لا يتلقى Samsung Galaxy S5 جميع مشاكل النصوص والمشكلات الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في إصدار آخر من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة قرائنا على حل المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم #Samsung #Galaxy # S5. اليوم سوف نتصدى لجهاز Galaxy S5 الذي لا يتلقى جميع مشاكل النصوص والمشكلات الأخرى ذات الصلة. لقد جمعنا جميع مخاوف الرسائل التي تم إرسالها في طريقنا وتناولها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.

S5 لا يستقبل جميع النصوص

المشكلة: لا يتلقى هاتفي جميع النصوص. في بعض الأحيان يكون النص الأول من شخص ما وفي أحيان أخرى يكون في منتصف المحادثة. بدأ هذا للتو منذ أسبوعين بعد أن غادرت البلاد ثم عدت. لا مشاكل قبل ذلك. إنها ليست نفس الأشخاص طوال الوقت وأحيانًا تنجح وأحيانًا لا تعمل. أخبرني بيل أنها ليست الشبكة. قالوا إن الرسائل تظهر في السجل كما وردت ، لكن هاتفي لا يقبل بعضها يشير إلى أنها مرتبطة بالأجهزة. قالوا حاول إعادة ضبط المصنع. لقد حاولت إعادة تعيين لينة ولكن ليس من الصعب حتى الآن.

مشكلة ذات صلة: خلال اليومين الماضيين ، لم أتلق كل النصوص من أشخاص مختلفين. انها خارج وعلى. مع صديقي ، لاحظت ذلك أكثر من أي وقت مضى لأنه هو الشخص الذي أتحدث إليكم عادةً. سوف أتلقى رسالة أو رسالتين منه ، لكنني لن أتلقى بعضًا منه. وهو لا يتلقى كل نصوصي مني أيضًا. لكنني لاحظت أيضًا أن بعض زملائي في العمل لا يتلقون رسائلي إما أو أنهم أرسلوا لي رسالة ولم أتلقها.

مشكلة ذات صلة: لم يتلق هاتفي رسائل نصية عشوائية منذ شهور. لا أستطيع اكتشاف نمط ، يبدو أنه عشوائي تمامًا. لا يبدو أنه من أي هاتف / شركة نقل معينة ، حيث أخبرني العديد من الأشخاص أنهم أرسلوا لي رسالة نصية ولم أتلق الرسالة مطلقًا (رغم أن معظمهم كانوا عبارة عن أجهزة آي فون). في كثير من الأحيان إذا أرسلوا رسائل متعددة في وقت واحد ، فلن أحصل على الرسالة الأولى ، لكنني سأحصل على الرسائل الأخرى ، لذلك لا أعتقد أنها مشكلة في استقبال الخلية. أي أفكار / أفكار؟ شكرا لك على مساعدتك!

الحل: إذا كانت الشبكة تعمل بشكل جيد ، فعليك التركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جانب الهاتف. حاول التحقق أولاً إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله عن طريق بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". إذا كنت تتلقى جميع الرسائل النصية أثناء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فعليك التفكير في إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.

S5 لا يستقبل جميع الرسائل النصية

المشكلة: في كثير من الأحيان ، لن أتلقى رسالة نصية أكدت مع المرسل كما تم إرسالها بنجاح. انها ليست كل رسالة وليس شخص واحد فقط. يبدو عشوائيًا بالنسبة للنصوص التي سأتلقاها. لقد حاولت إعادة ضبط هاتفي ولكن المشكلة لا تزال تحدث. الرسائل المفقودة موجودة في محادثات جماعية بالإضافة إلى شخص واحد ومن مستخدمي Android و iPhone الآخرين. أستخدم تطبيق المراسلة القياسي المثبت على جميع أنظمة Android. انها تحصل مزعج حقا.

الحل: نظرًا لأنك حاولت بالفعل إعادة تعيين والتي فشلت في حل المشكلة ، فحاول التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالشبكة. حاول التحقق من حدوث المشكلة في منطقة معينة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون هناك بعض مشكلات الشبكة في منطقتك.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن بطاقة SIM الهاتفية. حاول استبدال بطاقة SIM وتحقق من حدوث نفس المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك فحص هاتفك في مركز الخدمة.

