كيفية إصلاح مشكلة الخفقان الشاشة شاشة موتورولا موتو؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

هناك عدة عوامل يمكن أن تسبب وميض شاشة الهاتف. يمكن أن يكون مشكلة بسيطة أو كبيرة للتعامل معها. وبناءً على ما واجهه معظم الأشخاص ، يبدو أن سطوع الشاشة والتطبيقات السيئة وتلف الشاشة هي المذنبين الشائعين. يمكن اعتبار المشكلة مشكلة ثانوية إذا تسببت فقط في أعطال البرامج. ولكن إذا كانت تتضمن مكونات شاشة تالفة ، فيمكن وضع علامة على ذلك كمسألة رئيسية. في مثل هذه الحالات ، ستكون مساعدة فني ضرورية.

في هذا السياق ، سأوضح بعض الحالات الشائعة التي يمكن أن تسبب مشكلة في وميض الشاشة على جهاز معين هو الهاتف الذكي Moto G. تابع القراءة وتعلم كيفية التعامل مع هذه المشكلة في المنزل قبل التسرع إلى مركز خدمة لتقييم الأجهزة و / أو إصلاحها.

يمكن أن يكون التعامل مع مشكلة وميض الشاشة أمرًا مزعجًا خاصة إذا كنت تقضي مزيدًا من الوقت على شاشة هاتفك. هذا لا يترك لك أي خيار سوى فعل شيء وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن. على افتراض أن مشكلة وميض الشاشة التي تظهر على Moto G5 تُعزى إلى خطأ في البرنامج ، فمن المحتمل أن تتمكن الإجراءات التالية من حلها.

لأصحاب الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، وتصفحه للعثور على مشاكل مشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وطرق معالجتها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فقم بملء استبيان مشكلات Android لدينا واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن.

سيساعدك تشغيل جهازك في "الوضع الآمن" على تحديد ما إذا كان تطبيق جهة خارجية يتسبب في وميض شاشة هاتفك. يتم تجاوز جميع تطبيقات الطرف الثالث أو تعطيلها مؤقتًا في هذا الوضع ، مما يجعل جميع تطبيقات الأسهم تعمل على هاتفك. إليك كيفية الوضع الآمن النشط على Moto G5:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لبضع ثوان حتى ترى قائمة " إيقاف الطاقة ".
2. بعد بضع ثوانٍ ، حرر مفتاح التشغيل ، ثم اضغط مع الاستمرار على الخيار " إيقاف التشغيل".
3. اقرأ رسالة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ، ثم انقر فوق " موافق" للتأكيد. يعمل جهازك على إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل في الوضع الآمن.
4. اسحب الشاشة لإلغاء قفل جهازك. إذا طلب منك ، أدخل قفل الشاشة للمتابعة.

يجب أن تشاهد بعد ذلك علامة مائية للوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة. يشير هذا إلى أنه تم تمكين الوضع الآمن الآن. استخدم جهازك كما تفعل عادةً أثناء وجودك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كانت الشاشة تومض مرة أخرى.

إذا اختفت مشكلة وميض الشاشة على جهاز Moto G5 أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فهذا يدل على أن تطبيق جهة خارجية يسببه. ولإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إزالة التطبيقات السيئة من هاتفك. اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت التطبيقات السيئة في الوضع الآمن:

1. انتقل إلى قائمة الإعدادات .
2. انقر فوق التطبيقات .
3. حدد جميع التطبيقات في القائمة المنسدلة في الأعلى.
4. انقر لتحديد التطبيق المشتبه الذي تريد إزالته.
5. اضغط على إلغاء التثبيت ثم موافق للتأكيد.

بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل Moto G5 الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح مشكلة وميض الشاشة. إذا تكررت المشكلة ، فاحذف التطبيقات الأخرى التي تشك في أنها تتعارض مع وظيفة عرض هاتفك.

الحل الثاني: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من خلال وضع الاسترداد.

