مرحبا المعجبين الروبوت! هذا الرد سوف يجيب على مشكلة أخرى شائعة في Galaxy S9 Plus: خطأ في بطاقة SIM غير صالح. نحن نقدم جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للبرنامج التي يمكنك القيام بها في نهايتك. تذكر أن هناك عوامل أخرى قد تؤثر على أداء الشبكة لهاتفك ، لذا إذا لم يتغير أي شيء بعد استنفاد جميع برامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب عليك الاتصال بشركة Samsung أو شركة الجوال للحصول على مزيد من الدعم.
قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
المشكلة: Galaxy S9 Plus خطأ في بطاقة SIM غير صالح
لديّ جهازي Galaxy S9 + وأحدهما استبدل بطاقة SIM ويعطي الآن خطأ لبطاقة SIM غير صالحة مرة أخرى. أواجه مشكلات متعددة مع هذا الجهاز المحدد وأحتاج إلى إصلاح أو هاتف جديد ، وليس مجددًا.
الحل : يمكن أن يكون خطأ "بطاقة sim غير صالحة" علامة على أحد الإجراءات التالية:
- بطاقة SIM غير نشطة
- بطاقة SIM معيبة
- حساب (مع الناقل الخاص بك هو مشكلة)
- علبة SIM تالفة
- تلف الهاتف
- قضية الشبكة
- تطبيق سيء
- خلل البرمجيات
لاستكشاف خطأ "بطاقة sim غير صالحة" ، يجب عليك القيام بسلسلة من الخطوات المنطقية.
إعادة تشغيل القوة
في بعض الأحيان ، يمكن لهذا الإجراء البسيط إصلاح الأخطاء التي تم تطويرها بعد تشغيل النظام لفترة طويلة. من خلال إجبار جهاز S9 Plus يدويًا على إعادة التشغيل ، فأنت تقوم بشكل أساسي بمحاكاة سحب البطارية ، والتي كانت في الهواتف النقالة القديمة التي تحتوي على حزم بطارية قابلة للإزالة ، وسيلة فعالة لتحديث النظام. إذا لم تقم بتجربة هذا بعد ، فإليك الخطوات التي يمكنك القيام بها:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
- من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.
أعد تركيب بطاقة SIM
قد يحدث خطأ غير صالح في بطاقة SIM في بعض الأحيان بسبب بطاقة SIM أو خطأ في الشبكة. حاول إعادة تثبيت أو فصل بطاقة SIM من الهاتف وشاهد ما يحدث. إليك ما عليك القيام به:
- تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف أولاً.
- أخرج بطاقة SIM.
- انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل.
- أعد إدخال بطاقة SIM في الهاتف. تأكد من وضعه بشكل صحيح.
- أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.
تحقق من وجود تطبيقات سيئة
قد تسبب بعض التطبيقات مشاكل في النظام. للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق تم تنزيله يسبب هذه المشكلة ، أعد تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن ومراقبته. إليك كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
أثناء وجودك في الوضع الآمن ، سيسمح لك Galaxy S9 Plus فقط بتشغيل تطبيقات الجهات الخارجية. سيتم حظر جميع التطبيقات التي تم تنزيلها ولن تتمكن من التشغيل. تأكد من ترك جهازك يعمل في الوضع الآمن لمدة 24 ساعة على الأقل حتى تلاحظ أي فرق. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي ولن يظهر خطأ "بطاقة sim غير صالحة" ، فهناك مشكلة في التطبيق. من أجل تحديد أي من تطبيقاتك تسبب المشكلة ، تحتاج إلى استخدام طريقة الاستبعاد. إليك كيفية القيام بذلك:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
- بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز S9 Plus لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
الخطوة الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها في هذا الموقف هي مسح إعدادات شبكة الهاتف. غالبًا ما يكون هذا فعالًا في إصلاح مشكلات الشبكة. إذا حدث خطأ غير صالح في بطاقة SIM بسبب تكوين شبكة غير صحيح ، فقد يساعد ذلك.
لإعادة ضبط إعدادات شبكة هاتفك:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين الإعدادات.
- اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
- إذا قمت بإعداد رمز PIN ، فأدخله.
- اضغط على إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال ستظهر نافذة تأكيد.
استعادة جميع إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية
تعد إعادة ضبط المصنع حلاً جذريًا للعديد من المشكلات بما في ذلك المشكلات المتعلقة بالشبكة. إذا لم تساعد كل الخطوات المقترحة أعلاه حتى الآن ، ففكر في مسح هاتفك لمعرفة ما إذا كان هناك اختلاف. إذا تسبب خلل في البرنامج في ظهور الخطأ ، فقد تعمل إعادة تعيين هاتفك على إعداداته الافتراضية.
لإعادة ضبط جهاز Galaxy S9 PLus الخاص بك:
- إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
- عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
اتصل بمشغل الشبكة
يمكن أن يكون خطأ بطاقة SIM غير صالح مؤشراً لمشكلة محتملة في حسابك. في هذه المرحلة ، تأكد من التحدث مع شركة الاتصالات الخاصة بك حول هذا الموضوع حتى يتمكنوا من استكشاف المشكلة ومعرفة ما إذا كان هناك أي مشكلة في الشبكة أو الحساب قد تكون قد أثرت على جهازك أو بطاقة SIM.
قضية الأجهزة
إذا لم يكن هناك تغيير بعد إعادة ضبط الهاتف على الإعدادات الافتراضية ، يمكنك افتراض أن سبب مشكلتك هو جانب الجهاز. اتصل بشركة Samsung أو شركة الجوال الخاصة بك لإصلاح هاتفك أو استبداله.
عندما يتعلق الأمر ببرامج الاستبدال ، توفر Samsung أو شركات الاتصالات دائمًا وحدات مجددة. التحدث معهم للحصول على معلومات دقيقة حول هذا الموضوع.
تفاعل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.
