كيفية إصلاح Wi-Fi لا يعمل على iPhone بعد تحديث iOS 13

كل ما فعلته تم تحديث iPhone الخاص بك إلى iOS 13 ولكن لسبب ما ، لم تعد شبكة Wi-Fi تعمل على iPhone الخاص بك. إنه أمر مثير للإعجاب بالفعل ، بالنظر إلى أن معظم ميزات وتطبيقات iPhone تتطلب اتصال إنترنت Wi-Fi من أجل العمل كما هو مقصود. على ما يبدو ، هذه مشكلة تحتاج إلى حل سريع. لإعطائك بعض المدخلات ، قمت بتعيين بعض الحلول المحتملة للرجوع إليها. تابع القراءة واحصل على المساعدة.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة هاتفك ، فحاول تصفح صفحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مشابهة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول الخاصة بنا. لا تقلق إنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات iOS واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف مشكلات Apple iPhone وإصلاحها مع مشكلات Wi-Fi بعد نظام التشغيل iOS 13

واحدة من العديد من مشكلات ما بعد التحديث التي تظهر على أجهزة iOS هي اتصال Wi-Fi. من بين الأعراض الشائعة حدوث انخفاضات في شبكة Wi-Fi وتعطيل شبكة Wi-Fi وتصفح بطيء للإنترنت وعدم وجود اتصال بالإنترنت على الإطلاق. تحتاج مثل هذه المشكلات عادةً إلى معالجتها بسرعة حيث تتأثر الكثير من الميزات والتطبيقات. وكما هو متوقع ، لا تزال نفس المشكلة تظهر في أعراض ما بعد التحديث من برنامج iOS 13 الذي تم طرحه مؤخرًا. إذا كنت أحد مستخدمي iPhone الذين يعترضون على نفس المشكلة على Wi-Fi وتوقف فجأة عن العمل بعد تثبيت تحديث iOS 13 ، فهذا المنشور يناسبك. استمر في القراءة للحصول على بعض المدخلات الإضافية حول كيفية استكشاف مشكلة Wi-Fi iOS 13 والتعامل معها.

لا تنس القيام باختبار الاستعراض بعد تنفيذ كل من الحلول التالية لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. يمكنك البدء كلما كنت جاهزًا.

الحل الأول: دورة الطاقة معدات الشبكة.

مصدر اتصال الإنترنت في المنزل هو معدات الشبكة - إما جهاز توجيه لاسلكي أو مودم. ومع ذلك ، إذا حدث خطأ ما في أجهزة الشبكة ، فستواجه جميع الأجهزة المتصلة به أيضًا مشكلات الإنترنت من التصفح البطيء إلى الاتصال المتقطع أو عدم الاتصال بالإنترنت على الإطلاق. إذا كانت جميع أجهزتك تواجه نفس المشكلة ، فمن المحتمل أن تلام معدات الشبكة. في كثير من الأحيان ، تحدث الأعراض الناشئة بسبب تعطل البرنامج الثابت البسيط في أجهزة الشبكة. وأبسط حل فعال لهذه الحلول هو ما يسمى دورة طاقة المودم / الموجه. إذا كان يمكنك الوصول إلى جهاز التوجيه / المودم في الوقت الحالي ، فيمكنك تجربة هذا القرص أولاً. وإليك كيف يعمل:

1. قم بإيقاف تشغيل معدات الشبكة عن طريق الضغط على زر / مفتاح التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيله.
2. أثناء إيقاف تشغيله ، قم بفصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة. ينبغي أن يكون متنفسا بما فيه الكفاية لمعدات الشبكة.
3. بعد الوقت المنقضي ، قم بتوصيل محول التيار المتردد مرة أخرى بمصدر الطاقة.
4. ثم اضغط على زر الطاقة حتى يتم تشغيل معدات الشبكة مرة أخرى.
5. انتظر حتى يصبح مؤشر إشارة Wi-Fi ثابتًا.

بعد لحظات قليلة ، سترى أن مؤشر إشارة Wi-Fi على جهاز iPhone يستعيد أشرطة الإشارات. إذا لم تقم بتكوين جهاز iPhone الخاص بك للاتصال بشبكة Wi-Fi تلقائيًا ، فستحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi تمامًا مثلما فعلت من قبل.

انتظر وانظر إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يتصل بشبكة Wi-Fi بنجاح ، وإذا كان كذلك ، فافتح تطبيق متصفح للقيام ببعض عمليات التصفح الاستعراضي. حاول التنقل بين أكبر عدد ممكن من مواقع الويب لتحديد ما إذا كان اتصال الإنترنت قيد التشغيل ويعمل بشكل صحيح مرة أخرى. يمكنك أيضًا تجربة تحميل التطبيقات المستندة إلى الإنترنت لمزيد من الاختبارات. إذا كانت التطبيقات عبر الإنترنت قادرة على التحميل والعمل على النحو المنشود ، فهذا يدل على أن المشكلة تم حلها. خلاف ذلك ، انتقل إلى الحل التالي ممكن.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح iOS 13 "عالق في التحقق من التحديث" خطأ على iPhone أو iPad

الحل الثاني: قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم أعد تشغيل جهاز iPhone (إعادة الضبط الناعم).

