مشكلة ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone 7: لماذا يصبح جهاز iPhone 7 ساخنًا جدًا؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

يحدد هذا المحتوى الأسباب المحتملة لمشكلة ارتفاع درجة الحرارة على #Apple iPhone 7 (# iPhone7) ، حيث يصبح الجهاز ساخنًا بشكل غير عادي تحت أي ظرف من الظروف. في الأيام القليلة الماضية ، نقل لنا مالك iPhone 7 سؤالًا عن سبب ارتفاع درجة حرارة هاتف iPhone الجديد. يجب أن يكون هذا المنصب بمثابة ردنا. إذا صادفت هذه الصفحة أثناء البحث عن حلول و / أو إجابات و / أو توصيات محتملة للعنوان بنفس مشكلة iPhone ، فإني أشجعك على القراءة.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى بشأن جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، فتأكد من الرجوع إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 7 لأننا بدأنا بالفعل دعم الجهاز. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات iPhone وتزويدنا بمعلومات كافية حول المشكلة.

العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone أو ارتفاع درجة حرارته

يمكن أن تكون مشكلات الأجهزة مثل ارتفاع درجة الحرارة إما بسبب مشكلة في برنامج أو جهاز. ما لم تكن قد أسقطت iPhone أو كشفته عن أي نوع من السوائل ، فمن الأرجح أن مشكلة الانهاك مرتبطة بالبرنامج. إليك الأشياء التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار إذا كانت المشكلة تكمن في نظام iPhone.

الاستخدام المطول أو واسع النطاق

أحد الاستخدامات الأكثر شيوعًا التي قد تتسبب في ارتفاع درجة حرارة هاتفك بشدة أو الاستخدام الطويل. الغالبية ، إن لم يكن كل الأجهزة الإلكترونية المحمولة يمكنها تطوير نفس الأعراض عند استخدامها لفترة أطول من الوقت.

على غرار الكمبيوتر ، يحتوي جهاز iPhone أيضًا على وحدة المعالجة المركزية (وحدة المعالجة المركزية) المعروفة باسم الدماغ. وحدة المعالجة المركزية عبارة عن شريحة قوية للغاية تنفذ كل مهمة أو أوامر إدخال وعمليات من المستخدم. ومع ذلك ، فإن وحدة المعالجة المركزية هي أحد المكونات التي ترتفع درجة حرارتها بين الأجزاء الأخرى من جهازك. فقط تخيل ماذا سيحدث إذا كنت تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لساعات وساعات ، ودفع وحدة المعالجة المركزية بأقصى قوة ممكنة؟ بالطبع ، سيكون ارتفاع درجة الحرارة واستخدام الكثير من الطاقة. إنه بالضبط ما يحدث لمحرك سيارتك. على الرغم من أن محركات السيارات قوية للغاية ، إلا أن دفعها بقوة قدر الإمكان سيؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة واستخدام الكثير من الغاز. ينطبق نفس المفهوم على الأجهزة المحمولة.

مشكلة البرامج / التطبيقات

يحتوي iPhone الخاص بك على الكثير من التطبيقات. كل من هذه التطبيقات تعمل في وقت واحد ويمكن أن تحفز وحدة المعالجة المركزية على طول الطريق تصل إلى مئة في المائة. إذا أصبح أحد هذه التطبيقات مهووسًا ويؤدي إلى تشغيل وحدة المعالجة المركزية في هاتفك لمواصلة العمل ، فمن المرجح أن يؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone الخاص بك.

لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى معرفة التطبيق الذي يسيء التصرف ومن ثم وضع حد له. يمكنك التوجه إلى قسم استخدام البطارية بجهاز iPhone لعرض المزيد من التفاصيل حول التطبيق الذي يسبب مثل هذه المشاكل. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات-> البطارية-> انتظر حتى تتمكن شاشة Battery Usage من تحميل كل التفاصيل.

كيفية تشخيص وإصلاح iPhone 7 الخاص بك هو ارتفاع درجة الحرارة

قبل الانتقال إلى نتيجة مفادها أن مشكلة ارتفاع درجة الحرارة على جهاز iPhone الخاص بك ترجع إلى وجود خلل في الأجهزة ، ففكر في الطرق التالية وحاول تشخيصها أكثر ، ثم حاول إصلاحها في نهايتك.

الخطوة 1. قم بإنهاء أو إغلاق التطبيقات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية.

كما ذكرت سابقًا ، يمكن أن يؤدي الاستخدام المطول وعبء العمل الكبير على وحدة المعالجة المركزية إلى ارتفاع درجة الحرارة. لذا فإن أول ما يجب عليك فعله هو تخفيف عبء العمل على جهاز iPhone الخاص بك قدر الإمكان.