S5 يحتاج إلى تبديل وضع الطائرة لإرسال رسالة نصية

المشكلة: تحافظ خدمتي على الدخول والخروج. سيُظهر ذلك أنه لدي خدمة ، لكن عندما أحاول إرسال رسالة نصية ، فسيخبرني أنه ليس لدي أي بيانات جوال في هذا الوقت. لذا ، أقوم بتشغيل وضع الطائرة لمدة ثانية ، ثم أعد تشغيلها وسوف تعود الخدمة إلى وضعها الطبيعي مرة أخرى. محبط للغاية ، خاصةً لأن لديّ وظيفة استدعتني كثيرًا.

الحل: نظرًا لأنه يبدو أن الإشارة تنقطع كلما حاولت إرسال رسالة نصية ، فعليك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك من وضع الاسترداد. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، يجب عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإعادة ضبط المصنع.

S5 لا يمكن إرسال أو تلقي MMS

المشكلة: لدي هاتف Verizon Samsung Galaxy 5 يُستخدم الآن على شبكة AT&T. لقد اتصلت بـ AT&T وقمت بإعداد جميع إعدادات المراسلة وكذلك المكالمات والبيانات. لا أستطيع إرسال أو استقبال رسائل MMS من خلال برنامج الرسائل على الهاتف. يمكنني استخدام Google Hangouts لإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة. لقد اتصلت بـ AT&T وأطلب منهم التحقق من الإعدادات لديهم وذكروا أنهم لا يستطيعون ضمان أن جميع الوظائف ستعمل على هاتف لا يستخدم AT&T على شبكتهم. هل هناك أي حلول لإصلاح هذا دون الحاجة إلى استخدام Hangouts لإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة.

مشكلة ذات صلة: تم شراء Samsung galaxy S5 مؤخرًا ووضعه على نقاش مستقيم مع بطاقة sim الخاصة به. لا توجد رسائل الموافقة المسبقة عن علم الحصول على الظهور ، النص العادي والمكالمات العمل. تواجه مشكلات في العثور على apn الصحيح ، استخدم إعدادات S4 النشطة القديمة وتحاول تنزيل رسالة الموافقة المسبقة عن علم ، لكنها فشلت. شكرا

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لقد انتقلت للتو من Verizon إلى T-Mobile. احتفظت بـ Verizon - Galaxy S5 لاستخدامه على شبكة T-Mobile ، لكن لا يمكنني إرسال أو استقبال رسائل MMS (رسائل جماعية أو صور). هل هناك طريقة للقيام برسائل الوسائط المتعددة في هذه الحالة؟ شكر!

الحل: عندما يفشل إرسال MMS في الإرسال أو الاستلام على هاتف يستخدم على شبكة مختلفة ، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو إعداد APN لجهازك. تأكد من أن الإعدادات ليست في الشبكة الأصلية ولكن في الشبكة الجديدة.

APN لـ AT&T

• الاسم: ATT الهاتف
• APN: الهاتف
• الوكيل: غير مضبوط
• المنفذ: غير مضبوط
• اسم المستخدم: غير مضبوط
• كلمة المرور: غير مضبوطة
• الخادم: غير مضبوط
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• وكيل MMS: proxy.mobile.att.net
• منفذ رسائل الوسائط المتعددة: 80
• مركز عملائي: 310
• MNC: 410
• نوع المصادقة: لا شيء
• نوع APN: افتراضي ، mms ، supl
• بروتوكول APN: IPv4
• بروتوكول التجوال APN: IPv4
• حامل: غير محدد
• مشغل الشبكة الافتراضية للجوال: غير مضبوط

APN للحديث الصريح تحت AT&T

• الاسم: حديث مستقيم
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• الوكيل MMS: mms3.tracfone.com
• منفذ رسائل الوسائط المتعددة: 80
• مركز عملائي: 310
• MNC: 410

APN لـ T-Mobile

• الاسم: تي موبايل
• APN: epc.tmobile.com لكنك جهاز LTE ، استخدم: fast.tmobile.com بدلاً من ذلك
• الوكيل:
• ميناء:
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• وكيل MMS:
• منفذ MMS:
• مركز عملائي: 310
• الشركات متعددة الجنسيات: 260
• نوع المصادقة:
• نوع APN: افتراضي ، supl ، mms
• بروتوكول APN: اتركه في الوضع الافتراضي

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.