من المحتمل أن تحتاج وظائف Wi-Fi الخاصة بجهاز iPhone إلى إعادة تشغيل من التحديث. إنها نتيجة شائعة للعديد من التطبيقات والميزات أن تتوقف فجأة عن العمل أو تفشل بعد تطبيق تحديث جديد. نتيجة لذلك ، تظهر أنواع مختلفة من الأعراض الضارة. في حالة ظهور Wi-Fi لأعراض مماثلة ، من المحتمل أن تحل إعادة تشغيل وظيفة Wi-Fi الخاصة بـ iPhone. إذن إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

1. من شاشتك الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
2. اختر Wi-Fi .
3. ثم قم بتبديل مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيل الميزة.

أثناء إيقاف تشغيل Wi-Fi ، قم بإعادة تعيين جهاز iPhone أو إعادة تشغيله. هذا أمر ضروري لمسح الملفات غير المرغوب فيها وأي بيانات Wi-Fi مؤقتة تالفة. كما أنه يعمل على تحديث الذاكرة الداخلية ونظام التشغيل للهاتف. تختلف خطوات إجراء إعادة التعيين الناعمة حسب نوع iPhone المستخدم.

إذا كنت تستخدم جهاز iPhone X أو إصدارًا لاحقًا ، فسيتم إجراء إعادة تعيين ناعمة من خلال هذه الخطوات:

1. اضغط مع الاستمرار على الزر "جانبي" وزر التحكم في الصوت حتى يظهر شريط " إيقاف التشغيل ".
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
3. ثم بعد 30 ثانية ، اضغط على الزر "الجانب" مرة أخرى لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

إذا كنت تستخدم iPhone 8 أو 8 Plus أو هواتف iPhone سابقة مع زر "الصفحة الرئيسية" ، تتم إعادة التعيين الناعم بهذه الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على الزر Top أو Side حتى يظهر شريط Power off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الهاتف تمامًا.
3. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي أو الجانبي مرة أخرى لإعادة تشغيل الهاتف.

اسمح لجهاز iPhone بإنهاء تسلسل التمهيد ثم العودة إلى الإعدادات> قائمة Wi-Fi . قم بتبديل مفتاح Wi-Fi لإعادة تشغيل Wi-Fi مرة أخرى. أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان كل شيء سيعود إلى طبيعته.

الحل الثالث: نسيت شبكة Wi-Fi ثم أضفها مرة أخرى (iOS 13)

من المحتمل أن شبكة Wi-Fi تالفة بعد تثبيت إصدار iOS الجديد. نتيجة لذلك ، توقفت وظائف جهاز iPhone اللاسلكي فجأة عن العمل وكذلك الخدمات ذات الصلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب حذف شبكة Wi-Fi التالفة لإعداد شبكة جديدة. إليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات> قائمة Wi-Fi .
2. تأكد من تشغيل مفتاح Wi-Fi حتى تتمكن من رؤية قائمة شبكات Wi-Fi المتوفرة.
3. انقر فوق اسم شبكة Wi-Fi (SSID).
4. ثم انقر فوق رمز المعلومات (i) بجانب اسم شبكة Wi-Fi.
5. حدد نسيت هذه الشبكة . هذا هو الأمر لحذف شبكة Wi-Fi المحددة.
6. إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور لتأكيد الإجراء والمتابعة.

يمكنك أيضًا حذف أي شبكات Wi-Fi أخرى محفوظة على الهاتف حتى لا يتسبب أي منها في تعارض مع شبكة Wi-Fi التي تستخدمها. بمجرد الانتهاء من نسيان جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة ، أعد تشغيل / إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لشبكته. اسمح لها بإعادة تأسيس إشارة Wi-Fi بعد رفعها. ثم العودة إلى الإعدادات> قائمة Wi-Fi وتبديل إيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله مرة أخرى. انتظر حتى يتم ملء قائمة شبكة Wi-Fi على الشاشة. ثم حدد شبكة Wi-Fi التي ترغب في الاتصال بها. تأكد من إدخال كلمة مرور Wi-Fi الصحيحة إذا طُلب منك ذلك.

الحل الرابع: تبديل وضع الطائرة وإيقافها مرة أخرى.

هناك خدعة قديمة بسيطة أحدثت عجائب للعديد من مالكي iPhone الذين تعاملوا مع أنواع مختلفة من مشكلات الاتصال اللاسلكي وهي خدعة وضع الطائرة. وهو يعمل عن طريق إعادة تشغيل وتحديث الوظائف اللاسلكية لجهاز iPhone. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد ، فلن يتألم إذا أعطيته فرصة ورؤية كيف يحدث. ما عليك سوى الرجوع إلى هذه الخطوات عندما تكون مستعدًا لبدء أداء خدعة وضع الطائرة على جهاز iPhone الخاص بك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
2. حدد وضع الطائرة.
3. تبديل مفتاح وضع الطائرة لتشغيل الميزة. يتم بعد ذلك تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية الخاصة بـ iPhone والوظائف ذات الصلة في وقت واحد.
4. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل جهاز iPhone (إعادة التعيين الناعم) لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحديث ذاكرتها الداخلية.
5. عندما ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل ، انتقل مرة أخرى إلى الإعدادات> قائمة وضع الطائرة .
6. ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف وضع الطائرة مرة أخرى.

