اي فون 6 شاشة سوداء مشكلة

مرحبًا بك في إصدار آخر من سلسلة #Apple # iPhone6 ​​لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في منشور اليوم ، سنواجه مشكلة معينة يواجهها بعض القراء وهي مشكلة شاشة iPhone 6 السوداء. في حين أن هذا ليس شيئًا شائعًا ، إلا أنه يحدث بالفعل. لقد اخترنا ثلاث قضايا من هذا النوع وعالجنا المشكلات أدناه.

إذا كنت تملك iPhone 6 أو أي طراز iPhone آخر لهذه المسألة ، فقم بالاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

iPhone 6 Black Screen Issue

"لا يوجد جهاز iPhone خاصتي على الإطلاق. عندما يتم استخدامه للاتصال ... تظل الشاشة مظللة ... يجب أن أبقى في وضع التشغيل حتى أتمكن من معرفة من يرسل لي رسائل نصية ومكالمات ... بطاريتي تستنزف بسرعة ... ماذا أفعل؟ "

"أنا أستخدم iPhone 6 64gb كنت أستخدمه منذ 4 أشهر يومًا واحدًا وفجأة ، أصبح شاشتي مملة تمامًا ولم يكن هناك أي شيء مرئي ، حاولت إيقافه فقط ، كان الرمز ظاهرًا وهو ينفجر بعد وقت ما إذا قمت بتشغيله بشكل مثالي ولكن بعد مرور بعض الوقت تحدث نفس المشكلة ، الرجاء مساعدتي في الخروج من هذه المشكلة ، آمل أن تكونوا جميعًا بحاجة إلى "

"لا يمثل هذا مشكلة حتى الآن ، لكن عندما أقفل هاتفي ، فسيصبح لونه أسود ، ومضة إلى شاشة القفل ، ثم ينتقل إلى اللون الأسود مرة أخرى. لا أعرف لماذا وهذا يقلقني قبل أن يتصاعد إلى مشكلة ؟؟؟

المحلول

تم إرسال مشكلات الشاشة السوداء أعلاه إلى قرائنا. إذا لاحظت أنها متشابهة تمامًا ، فقد أنشأنا دليلًا واحدًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع الثلاثة. الشيء الوحيد الذي يمكننا التحقق منه الآن هو ما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف.

أول ما يجب القيام به هو إعادة تشغيل الجهاز. يمكن القيام بذلك باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

  • اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
  • اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.
  • بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

إذا تعذر إعادة تشغيل الهاتف ، فاضطر إلى إعادة التشغيل

  • اضغط مع الاستمرار على كلاً من أزرار Sleep / Wake و Home لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple.

إذا استمرت المشكلة ، فقم بإعادة تعيين هاتفك

  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف على الجانب الأيمن (iPhone 6 أو الأحدث)
  • اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية في مقدمة هاتفك مع الاستمرار في الضغط على زر التشغيل / الإيقاف.
  • استمر في الضغط على كلا الزرين عند إيقاف تشغيل الشاشة. استمر في الضغط على الزرين حتى يتم تشغيله مرة أخرى ويعرض شعار Apple.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة في هذه المرحلة ، فنوصيك باستعادة برنامج هاتفك ثم إعداد هاتفك كجهاز جديد. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

في حالة استمرار حل المشكلة في هذه المرحلة ، ستحتاج إلى الاتصال بشركة Apple بخصوص هذه المسألة أو يمكنك أيضًا إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد لأن هذا قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل.

تفاعل معنا

إذا كان لديك أي مخاوف بشأن iPhone الخاص بك فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنوفر لك الدعم الفني المجاني فيما يتعلق بالمشكلة التي تواجهها مع جهازك. فقط تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من إجراء تشخيص دقيق.