إغلاق جميع التطبيقات غير الضرورية التي لا تزال تعمل في الخلفية هو أول علاج يمكنك تجربته.

• لإنهاء التطبيقات ، انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية بجهاز iPhone ، ثم اسحب كل تطبيق أعلى الشاشة.

إذا كان إغلاق التطبيقات لن يغير شيئًا وأن جهاز iPhone الخاص بك لا يزال ساخنًا بشكل غير عادي ، فحاول أن تسأل نفسك متى بدأت المشكلة أو متى بدأ جهاز iPhone الخاص بك في زيادة الحرارة. إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تطبيق معين ، فقد يكون ذلك التطبيق هو السبب. كحل لهذه الحالة ، توجه إلى إعدادات جهاز iPhone واتبع الخطوات التالية:

1. من قائمة " الإعدادات " ، انقر فوق " الخصوصية" .
2. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق التشخيص والاستخدام.
3. تابع بالنقر على بيانات التشخيص والاستخدام للحصول على قائمة بكل ما حدث في جهازك.

في الشاشة التالية ، سترى ملفات السجل. إذا رأيت نفس التطبيق مدرجًا بالفعل عدة مرات ، فهذا مؤشر على وجود مشكلة في هذا التطبيق.

الخطوة 2. تحديث نظام التشغيل iOS إلى أحدث إصدار متاح.

إذا استمرت المشكلة لفترة من الوقت ولم تكن متأكدًا من التطبيق الذي بدأ المشكلة ، فمن المستحسن تحديث برنامج iPhone الخاص بك. تقوم Apple بشكل دوري بنشر تحديثات البرامج التي تعالج المشكلات الحالية ، بما في ذلك بعض الأخطاء التي تتسبب في سوء تصرف بعض التطبيقات ، كما أن جهازك يصبح ساخنًا بشكل غير عادي. للتحقق مما إذا كان هناك تحديث للبرنامج متاح لجهازك ، اتبع الخطوات التالية:

1. للبدء ، اضغط على الإعدادات .
2. اضغط عام .
3. اضغط تحديث البرنامج.

إذا كان هناك تحديث متوفر ، فحاول تثبيته. في حالة عدم التمكن من متابعة التحديث والمطالبة برسالة تفيد بأنه لا يمكن تثبيت التحديث بسبب عدم كفاية مساحة التخزين ، يمكنك توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر واستخدام iTunes لتحديث برنامج iPhone 7 الخاص بك. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى حذف أي شيء لتحرير مساحة على هاتفك.

الخطوة 3. إعادة تعيين جميع الإعدادات.

إذا استمرت المشكلة بعد أن جربت الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن الخيار التالي هو إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7. بالنسبة للمبتدئين ، فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية إنجاز ذلك باستخدام سماعة iOS الجديدة:

1. ابدأ بالنقر على الإعدادات .
2. بعد ذلك ، انقر فوق عام .
3. انقر لتحديد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.

ملاحظة: تؤدي عملية إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى مسح إعدادات جهاز iPhone بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi وخلفيات الشاشة واستعادتها إلى إعداداتها الافتراضية داخل تطبيق الإعدادات. على الرغم من أنه لا يؤدي إلى حذف أي من البيانات المخزنة على جهاز iPhone الخاص بك ، إلا أنك لا تزال بحاجة إلى ملاحظة بيانات اعتماد Wi-Fi وغيرها من المعلومات المخصصة قبل البدء.

تم استخدام إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone من قبل مالكي أجهزة iPhone الآخرين في التعامل مع المشكلات المتعلقة بالتطبيقات غير الصحيحة ، والتي تسببت في النهاية في أن يصبح الجهاز ساخنًا بشكل غير عادي.

الخطوة 4. استعادة اي فون الخاص بك.

يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير إذا لم ينجح أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ولا يزال جهاز iPhone 7 ساخنًا. إذا كنت متأكدًا من عدم وجود تلف في الأجهزة وأن المشكلة تكمن في البرنامج ، فأنت بحاجة إلى التفكير في إجراء إعادة تعيين ثابت.

هناك فرصة أكبر لأن ما لديك يمثل مشكلة برامج أعمق لا يمكن القضاء عليها إلا من خلال إعادة تعيين صعبة. إذا كنت ترغب في ذلك ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone إلى iCloud مسبقًا. بعد قيامك بإنشاء نسخة احتياطية ، يمكنك استعادة iPhone باستخدام iTunes أو iCloud backup بعد ذلك.

لإجراء النسخ الاحتياطي واستعادة جهاز iPhone الخاص بك إما من نسخة احتياطية أو إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، يمكنك استخدام iTunes. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر لمتابعة وإكمال العملية.

