يعد #Apple # iPhone5S واحدًا من الجيل الأحدث من طراز iPhone ، الذي تم إصداره في سبتمبر 2013 ، ولا يزال يستخدمه الكثير من الأشخاص حتى اليوم. تتميز بجودة بنية قوية مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع شاشة IPS LCD بحجم 4 بوصات بدقة 640 × 1136 بكسل محمية بزجاج Corning Gorilla. في الجزء الخلفي ، ستجد كاميرا بدقة 8 ميجابكسل بينما تحتوي الجبهة على كاميرا سيلفي بدقة 1.2 ميجابكسل. يوجد أسفل الغطاء معالج آبل A7 ثنائي النواة مقترن بسعة 1 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنتناول مشكلة تعذر إرسال رسائل نصية من Apple iPhone 5S.
إذا كنت تمتلك Apple iPhone 5S أو أي طراز iPhone آخر لهذه المسألة ، فقم بالاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديكم مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح آبل iPhone 5S لا يمكن إرسال رسائل نصية العدد
قبل القيام بأي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أدناه ، يجب عليك أولاً التأكد من أن الهاتف يعمل على أحدث إصدار للبرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، أقترح عليك تثبيته أولاً على جهازك لأن ذلك سيقلل من احتمال حدوث مشكلة بسبب إصدار برنامج قديم.
تحقق من أن منطقتك بها إشارة شبكة جيدة
هناك مناطق معينة لن يكون لدى شركة الاتصالات لديك أي إشارة. عندما تكون في هذه المنطقة ، لن يتمكن هاتفك عادة من إرسال أو استقبال أي رسائل نصية. للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالتغطية ، يمكنك التحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى الموجودة على نفس الشبكة تواجه نفس المشكلة في المنطقة المجاورة لك مباشرةً.
إذا كنت في منطقة معروفة بتغطية شبكة ممتازة ولكن هاتفك لا يحصل على أي إشارة على الإطلاق ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن انقطاع في الشبكة. يجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال للتحقق من وجود انقطاع ، وإذا لم يكن هناك أي انقطاع ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.
تعطيل وإعادة تمكين iMessage
هناك حالات يمكن أن يؤدي فيها خلل في ميزة iMessage إلى منع هاتفك من إرسال رسالة نصية. إذا كان هذا هو السبب في المشكلة ، فسيتعين عليك تبديل مفتاح iMessage في الهاتف.
- اذهب للاعدادات.
- اضغط على الرسائل.
- تعطيل iMessage.
- انتظر بضع دقائق وقم بتمكينه مرة أخرى.
تحقق مما إذا كان Apple iPhone 5S لا يمكنه إرسال رسائل نصية سيحدث.
إجراء إعادة تشغيل القوة
قد تتسبب البيانات المؤقتة المخزنة في الهاتف في بعض الأحيان في حدوث هذه المشكلة. إذا كان هذا هو الجاني ، فستتمكن عملية إعادة التشغيل القسري من حل هذه المشكلة حيث إنها ستقوم بتحديث برنامج الهاتف. سيؤدي هذا الإجراء أيضًا إلى إعادة تعيين اتصال الهاتف بالشبكة التي تعمل عادةً في هذه الحالة.
- اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية.
- أثناء الضغط على زر الصفحة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ.
- استمر في الضغط على الزرين لمدة 10 ثوانٍ حتى يظهر شعار Apple.
تحقق مما إذا كان Apple iPhone 5S لا يمكنه إرسال رسائل نصية سيحدث.
تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك
هناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلة بسبب مشكلة في بطاقة SIM. إذا كانت هذه مشكلة متعلقة ببطاقة SIM ، فيمكنك إصلاح ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف وإزالة بطاقة SIM. انتظر بضع دقائق قبل إعادة إدخال بطاقة SIM مرة أخرى ثم قم بتشغيل الهاتف. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
يجب أيضًا محاولة استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك للقضاء على احتمال حدوث مشكلة بسبب وجود بطاقة SIM معطلة.
تحقق مما إذا كان Apple iPhone 5S لا يمكنه إرسال رسائل نصية سيحدث.
حاول إعادة ضبط إعدادات شبكة هاتفك
هناك حالات عندما تحدث المشكلة بسبب مشكلة في إعدادات شبكة الهاتف. لإصلاح هذا ، من الأفضل إعادة ضبط إعدادات الشبكة لهاتفك.
- اضغط على الإعدادات.
- انتقل إلى والمس عام
- قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- سيتم إعادة تشغيل هاتفك. عند بدء تشغيل الهاتف ، ستتم استعادة إعدادات الشبكة الافتراضية.
تحقق مما إذا كان Apple iPhone 5S لا يمكنه إرسال رسائل نصية سيحدث.
إجراء إعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للنظر هو إعادة تعيين الثابت. هذا سيعود هاتفك إلى حالة المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من وجود نسخة احتياطية قبل المتابعة.
- تأكد من أن الهاتف مغلق
- أدخل كابل USB ثم اضغط على زر الصفحة الرئيسية أثناء توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر مع تشغيل iTunes.
- على الكمبيوتر عندما يُطلب منك أن iTunes قد اكتشف iPhone في وضع الاسترداد ، انقر فوق "موافق".
- انقر على استعادة اي فون.
- انقر على استعادة وتحديث.
- سيبدأ iTunes في استعادة iPhone الخاص بك.
في حالة استمرار حدوث المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك بالفعل مكون خلل في الأجهزة. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.
تفاعل معنا
إذا كان لديك أي مخاوف بشأن iPhone الخاص بك فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنوفر لك الدعم الفني المجاني فيما يتعلق بالمشكلة التي تواجهها مع جهازك. فقط تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من إجراء تشخيص دقيق.
