظر فيه ، ولكن قبل أن ننتقل إلى الأمام ، إليك المشكلة التي تلقيناها من أحد قرائنا ...

" توصيل هاتفي في الليلة الماضية كما هو الحال دائما. كان يعمل على ما يرام. أخذ صور وفيديو لابني ، وكان هاتفي ساخنًا هذا الصباح ولم أبدأ تشغيله مطلقًا. حاولت خلع الغطاء وتبريده ولكن لا أزال قيد التشغيل. ارجو المساعدة لدي Samsung Galaxy S8. "

يعتمد دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذه المشكلة ، ولكن إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من الرجوع إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بجهاز Galaxy S8 لأننا قد عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الهاتف. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة منا ، فاملأ استبيان مشكلات Android لدينا واضغط على زر "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Galaxy S8 التي أصبحت ساخنة للغاية ولن تعمل

قبل أن ننتقل إلى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه ، أريد فقط أن أقول إن السلامة هي الأولوية الأولى بالنسبة لنا ولصالح الهاتف والمالك. لن أقترح أي إجراء هنا قد يضر الهاتف أو يعرض سلامة المالك للخطر. مع ما يقال ، إليك ما عليك فعله حيال هذه المشكلة ...

تأكد من أنه ليس بسبب تلف السوائل

قبل أي شيء آخر ، من الضروري أن تستغرق وقتًا في التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تلف سائل أم لا لأنه في حالة حدوث ذلك ، قد تتسبب في تلف هاتفك أكثر من إصلاحه ، خاصة وأن دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها يتضمن خطوة حيث يتعين عليك شحن هاتف. إليك الأشياء التي يتعين عليك القيام بها للتحقق من هاتفك بحثًا عن تلف سائل محتمل ...

  • انفجر في منفذ USB للتخلص من الرطوبة والحطام و / أو النسالة. إذا كان لديك علبة من الهواء المضغوط ، فقم بتفجيرها.
  • استخدم قطعة قطن لتنظيف المنطقة.
  • أدخل قطعة صغيرة من الأنسجة في منفذ USB لامتصاص الرطوبة.
  • أزل درج بطاقة SIM وانظر إلى الفتحة لمعرفة ما إذا كان مؤشر تلف السوائل قد تعثر. إذا كان LDI لا يزال أبيضًا ، فلا توجد علامة على حدوث تلف سائل ، لكنها قصة مختلفة إذا أصبحت حمراء أو وردية أو أرجوانية.

معرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال يشحن

بعد التأكد من أن هاتفك لا يعاني من أضرار سائلة ، حاول توصيل الشاحن بمأخذ حائط عمل وتوصيل هاتفك به. إليك لماذا تحتاج إلى القيام بذلك ...

  • من المهم أن يظل هاتفك يشحن جيدًا لأن هناك احتمال أن تكون المشكلة في الجهاز.
  • إذا كان الغرامة جيدًا ، فمن المهم أيضًا التأكد من عدم تسخينه لأن ارتفاع درجة الحرارة قد يؤدي إلى مشاكل أكثر خطورة.
  • إذا كان الهاتف يشحن ، فكم من الوقت يستغرق لشحن البطارية بالكامل.
  • ماذا يحدث إذا حاولت تشغيل هاتفك أثناء الشحن.
  • يجب أن يعرض لك الجهاز أيقونة الشحن على الأقل ويضيء مؤشر LED. إذا لم تظهر هذه العلامات ، اسمح لهاتفك بالشحن لمدة عشر دقائق.

قم بإجراء إعادة التشغيل القسري

بغض النظر عما إذا كان الهاتف يشحن أم لا ، إذا لم يتم تشغيله ، فأنت تقوم بإجراء إعادة التشغيل القسري بشكل أفضل. القيام بذلك سيكون له هذه الفوائد ...

  • سيقوم بتحديث ذاكرة الهاتف لأنه سيحاكي فصل البطارية.
  • إذا كانت المشكلة بسبب تعطل النظام ، فقد يبدأ هاتفك في العمل بشكل طبيعي.
  • لفرض إعادة تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة تتراوح من 7 إلى 10 ثوانٍ.
  • حاول القيام بذلك أثناء عدم اتصال الهاتف بالشاحن ، وإذا لم يستجب ، فقم بتوصيله بالشاحن وفعل الشيء نفسه.

حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

من المحتمل جدًا أن تتسبب المشكلة أو بعضها من تطبيقات الطرف الثالث التي قمت بتثبيتها. إذا لم تنجح الإجراءات المذكورة أعلاه ، فعليك محاولة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ؛ سيعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان أحدهم سبب التسخين وعدم الاستجابة ، فإن القيام بهذا الإجراء قد يؤدي إلى إعادة حياة هاتفك. هذه هي الطريقة التي تقوم بها بتشغيل Galaxy S8 في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا تم تشغيل الجهاز بنجاح في الوضع الآمن ، فأنت بالفعل في منتصف الطريق لمعرفة المشكلة وحلها. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله في هذه الحالة هو العثور على التطبيق الذي يسببه ثم إلغاء تثبيته.

  1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
  3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 نقاط> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  4. اضغط على التطبيق المطلوب.
  5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد

ما عليك سوى القيام بذلك إذا لم يتم تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. تعمل قائمة استرداد نظام Android فعليًا على أنها آمنة من الفشل لجهازك. حتى إذا كانت المشكلة ناجمة عن مشكلة خطيرة في البرامج الثابتة ، فقد تظل قادرًا على البدء في هذا الوضع ، وإذا نجحت ، فيمكنك القيام بأمرين لهما تأثير كبير على البرنامج الثابت وقد يحل المشكلة لك فقط. أول شيء يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لحذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إذا لم يفلح ذلك ، فعليك محاولة إعادة تعيين الرئيسية التي ستعيد الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إليك كيفية محاولة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).

بعد القيام بكل هذه الإجراءات ولا يزال هاتفك يعمل بالتسخين و / أو لا يدير أحد الإجراءات ، فيجب عليك إعادة الهاتف إلى المتجر حتى يتمكن الفني من التحقق منه. من المحتمل أن تكون المشكلة بسبب مشكلة خطيرة في الأجهزة خاصة إذا كان الهاتف لا يشحن ولا يتم تشغيله في الوضع الآمن ووضع الاسترداد.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في حل مشكلتك.

مشاركات Galaxy S8 التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي لن يعمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • لن يتم تشغيل حلول Galaxy S8 ومشكلات الشاشة السوداء
  • ماذا تفعل عندما يعرض جهاز Samsung Galaxy S8 الخاص بك شاشة الموت السوداء [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • لم يتم تشغيل Samsung Galaxy S8 بعد إصدار المشكلات والمشاكل الأخرى ذات الصلة
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي لن يقوم بشحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]