نصائح مفيدة أخرى للتعامل مع iPhone المحموم

يمكن أن تساعد الطرق والاقتراحات التالية أيضًا في حل مشكلة ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone الجديد الخاص بك:

• لا تضع جهاز iPhone في مكان به الكثير من الحرارة أو يتعرض لأشعة الشمس المباشرة.
• إذا أصبح جهاز iPhone ساخنًا عند استخدامه في الخارج عندما يكون الجو حارًا جدًا ، فحاول إحضار جهازك إلى الظل ، ثم اتركه يبرد قليلاً قبل استخدامه مرة أخرى.
• دع جهاز iPhone يبرد بشكل تدريجي أو تجنب الاستخدام المتواصل والطويل.
• إذا أصبح جهاز iPhone ساخنًا عند الشحن ، فافصل جهاز iPhone عن الشاحن أو أوقفه عن الشحن. بعد إيقاف نشاط الشحن ، لاحظ ما يحدث. إذا انتهت المشكلة ، فقم بالتحقق من الكبل والمحول الخاص به لمعرفة السبب في ذلك. تأكد من استخدام ملحقات الشحن الأصلية (Apple) أو التي توفرها الشركة المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) لجهاز iPhone
• إجراء إعادة تعيين لينة. يعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أيضًا علاجًا مفيدًا خاصةً إذا كان سبب المشكلة هو أحد تطبيقات سوء السلوك. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير الأحمر ، ثم حركه لإيقاف تشغيل iPhone تمامًا ، وانتظر لمدة دقيقة ثم أعد تشغيله بالضغط على زر التشغيل لبضع ثوان حتى يظهر شعار Apple.
• قم بإزالة أي غلاف أو ملحقات تابعة لجهة خارجية لأنها قد تؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في ارتفاع درجة الحرارة والطاقة على جهاز iPhone الخاص بك. لبعض الأسباب ، يمكن أن يؤثر تصميم المادة وموادها أيضًا على وظائف الجهاز. لتحديد ما إذا كان هذا هو السبب ، حاول إزالة الحالة واتركها هكذا حتى يبرد الجهاز ثم حاول استخدامه مرة أخرى لمعرفة ما يحدث بعد ذلك.
• قم بتكوين أو إيقاف تشغيل نقطة الاتصال الشخصية وغيرها من ميزات الاتصال التي تم تمكينها. إذا كنت تستخدم جهاز iPhone كنقطة اتصال شخصية أو تشارك اتصال الإنترنت مع أجهزة أخرى ، فقد يكون ذلك هو المشغل. يمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزة بالانتقال إلى الإعدادات> نقطة اتصال شخصية ، ثم تبديل التبديل لإيقاف تشغيل الميزة.
• يمكن أن يحدث نفس الشيء إذا كانت Wi-Fi و Bluetooth نشطة أو ممكّنة لفترة طويلة على جهاز iPhone. عند تمكين هذه الميزات ، سيظل جهازك يبحث عن أجهزة Wi-Fi أو Bluetooth ضمن النطاق. كلما زاد ذلك ، زادت العمليات التي يجب على وحدة المعالجة المركزية إكمالها. في النهاية ، سينتج عن ذلك أن يصبح جهاز iPhone خاصًا بك حارًا للغاية.
• إيقاف خدمات الموقع. إذا لم تكن هناك حاجة ، فأوقف تشغيل خدمات الموقع على جهاز iPhone الخاص بك. تُستخدم هذه الميزة للبحث عن مواقع معينة واكتشافها ، مثل نقاط اتصال Wi-Fi القريبة التي تستخدم وظيفة GPS. عند التمكين ، سيحتاج iPhone إلى مواصلة البحث عن هذه المواقع عبر GPS في كل وقت. لذلك ، إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يزداد سخونة مع تشغيل خدمات الموقع ، فحاول تعطيله بالانتقال إلى الإعدادات> الخصوصية -> خدمات الموقع. أخيرًا ، قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل الميزة.

إذا كان جهاز iPhone 7 الخاص بك يبدأ في ارتفاع درجة الحرارة بعد تنزيل وتثبيت تحديث iOS ، فحاول إعطائه بعض الوقت لإكمال عملية التحديث. يوم واحد على الأقل سوف تفعل. خلاف ذلك ، قد تلجأ إلى تقليل إصدار نظام التشغيل iOS أو الانتظار لبدء التحديث التالي لنظام التشغيل iOS. إذا اخترت هذا الأخير ، فعليك الاتصال بدعم Apple على الفور ، لتصعيد المشكلة حتى يعتبرها أولوية وإصدار تحديث برنامج ثابت جديد مع إصلاح محدد في أقرب وقت ممكن.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 7 الذكي الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية ، والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 7. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشاكل أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا شكل . فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة (المشاكل) التي قد تواجهها ، وسنكون سعداء بمساعدتك بشكل أكبر.