يعد #Samsung #Galaxy # S8 واحدًا من أفضل الهواتف المفضلة في العام الماضي بين المستهلكين استنادًا إلى عدد الوحدات التي تم بيعها في جميع أنحاء العالم. واليوم ، لا يزال هذا الطراز قويًا للغاية ويمكنه التعامل مع أي شيء يتم إلقاؤه فيه بفضل معالج Snapdragon 835 مع 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. إن استخدامه لشاشة Super AMOLED بحجم 5.8 بوصة يجعل الهاتف رائعًا لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوعة. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، إلا أنه في بعض الحالات قد تحدث بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنتعامل مع Galaxy S8 بدون إشارة من الشبكة بعد مشكلة تحديث البرنامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Google+.
S8 لا توجد إشارة من الشبكة بعد تحديث البرنامج
المشكلة: قامت Samsung galaxy S8 التابعة لابنتي بتحديث برنامج النظام الليلة الماضية إلى G950USQS5CRH1 ، إصدار Android 8.0.0. الآن لا يتم تلقي أي إشارة من الناقل. الهاتف يعمل بشكل طبيعي. لقد مررت بجميع الخطوات المذكورة في مقالك باستثناء إعادة ضبط المصنع أو برنامج الفلاش. في هذه المرحلة ، ننتظر 20 سبتمبر عندما يمكننا التسجيل في تأمين شركة النقل لدينا من أجل استبدال الهاتف. هل اشتكى أي شخص آخر من هذه المشكلة بعد آخر تحديث من Samsung؟
الحل: إذا حدثت هذه المشكلة مباشرة بعد تحديث البرنامج ، فعليك بالتأكيد محاولة إعادة ضبط المصنع ، لأن المشكلة قد تكون ناجمة عن بيانات البرنامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين. يجب أيضًا محاولة إدخال بطاقة SIM مختلفة في الهاتف للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في بطاقة SIM.
في حالة استمرار المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.
S8 لا توجد شبكة بيانات خلوية متوفرة عند إجراء المكالمات
المشكلة: لدي هاتف Samsung Galaxy S8 تم شراؤه من الولايات المتحدة. تستخدمه حاليًا في الهند على بطاقة sim هندية. لدي مشكلة غريبة حيث يمكنني إجراء مكالمات من جهات الاتصال الحديثة. ومع ذلك ، عندما أحاول إجراء مكالمات باستخدام لوحة الطلب ، يظهر "لا توجد شبكة خلوية متوفرة. الاتصال بشبكة wifi متاحة لإجراء المكالمات "
الحل: لحل هذه المشكلة ، حاول التخلص من بطاقة SIM أولاً كسبب محتمل لهذه المشكلة. استخدم بطاقة SIM مختلفة في هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في حالة استمرار ذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- حاول إيقاف تشغيل خيار اتصال Wi-Fi في هاتفك. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات. اضغط على الإعدادات ثم الاتصالات. حرك مفتاح Wi-Fi إلى اليمين في وضع OFF.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن". إذا لم يحدث ذلك في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد ،
- النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.
S8 لا يمكن إجراء المكالمات الصادرة
المشكلة: يتعذر على Samsung S8 إجراء مكالمات صادرة على بيانات الجوال. الناقل هو Freedompop الذي يستخدم Sprint. لقد كانوا حتى الآن أميين بمساعدتهم أو على الأقل حتى نقلوني إلى شخص يعرف أكثر من قراءة المطالبات على شاشة الاتصال. يمكنني إجراء مكالمات على wifi ولكن ليس المحمول. كل شيء آخر يعمل بشكل جيد المحمول أو واي فاي. فقط لا يمكن إجراء مكالمة على الهاتف المحمول. لقد فعلت 2 إعادة ضبط المصنع مع نفس النتيجة. البدء في الشك في بطاقة SIM ولكن غير متأكد. لقد قمت بتشغيل وإيقاف الإعدادات في إعدادات الشبكة دون جدوى. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير.
الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن حسابك لديه أرصدة كافية لإجراء مكالمة. يمكنك تأكيد هذا مع شركة الاتصالات الخاصة بك. والخطوة التالية هي التأكد من أن الهاتف لديه إشارة متنقلة جيدة. إذا كنت في منطقة ذات تغطية شبكة ضعيفة ، فأنا أقترح أن تذهب إلى موقع مختلف يحتوي على إشارة جيدة. في حالة استمرار المشكلة ونظرًا لأنك قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع ، فعليك محاولة استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل هذه المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.
S8 لا يمكن الرد على المكالمات الهاتفية
المشكلة: للبدء ، لم يعجبني S8 كثيرًا! حصلت على S7 من قبل وذهبت إلى Verizon (متجر غير تابع للشركة) لأنني واجهت مشكلة في الشحن. اسمح للمندوب بالتحدث معي في هاتف جديد. أدركت بعد فوات الأوان أن S8 لم يكن نصف الهاتف الخاص بي كان S7. وضع تكنولوجيا المستوى 2 في Verizon الأمر الأفضل ، "لقد قمت بالتداول في سيارتي Corvette المحملة للحصول على قاعدة VW" !! ولكن هذا ما لدي ، فالأحدث هو عندما يرن هاتفي لا يفتح رمز هاتفي حتى الحلقة الرابعة ، تكون شاشتي فارغة تمامًا. إذا قمت بفتح شاشتي أو تم فتح شاشتي ، فلا يزال يتعذر علي الرد على الهاتف. ساعدنى من فضلك !!
الحل: من المحتمل أن سبب هذه المشكلة هو خلل في البرنامج. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
