إذا كنت قد اشتريت للتو Samsung Galaxy Tab S4 الجديد ولن يتم تشغيله خارج الصندوق ، فما عليك سوى وضعه مع جميع الملحقات والأدلة وإعادته إلى المتجر واستبداله. يتأكد المصنّعون من أن أجهزتهم تعمل خارج المصنع وأن بطارياتهم مشحونة مسبقًا من 50٪ إلى 75٪ حتى يتمكن أصحابها من استخدامها على الفور دون الحاجة إلى الانتظار لمدة ساعة أو ساعتين. إذا لم يتم تشغيل الجهاز اللوحي الجديد في البداية ، فربما يكون هناك خطأ في الجهاز.
ومع ذلك ، إذا تمكنت من استخدامه لبضعة أيام أو أسابيع قبل أن تلاحظ أنه لن يتم تشغيله بعد الآن أو يصبح غير مستجيب ، فهناك أشياء تحتاج إلى القيام بها للتأكد من أن هذا ليس فقط بسبب خلل بسيط أو مشكلة الناجمة عن تعطل البرامج الثابتة. سأطلعك على كيفية القيام بهذه الأشياء لمحاولة جعل جهازك يستجيب مرة أخرى. لذا ، تابع القراءة لأن هذه المقالة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.
قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول استعراض صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا حيث سبق أن عالجنا العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على مشكلات لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy Tab S4 الذي لن يتم تشغيله ولا يستجيب؟
في أغلب الأحيان ، يعتقد المستخدمون الذين واجهوا هذا النوع من المشكلات أنها مشكلة ما في الجهاز. قد يقوم البعض بإحضار الجهاز على الفور إلى متجر محلي وعليهم دفع مبلغ معين للخدمة. ولكن في أكثر الأحيان ، إنها مجرد مشكلة بسيطة يمكنك إصلاحها بنفسك دون الحاجة إلى دفع عشرة سنتات. مع كل ما يقال ، إليك ما أقترحه حيال جهازك اللوحي الجديد ...
الحل الأول: إعادة التشغيل القسري
نعم ، يمكن لإعادة التشغيل القسري حل هذه المشكلة خاصةً إذا بدأت دون سبب أو سبب واضح. هذه الطريقة هي في الواقع إزالة بطارية مقلدة تعمل على تحديث ذاكرة هاتفك بالإضافة إلى إعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. غالبًا ما تستجيب أجهزة Samsung التي تحتوي على بطاريات غير قابلة للإزالة لهذا الإجراء نظرًا لأنها شديدة الصعوبة للقيام بذلك خاصةً إذا كانت المشكلة بسيطة مثل تعطل البرامج الثابتة. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح الطاقة وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
هذا يكفي لجعل الجهاز اللوحي يستجيب ، ولكن إذا كان لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فحاول القيام بنفس الإجراءات عدة مرات للتأكد من قيامك بذلك بشكل صحيح. إذا كان لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فجرّب ذلك بدلاً من ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت أولاً وعدم إطلاقه.
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- يحافظ على بقاء المفتاحين معًا لمدة 45 ثانية أو أكثر.
هو نفس الإجراء الأول ، لكن هذه المرة نتأكد من أنك تضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت قبل مفتاح التشغيل لأن القيام بذلك وإلا لن يعطيك نتيجة مماثلة. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فعليك الانتقال إلى الإجراء التالي.
الحل الثاني: قم بشحن الجهاز اللوحي وقم بإعادة التشغيل القسري
في حالة نفاد طاقة الجهاز اللوحي ، فليس من الطبيعي أن يستجيب ذلك في معظم الأوقات عند توصيله بالشاحن الخاص به. ومع ذلك ، يجب أن تعلم أن هناك أوقاتًا تؤدي فيها مشكلة استنزاف البطارية البسيطة إلى تعطل البرامج الثابتة ، خاصةً إذا سمحت لجهازك أن ينفد من البطارية قبل أن تقوم بتوصيله بالفعل بالشاحن الخاص به. في مثل هذه الحالة ، ستتعامل بالفعل مع مشكلتين صغيرتين تؤديان إلى جهاز لا يستجيب. لمعالجة هذه المشكلة ، إليك ما عليك القيام به حيال ذلك:
- قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
- قم بتوصيل جهاز Galaxy Tab S4 بالشاحن الخاص به باستخدام الكبل الذي توفره الشركة المصنعة.
- بغض النظر عما إذا كان الجهاز اللوحي يظهر أنه يشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
- بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً وعدم إطلاقه.
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- يحافظ على بقاء المفتاحين معًا لمدة 45 ثانية أو أكثر.
إذا أصبح الجهاز اللوحي لا يستجيب بسبب بعض المشكلات البسيطة ، فإن هذين الإجراءين أكثر من كافية لجعله يستجيب مرة أخرى. ومع ذلك ، إذا استمر عدم الاستجابة على الرغم من كل هذا ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر أو إلى متجر محلي حتى يتمكن فني من التحقق من ذلك لك.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في حل المشكلة في Galaxy Tab S4. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.
اتصل بنا
نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