يجب أن يؤدي هذا إلى تشغيل أجهزة الراديو اللاسلكية الخاصة بـ iPhone ووظائفها لإعادة التنشيط. للعودة إلى الإنترنت ، شغّل Wi-Fi من الإعدادات ، ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يتصل بنجاح ، فافتح متصفحًا أو تطبيقات قائمة على الإنترنت لاختبار ما إذا كان اتصال الإنترنت يعمل بالفعل بشكل صحيح أم لا.

اقرأ أيضًا: تعطل تحديث Apple iPhone iOS 13 عند استئناف التنزيل

الحل الخامس: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على iPhone.

عادة ما تكون المشكلات المتعلقة بالشبكة والتي لم يتم حلها بواسطة الإجراءات الأولية ناتجة عن أخطاء معقدة. ربما حدث أن إعدادات الشبكة السابقة قد تم تجاوزها بواسطة النظام الأساسي الذي تم تثبيته مؤخرًا وأدت في النهاية إلى بعض التعارضات. لمسح هذا الخروج ، يمكن أن يساعد إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة. تؤدي إعادة التعيين هذه إلى مسح إعدادات الشبكة الحديثة واستعادة خيارات وقيم الشبكة الأصلية. وبالتالي سيتم حل أي مشاكل مرتبطة بأخطاء إعدادات الشبكة. لن يؤثر هذا على أي معلومات محفوظة على الذاكرة الداخلية وبالتالي لن يكون إنشاء نسخ احتياطية ضروريًا. إليك كيف يتم ذلك:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم انقر فوق الإعدادات .
2. اضغط عام .
3. انتقل لأسفل إلى وانقر على إعادة تعيين .
4. اختر الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
5. إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور للمتابعة.
6. ثم انقر فوق الخيار لتأكيد أنك تريد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم تحميل التكوينات الأصلية للشبكة. لا تنس إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك للعودة إلى الإنترنت واستخدام الخدمات عبر الإنترنت.

الحل السادس: إعادة ضبط جميع الإعدادات على iPhone.

إذا لم تؤد عملية إعادة التعيين السابقة إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة التعيين التالية للتعامل مع أعراض ما بعد التحديث المنسوبة إلى إعدادات النظام غير الصحيحة. وإليك كيف يعمل:

1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
2. اضغط عام .
3. انتقل لأسفل إلى وانقر على إعادة تعيين .
4. اختر الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
5. أدخل رمز المرور لجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
6. تأكد من أنك تريد إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

يتم حذف جميع الإعدادات المخصصة بعد إعادة التعيين حيث يتم استعادة التكوينات الافتراضية وقيم الإعدادات. هذا يعني الحاجة إلى إعادة تمكين الميزات التي تم تعطيلها افتراضيًا (بما في ذلك) حتى تتمكن من استخدامها مرة أخرى على هاتفك. لا تؤدي إعادة التعيين هذه إلى فقد دائم للبيانات لأنها لا تؤثر على البيانات الداخلية المحفوظة على ذاكرة هاتفك.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح استنزاف بطارية iPhone بشكل أسرع بعد تحديث iOS 13

هل ما زلت لا تستطيع تشغيل Wi-Fi على جهاز iPhone بعد تحديث iOS 13؟

ربما حان الوقت لك لتصعيد المشكلة إلى مزود خدمة الإنترنت أو دعم Apple. حقيقة أنك لا تزال تواجه نفس المعضلة بعد تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه هي إشارة إلى أن المشكلة لا يمكن تصحيحها في نهايتك. قد يكون هناك بعض انقطاع مؤقت يؤثر على خدمات الشبكة اللاسلكية في مكانك. يمكنك أن تطلب من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك التحقق من لوحة الانقطاع إذا لزم الأمر. إذا كنت تشك في أن المشكلة تتعلق بمعدات الشبكة (المودم / الموجه) ، فيمكنك أن تطلب من مزود الخدمة استكشاف مشكلات المودم / الموجه. إذا لزم الأمر ، يمكنهم إعادة ضبط معدات الشبكة عن بعد.

أو يمكنك فقط الإبلاغ عن المشكلة مباشرةً إلى Apple Support حتى يتمكنوا من إجراء تقييمات إضافية لتحديد ما إذا كانت هذه المشكلة قد حدثت بالفعل من خلال خطأ iOS 13 أم لا. إذا تم التأكيد على أنه خطأ بعد التحديث ، فإن Apple ستكون مضطرة لتطوير تصحيح الإصلاح المطلوب.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشكلات مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من مراجعة المقالات التي نشرناها والتي تحتوي على حلول للمشاكل الشائعة بنفسك. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لإظهار كيف تتم الأمور على هاتفك. تفضل بزيارة قناة Youtube الخاصة بنا والرجاء الاشتراك فيها. شكر.