#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رئيسي تم إصداره هذا العام وأصبح يتمتع بشعبية كبيرة بين المستهلكين. بدءًا بجودة التصميم الخاصة به ثم متابعة مكونات الجهاز الخاصة به ، تم تصميم الجهاز بشكل جيد تمامًا. تتضمن بعض ميزاته الممتازة شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة ، ومعالج Snapdragon 845 بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت ، وكاميرا خلفية بفتحة متغيرة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سوف نتعامل مع مشكلة إجراء مكالمات Galaxy S9 بشكل عشوائي.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح سامسونج غالاكسي S9 إجراء مكالمات عشوائيا
المشكلة: التقطت جهاز galaxy s9 الخاص بي قبل أسبوع تقريبًا ، وكانت في المنزل الليلة عندما كان هاتفي يرنّ ورأيت أمي كانت تتصل .. أجابت وسألتها لماذا اتصلت بها؟ قلت إنني لم أتصل بها وأنني كنت أجيب على مكالمة منها .. لذا فقد توقف كلانا ، وافترضت أنها اتصلت بي بالصدفة. تركت هاتفي في غرفتي ، وسرت إلى الغرفة الأخرى للتحدث إلى أهلّتي عندما كان هاتف والدي يرن وقال إنني أتصل! قلت إنني لا أمتلك هاتفي حتى في غرفتي. ذكرت أمي أن لديها مكالمتان أخريان لم يرد عليها. ما الذي يجعل الأمور أكثر غرابة هو أنه ليس لديّ رقم والدي في s9 الخاص بي حتى الآن ولكن هاتفه أظهر أنه كان لي الاتصال وأظهر معرف المتصل به كما هو؟ أنا في ضياع تام للأفكار حول كيفية تحقيق ذلك أو ما الذي يمكن أن يحدث؟ أندي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير!
الحل: في الأحوال العادية ، يجب ألا يقوم هاتفك بإجراء أي مكالمة صادرة من تلقاء نفسه إلا إذا كان هناك شيء ما يقوم بتشغيل الجهاز لإجراء مكالمة. المذكورة أدناه هي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى تنفيذها لإصلاح هذه المشكلة.
إزالة القضية وحامي الشاشة
إذا كان هاتفك يحتوي على واقي للشاشة وحامي الشاشة ، فأقترح أن تقوم بإزالتها لأن ذلك قد يسبب المشكلة. حاول مراقبة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث
تعطيل ميزة الاتصال المباشر
تسمح لك ميزة "الاتصال المباشر" بإبقاء الهاتف قريبًا من أذنك وسيتم الاتصال بجهة الاتصال التي تظهر رسالتها أو تفاصيل الاتصال بها على الشاشة. قد تكون سبب المشكلة التي تواجهها الآن هذه الميزة.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل للوصول إلى شاشة التطبيقات.
- المس الإعدادات.
- المس الميزات المتقدمة.
- انتقل إلى والمس اتصال مباشر.
- المس شريط التمرير لإيقاف الاتصال المباشر.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في "الوضع الآمن"
هناك احتمال أن أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يمكن أن يسبب هذه المشكلة. تحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة يجب عليك تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن".
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر رسالة إيقاف الطاقة ، ثم حررها
- المس الطاقة مع الاستمرار حتى تظهر رسالة الوضع الآمن ثم حررها.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
بمجرد أن يكون الهاتف في الوضع الآمن ، يجب عليك ملاحظة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. في حال لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون هذا بسبب تطبيق تم تنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إعادة ضبط المصنع. هذا سيعود هاتفك إلى حالته الأصلية في المصنع. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات - السحابة والحسابات - النسخ الاحتياطي والاستعادة.
- اضغط على المنزلقات التالية إلى الإعداد المطلوب: نسخ احتياطي لبياناتي ، الاستعادة التلقائية.
- اضغط على مفتاح الرجوع (أسفل اليمين) حتى تصل إلى قائمة الإعدادات الرئيسية.
- انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
- قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين> حذف الكل.
- إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق CONFIRM.
- انتظر حتى ينتهي الجهاز من تسلسل إعادة التعيين.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
