تعد مشكلة الانهاك أحد الشواغل الواسعة الانتشار من قِبل العديد من مالكي iPhone بعد تطبيق تحديث iOS رئيسي. لقد أصبحت معضلة شائعة منذ إصدار إصدار iOS الأول واستمراره في الظهور بين مشكلات ما بعد التحديث الأخرى من الإصدار 12 الذي تم طرحه حديثًا من iOS.
على ما يبدو ، إنها مشكلة متعلقة بالبرنامج يمكن معالجتها في المنزل من خلال بعض الحلول. يبرز هذا السياق بضعة حلول عامة لمشكلة مماثلة تظهر على جهاز iPhone X بعد تطبيق تحديث iOS 12. تابع القراءة لمعرفة الخيارات التي يمكنك تجربتها عندما تصطدم بمشكلة ما بعد التحديث المحموم على نفس الجهاز.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفّح الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.
الحل الأول: أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل ثم أعد تشغيل جهاز iPhone X.
إذا لم تكن قد أغلقت بعض التطبيقات أثناء التحديث على iOS 12 ، فمن المحتمل أن يكون أي من تطبيقات الخلفية قد تعطل أثناء التحديث وأصبح أخيرًا خبيثًا. ويمكن للتطبيقات المارقة أن تسبب استنزافًا هائلاً للطاقة وارتفاع درجة الحرارة. للتأكد من أن هذا ليس هو السبب الجذري للمشكلة ، أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل على جهاز iPhone X من خلال الخطوات التالية:
- اسحب لأعلى من أسفل الشاشة ثم توقف مؤقتًا عندما يصل إصبعك إلى منتصف الشاشة. بعد ثوانٍ قليلة ، ستظهر جميع بطاقات معاينة التطبيق.
تأكد من عدم التمرير السريع والإيقاف المؤقت في المكان والزمان المناسبين ، وإلا ، سيتم توجيهك إلى الشاشة الرئيسية بدلاً من ذلك.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط لفترة طويلة على أي تطبيق في واجهة تعدد المهام حتى تظهر الدائرة الحمراء مع علامة الطرح (-) في الجزء العلوي الأيسر من كل بطاقة. من هنا ، يمكنك فقط النقر فوق علامة الطرح لإغلاق التطبيقات الفردية. أو يمكنك أيضًا التمرير السريع على البطاقات عندما تظهر علامات الطرح الحمراء لإغلاق التطبيقات.
أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك لمسح ذاكرته وتحديثه للحصول على أداء أكثر سلاسة.
- لإعادة تشغيل جهاز iPhone X أو إعادة ضبطه ، اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" وإما الزر "مستوى الصوت " لبضع ثوانٍ. ثم حرر كلا الزرين عندما يظهر الأمر Slide to Power off . اسحب شريط التمرير Power off (إيقاف الطاقة) إلى اليمين لإيقاف تشغيل هاتفك. بعد 30 ثانية أو نحو ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى يظهر شعار Apple ثم حرره.
اسمح لهاتفك بإكمال تسلسل التمهيد الخاص به وتشغيل الشاشة الرئيسية.
الحل الثاني: عرض وإدارة استخدام بطارية التطبيقات.
قد تصبح بعض تطبيقات الجهات الخارجية فاسدة وتسبب استنزافًا سريعًا للطاقة بعد انتقال كبير للنظام. لمعرفة التطبيقات التي يجب إلقاء اللوم عليها ، شاهد تفاصيل استخدام البطارية على جهاز iPhone X الخاص بك وتعرّف على التطبيقات التي تستهلك معظم بطارية جهاز iPhone الخاص بك وتؤدي في النهاية إلى زيادة حرارة الجهاز. إليك كيفية الوصول إلى هذه المعلومات:
- انتقل إلى الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
- اضغط على البطارية .
- انتظر حتى يتم ملء تفاصيل استخدام البطارية .
- ثم انقر فوق علامة التبويب " إظهار النشاط" لعرض تفاصيل استخدام طاقة المقدمة والخلفية.
- للاطلاع على تفاصيل الاستخدام حسب النسبة المئوية ، انقر فوق " استخدام البطارية".
- لإلقاء نظرة أوسع على استهلاك الطاقة بمرور الوقت ، انقر فوق علامة التبويب آخر 10 أيام .
يمكنك أيضًا التحقق من الحالة الصحية الحالية لبطارية جهاز iPhone X. وهذه إحدى ميزات الإصدار بيتا iOS 11.3. يعرض تفاصيل حول الحد الأقصى لسعة البطارية بالنسبة إلى الوقت الذي كان فيه جهازك جديدًا جنبًا إلى جنب مع مؤشر لمستوى الأداء الذي تدعمه البطارية حاليًا.
إذا رأيت أي تطبيق أو خدمة تستخدم طاقة أكثر من المعتاد ، فمن المحتمل أن يكون هذا التطبيق هو الجاني وبالتالي يحتاج إلى إدارته أو إلغاء تثبيته ، إذا لزم الأمر.
الحل الثالث: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة على جهاز iPhone X.
تتمثل إحدى طرق منع التطبيقات من العمل بعد تحديث iOS في تحديثها باستمرار. يقوم مطورو التطبيقات عادةً بدفع التحديثات الطفيفة قبل أو بعد إصدار Apple iOS رئيسي. إذا لم تقم بتكوين تطبيقاتك للتحديث التلقائي ، فقد فاتتك تثبيت بعض التحديثات للتطبيقات الخاصة بك. في هذه الحالة ، تحقق من وجود أي تحديثات معلقة للتطبيق ، ثم حدّث تطبيقاتك يدويًا بدلاً من ذلك. إليك الطريقة:
- انقر لفتح App Store من الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التحديثات في أسفل يمين الشاشة. سيتم ملء قائمة بالتطبيقات مع التحديثات المعلقة.