يمكن لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا أن يساعد خصوصًا إذا كانت مشكلة وميض الشاشة على Moto G5 ناتجة عن ملفات مؤقتة تالفة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يمكن أن يؤدي ذلك إلى نتائج إيجابية مماثلة كما تفعل إعادة ضبط المصنع دون فقد أي بيانات مهمة ومعلومات شخصية من الهاتف. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل جهازك.
2. اضغط مع الاستمرار على زري خفض الصوت والطاقة في نفس الوقت حتى يعمل الجهاز.
3. اضغط على زر خفض الصوت إلى أن تقرأ العلامة بجانب زر الطاقة وضع الاسترداد.
4. اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل جهازك إلى وضع الاسترداد. عندئذٍ يظهر شعار Android مع ملصق "بلا أمر" على الشاشة.
5. أثناء الضغط باستمرار على زر الطاقة ، اضغط على زر رفع الصوت وحرره .
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد التحديد.
7. بعد ذلك ، سيتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بمجرد الانتهاء منه ، يتم تمييز خيار إعادة تشغيل النظام الآن .
8. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد الاختيار.

جهازك ثم إعادة تمهيد تلقائيا. انتظر حتى يتم تشغيله بالكامل ، ثم معرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل الثالث: ماجستير إعادة تعيين أو إعادة ضبط المصنع.

قد تتمكن شاشة عرض الخفقان التي يتم تشغيلها من خلال وجود أخطاء برمجية أكثر تعقيدًا من تحمل الإجراءات السابقة وبالتالي تتطلب إعادة ضبط النظام بالكامل. كملجأ أخير ، يمكنك اختيار إعادة ضبط المصنع على Moto G5. سيؤدي ذلك إلى محو جميع بياناتك ومعلوماتك الشخصية المخزنة على الهاتف. ولكن على الجانب الإيجابي ، فسيقوم أيضًا بمسح نظام هاتفك من أي نوع من الأخطاء والأخطاء المعقدة التي أدت إلى ظهور شاشة هاتفك لتقديم مثل هذا العرض المضطرب. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فلا تنس عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة ثم اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. إذا لزم الأمر ، فقم بتمكين خيار Back Up My Data لتشغيل ميزة الاستعادة التلقائية Off .
4. اضغط على إعادة ضبط بيانات المصنع.
5. ثم اضغط على إعادة ضبط الهاتف للتأكيد.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تعيين خارجي باستخدام مفاتيح الأجهزة خاصةً إذا كانت قائمة الهاتف غير قابلة للوصول أو غير مرئية. قبل المتابعة مع إعادة الضبط الخارجي ، تأكد من بقاء طاقة البطارية في الجهاز بنسبة 30 بالمائة على الأقل. مرة أخرى ، سيتم حذف كل شيء في هذه العملية ، لذا فإن إنشاء نسخة احتياطية لا يزال ضروريًا. بمجرد تعيينك بالكامل ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل جهازك.
2. اضغط مع الاستمرار على زري خفض الصوت والطاقة في نفس الوقت حتى يعمل الجهاز.
3. اضغط على زر خفض الصوت إلى أن تقرأ العلامة بجانب زر الطاقة وضع الاسترداد.
4. اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل جهازك إلى وضع الاسترداد. عندئذٍ يظهر شعار Android مع ملصق "بلا أمر" على الشاشة.
5. أثناء الضغط باستمرار على زر الطاقة ، اضغط على زر رفع الصوت وحرره .
6. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت للانتقال إلى خيار مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع .
7. اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
8. اضغط على زر خفض مستوى الصوت للانتقال إلى وتمييز نعم - محو جميع بيانات المستخدم.
9. ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتأكيد الاختيار.

سوف إعادة ضبط المصنع ثم تحريض. عندما يتم ذلك إعادة تمهيد هاتفك. بحلول ذلك الوقت يمكنك المتابعة إلى الإعداد الأولي.

طلب مزيد من المساعدة

من المحتمل أن تكون الشاشة أو اللوحة الأم قد حصلت على بعض الأضرار من حالة سابقة من التعرض للسقوط أو التعرض للسائل. في هذه الحالة ، فإن وميض الشاشة على جهاز Moto G5 الخاص بك هو عرض حي من تلف الأجهزة. وبالتالي فإنه يدل على أن الخدمة مطلوبة. في هذه المرحلة ، يمكنك إعداد موعد لنقل Moto G5 إلى أقرب مركز خدمة في مكانك. على ما يبدو ، لا يمكن فعل الكثير لحل المشكلة في نهايتك.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.