كيفية إصلاح Apple iPhone 7 Plus الذي يحافظ على فقدان الإشارة (خطوات سهلة)

قد يكون سبب انقطاع اتصال الشبكة أو انقطاعها إشارة إلى مشكلة على جهازك إن لم يكن مع مزود خدمة الشبكة. عندما يحدث هذا ، سترى خطأ "لا توجد خدمة" ولا يمكنك إرسال أو استقبال الرسائل النصية أو إجراء أو تلقي مكالمات هاتفية أو الاتصال بالإنترنت إلا من خلال شبكة Wi-Fi. في الواقع ، يجب حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن بالنظر إلى أنها تؤثر على الوظائف الأساسية لجهاز iPhone. يسلط هذا المنشور الضوء على بعض الحلول المفيدة والحلول المحتملة لأخطاء الشبكة المختلفة على iPhone 7 Plus ، بما في ذلك إسقاط الإشارة أو خطأ No Service. لا تتردد في الرجوع إلى هذا المحتوى إذا كنت ترغب في استكشاف مشكلة ذات صلة على نفس الجهاز.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى فقدان جهاز iPhone 7 Plus للإشارة أو عدم وجود خطأ في الخدمة. يمكن أن تكون مشكلة في شبكتك أو حسابك أو برنامج iPhone أو أجهزتك. سيساعدك العمل مع المشغلات الأكثر شيوعًا على حل السبب الأساسي على الفور. وأبرز أدناه هي الخيارات الخاصة بك للنظر فيها.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى تتعلق بجهاز iPhone 7 Plus ، فتأكد من أنك تتصفح صفحة تحري الخلل وإصلاحه الخاصة بنا لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغت عنها في هذا iPhone الجديد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في تلك الصفحة ، فاملأ استبيان مشكلات iPhone الخاص بنا واضغط على زر إرسال. لا تقلق ، إنها خدمة استشارية مجانية لذلك لا داعي للقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى تزويدنا بمزيد من المعلومات حول المشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حلها.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone 7 Plus التي تحافظ على فقدان الإشارة

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من حالة حسابك في حالة جيدة وتأكد من أن جميع خدماتك نشطة. عادةً ما تفرض شركات النقل انقطاعًا مؤقتًا أو انقطاعًا ضعيفًا للحسابات ذات المشكلات التي لم تتم تسويتها على الفواتير والمسائل الأخرى المتعلقة بالحساب. عندما يكون حسابك في حالة قطع اتصال ناعمة ، فإن خدماتك الصادرة لن تكون متوفرة نظرًا لتعطيلها مؤقتًا. لاستئناف خدماتك ، ستحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الشبكة أو مزود الخدمة ومناقشة الأمر معهم. بمجرد تسوية كل شيء على حسابك ، تتم استعادة الخدمات.

إعادة تشغيل / قوة إعادة التشغيل

قد تحدث أخطاء في الشبكة ، مثل No Service ، بين مواطن الخلل العشوائية البسيطة الأخرى على جهاز iPhone والتي يمكن تصحيحها بسهولة من خلال إعادة التشغيل أو إعادة التعيين. في حالة عدم استجابة الهاتف عند حدوث الخطأ ، يكون الحل البسيط هو إعادة التشغيل القسري.

لإجبار iPhone 7 Plus على إعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر Power and Volume Down في نفس الوقت لمدة تتراوح بين 10 إلى 20 ثانية ثم حرر كلا الزرين عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.

لن تؤثر كلتا طريقتي إعادة التشغيل على أي بيانات مهمة ومعلومات شخصية مخزنة على هاتفك وبالتالي لا داعي للقلق من فقد البيانات.

تكوين البيانات الخلوية

يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل البيانات الخلوية وتشغيلها إلى إصلاح الأخطاء البسيطة التي تؤثر على وظائف الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم يتم إعداد أي إعدادات للبيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن تحصل على خطأ في الخدمة أو إشارة شبكة غير مستقرة. يمكن تغيير هذه الإعدادات عن طريق الخطأ وأحيانًا يمكن حلها بمجرد إيقاف تشغيل الإعداد ثم تشغيله مرة أخرى.

ومع ذلك ، حاول إيقاف تشغيل "البيانات الخلوية" ثم أعد تشغيلها مرة أخرى عن طريق الانتقال إلى " الإعدادات"> "الخلوية"> " بيانات البيانات الخلوية ". ما عليك سوى تبديل مفتاح "البيانات الخلوية" لإيقاف تشغيل الميزة أو تشغيلها.

يمكنك أيضًا محاولة تكوين اختيار شركة الاتصالات على جهاز iPhone الخاص بك يدويًا.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> الناقلون> ثم قم بإيقاف تشغيل خيار التحديد التلقائي للناقل.

قد لا ينطبق هذا الخيار على بعض شركات النقل وبالتالي لا يتوفر على بعض الأجهزة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا تم تشغيل هذا الخطأ عن طريق إعدادات الشبكة غير الصحيحة على جهاز iPhone الخاص بك ، فيجب تصحيحه عن طريق إعادة إعدادات الشبكة مرة أخرى إلى الإعدادات الافتراضية. تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه سيتم مسح جميع الإعدادات الحالية لشبكة Wi-Fi بما في ذلك كلمات مرور الشبكة في هذه العملية. ومع ذلك ، تأكد من تدوين هذه المعلومات قبل متابعة إعادة التعيين لأنك ستحتاج إلى إعادة إدخالها بعد ذلك. بمجرد تعيينك بالكامل ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط عام .
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  5. أدخل رمز المرور الصحيح للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
  6. تأكيد لإعادة تعيين الشبكة.

يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند اكتمال إعادة تعيين الشبكة.

تحديث دائرة الرقابة الداخلية

يمكن أيضًا أن تعزى أخطاء الشبكة إلى أخطاء البرامج من تطبيق أو iOS نفسه. عادةً ما يتم التخلص من الأخطاء الطفيفة عن طريق إجراء إعادة تعيين ناعمة أو إعادة التشغيل القسري ولكن البعض الآخر صعب بما يكفي لتحمل هذه الأساليب. يمكن أن يكون تثبيت تحديث iOS جديد حلاً محتملاً. بصرف النظر عن الميزات الجديدة ، تحتوي تحديثات البرامج أيضًا على إصلاحات الأخطاء لمعالجة المشكلات الحالية على أجهزة iOS. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فعليك التفكير في التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS ومعرفة ما إذا كان هذا سيهتم بالمشكلة أم لا.

إذا كان لديك وصول إلى Wi-Fi ، فيمكنك التحقق من تحديث برنامج (OTA) بالانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج .

ينبثق إشعار التحديث في حالة توفر تحديث لجهاز iPhone الخاص بك. قبل المتابعة مع تنزيل التحديث وتثبيته ، قم بعمل نسخة احتياطية لبيانات iPhone الخاصة بك لحفظها أولاً.

إذا لم يكن لديك وصول إلى Wi-Fi ، فيمكنك استخدام iTunes على جهاز كمبيوتر للتحقق من أي تحديث برامج متوفر لجهاز iPhone 7 Plus.

أزل وأعد تثبيت بطاقة SIM

لا يمكن أن تعزى أي مشاكل في الخدمة وإشارات الشبكة الأخرى إلى بطاقة SIM غير صالحة للإخراج على iPhone. للتأكد من أن هذا ليس هو السبب الجذري ، حاول إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها. ها هي فعلت:

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك تمامًا.
  2. احصل على أداة إخراج بطاقة SIM جاهزة. إذا لم يكن لديك ، فخذ مقطعًا ورقيًا صغيرًا ، اجعله مستقيمًا ثم استخدمه بدلاً من ذلك.
  3. حدد مكان بطاقة SIM على الجانب الأيمن من جهاز iPhone الخاص بك.
  4. أدخل أداة إخراج SIM أو مشبك الورق في الفتحة الصغيرة.
  5. ثم ضعه برفق حتى يخرج الدرج.
  6. أخرج بطاقة SIM من الدرج.
  7. تحقق من وجود أي علامات للتلف. إذا لم يكن هناك شيء ، فأعد تثبيت بطاقة SIM.
  8. أدخل بطاقة SIM في الدرج وتأكد من محاذاة الزاوية المسننة والأطراف الذهبية متجهة لأسفل.
  9. ادفع برفق لإعادة إدخال بطاقة SIM في جهاز iPhone.
  10. اضغط على الدرج لقفله في مكانه.

بمجرد عودة كل شيء إلى مكانه ، قم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى اعتبار استعادة النظام بالكامل أو إعادة تعيينه هو الحل التالي. وإلا ، اصطحب جهاز iPhone الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد وقم بتشخيصه من قِبل فني عن أي تلف محتمل في الأجهزة.

استعادة اي فون الخاص بك

يمكن أن يؤدي تلف البيانات إلى مشكلات كبيرة بما في ذلك أخطاء الشبكة مثل هذا. إذا بدأت لديك إشارة شبكة غير مستقرة بعد تثبيت تحديث أو تطبيق جديد أو محتويات على جهاز iPhone الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك هو السبب. قد يحتوي أي برنامج تم تثبيته مؤخرًا على بعض الأخطاء أو البرامج الضارة التي تتسلل إلى أنظمة شبكة iOS وتدمّرها. الحل الفعال لأخطاء البرامج الرئيسية هو استعادة النظام. يمكنك اختيار استعادة iOS من خلال iTunes في وضع الاسترداد أو وضع DFU. إذا لزم الأمر ، يمكنك الرجوع إلى الإرشادات التفصيلية التي قدمناها في قسم iPhone 7 Plus Tutorials حول كيفية إجراء استعادة وضع الاستعادة أو استعادة وضع DFU باستخدام iTunes. لا تتردد في زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في هذه العملية.

تصعيد المشكلة

اتصل بمزود خدمة الشبكة أو موفر الخدمة إذا استمرت المشكلة. من المحتمل أن بطاقة SIM الخاصة بك أو المكونات الأخرى ذات الصلة قد حصلت على بعض الأضرار وبالتالي تسببت في حدوث انخفاض متكرر لإشارات جهاز iPhone الخاص بك. لبطاقة SIM التالفة ، يمكنك الاستفادة من استبدال بطاقة SIM. لاحظ أن جهاز iPhone 7 Plus يستخدم بطاقة nano SIM ، لذا تأكد من حصولك على بطاقة SIM جديدة بنفس الحجم لتناسب جهازك.

تفاعل معنا

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع Apple iPhone 7 Plus ، فنحن على استعداد دائمًا للمساعدة. اتصل بنا من خلال استبيان مشكلات iPhone الخاص بنا وقم بتزويدنا بجميع المعلومات اللازمة حول مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.