- انقر فوق الزر " تحديث" بجوار أحد التطبيقات لتحديث التطبيقات الفردية. بخلاف ذلك ، انقر فوق الزر " تحديث الكل" في الجزء العلوي الأيسر لتحديث جميع التطبيقات مرة واحدة.
انتظر حتى يتم الانتهاء من تحديث جميع تطبيقاتك ، ثم أعد تشغيل هاتفك لتطبيق التغييرات الجديدة.
الحل الرابع: إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone X.
قبل إجراء إعادة تعيين رئيسية ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جميع الإعدادات لمسح جميع إعدادات النظام واستعادة الإعدادات الافتراضية. ربما يكون التحديث الجديد قد غيّر إعدادات هاتفك تلقائيًا ولسوء الحظ ، ينتج عن بعض النزاعات التي تسببت في استنزاف سريع للبطارية وارتفاع درجة الحرارة. لمسح هذا ، أعد تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone X باستخدام الخطوات التالية:
- اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
- اضغط عام .
- قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين .
- انقر فوق " إعادة تعيين كافة الإعدادات" من الخيارات المحددة. سيؤدي هذا إلى مسح جميع إعدادات النظام المخصصة واستعادة القيم الافتراضية أو القيم الأصلية.
- أدخل الرمز السري لجهازك للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
- ثم اضغط على الخيار لتأكيد إعادة تعيين الإعدادات.
اسمح لهاتفك بإنهاء إعادة تعيين جميع الإعدادات المخصصة دون التأثير على أي بيانات أو معلومات شخصية محفوظة على ذاكرة الهاتف.
الحل الخامس: قم باستعادة جهاز iPhone X في iTunes عبر وضع الاسترداد.
يمكن أن تساعد استعادة وضع الاسترداد في إصلاح أخطاء البرامج الرئيسية بما في ذلك تلك الأخطاء التي تحدثها تحديثات البرامج. قد يؤدي ذلك إلى فقد البيانات ، لذا يُنصح بإنشاء نسخ احتياطية قبل المتابعة. ستحتاج أيضًا إلى تأمين جهاز كمبيوتر للبدء. علاوة على ذلك ، تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على أحدث نظام تشغيل ولديه أحدث إصدار من iTunes. ثم اتبع هذه الخطوات للتحريض على استعادة وضع الاسترداد على جهاز iPhone X من خلال iTunes:
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كبل USB المصاحب ثم قم بتشغيل iTunes.
- انتظر حتى يتعرف iTunes على هاتفك.
- عندما يكون جهاز iPhone متصلاً ، قم بإعادة تشغيل الجهاز. لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone X ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت بسرعة. أخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" حتى تظهر شاشة "وضع الاسترداد ". لا تحرر الزر عند ظهور شعار Apple لأنك تحتاج إلى وضع جهاز iPhone في وضع الاسترداد.
- بعد وقت قصير من دخول وضع الاسترداد بنجاح ، سيطالبك iTunes بخيار تحديث iPhone X أو استعادته. حدد خيار الاستعادة لمسح جميع البيانات الموجودة من جهازك ثم أعد تثبيت أحدث إصدار من iOS.
بمجرد الانتهاء من الاستعادة ، ارجع إلى معالج الإعداد لإعداد iPhone X وتكوينه كجديد.
إذا استمر جهاز iPhone X في زيادة الحرارة حتى بعد إجراء استعادة وضع الاسترداد ، فلديك خيار أخير واحد وترك حل ممكن لتجربته. في هذه المرحلة ، يمكنك المتابعة واللجوء إلى استعادة وضع DFU. سيؤدي ذلك إلى وضع جهاز iPhone X في حالة ما زال بإمكانه التواصل مع iTunes على جهاز كمبيوتر حتى دون تنشيط أداة تحميل التشغيل. وبالتالي لا يزال بإمكانك حل مشكلات البرامج الأكثر تعقيدًا بما في ذلك تلك التي تسببت في ارتفاع درجة حرارة جهازك. لقد أوضحنا درسًا تعليميًا بسيطًا حول كيفية إجراء استعادة لوضع DFU على iPhone X. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فيما يتعلق بالخطوات ، فلا تتردد في زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone X ثم انتقل إلى قسم البرامج التعليمية للعثور على الموضوع.
لمزيد من المساعدة والتوصيات الأخرى ، اتصل بمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple بدلاً من ذلك. الإبلاغ عن مشاكل ما بعد التحديث يمهد الطريق لإنشاء تصحيحات الإصلاح اللازمة ، وبالتالي فمن الضروري.
المناصب ذات الصلة:
- كيفية إصلاح iPhone X الذي يحافظ على تعطله وتجميده بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح iPhone X الذي يتباطأ فجأة ، يستمر في التجميد والتخلف [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية حل مشكلة على التطبيقات التي تستمر في التجمد ، وتغلق بشكل غير متوقع جهاز iPhone X [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح تطبيق Whatsapp الذي لا يزال يتعطل ، لا يعمل بشكل صحيح على iPhone X (خطوات سهلة)
- ماذا تفعل إذا ظل Spotify في حالة تعطل أو لم يعمل على iPhone X (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Instagram الذي يحافظ على تعطله أو لا يعمل بشكل صحيح على جهاز iPhone X (خطوات سهلة)
اتصل بنا
نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
