إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها العديد من مستخدمي الهواتف الذكية هي مشكلة No Power. إذا كان لديك علامة تبويب Galaxy A لن يتم تشغيلها ، فستساعد مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على الأرجح. تعرف على ما يجب فعله إذا كنت لا تعرف كيفية التعامل مع هذه المشكلة.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android أو #Fitbit الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح Galaxy Tab A لن يتم تشغيل | لا قوة أو لا تستجيب
إذا لم يتم تشغيل جهاز Galaxy Tab A ولم يكن لديك فكرة عن السبب ، فهناك عدد من العوامل التي يجب عليك مراعاتها. في هذا المنشور ، سنعرض لك الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها حتى تتمكن من تحديد هذه المشكلة وحلها.
لن يقوم Galaxy Tab A بتشغيل الإصلاح رقم 1: جهاز الشحن
إذا لم يتم تشغيل جهاز Galaxy Tab A الخاص بك بعد استخدامه بشكل طبيعي ودون مشاكل من قبل ، فقد يكون هناك حل سهل - فقط قم بشحنه. يمكن أن تنفد البطاريات القائمة على الليثيوم وقد تفشل في تشغيل الجهاز على الرغم من عدم استنزافه بالكامل. للتحقق ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله. يجب أن يكون هذا كافيًا لأعلى شحن البطارية وإمكانية تشغيل الجهاز مرة أخرى.
في حالة وجود مشكلة في المنفذ المفضل لديك ، حاول توصيل محول الشحن بمحول آخر. هذا ينبغي أن تقضي على احتمال أن يتسبب منفذ الهاتف في عدم الشحن.
في بعض الحالات ، قد يساعد القيام بشحنة هزيلة. يقوم Trickle charge بشحن جهازك عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر. هذا يستغرق بعض الوقت ، لكنه قد يصلح في بعض الأحيان الأجهزة التي لن تشحن بشكل طبيعي في كثير من الأحيان تتعافى الأجهزة التي ماتت تمامًا بعد مرور 45 دقيقة إلى ساعتين باستخدام طريقة الشحن الهزيلة هذه. بعد استعادة الجهاز ، قم بإنهاء الشحن عن طريق توصيله بمأخذ الحائط.
أثناء الاتصال بشاحن الحائط ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Power ورفع الصوت وخفض الصوت لمدة 1-2 دقائق كاملة. قد تساعد هذه العملية في تشغيل الجهاز عند عدم نجاح الضغط على زر الطاقة فقط.
لن يقوم Galaxy Tab A بتشغيل الإصلاح رقم 2: استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن
يمكن أن تسوء شحن الملحقات تمامًا كما تفعل الهواتف. إذا كان جهاز Galaxy Tab A لا يزال قيد التشغيل بعد تركه مشحونًا لمدة 30 دقيقة ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أن كابل الشحن والمحول يعملان. إذا كنت تستطيع استعارة مجموعة أخرى من ملحقات Samsung الأصلية ، فنحن نوصيك بشدة بذلك. الهدف هو التحقق مما إذا كان كبل USB و / أو المحول هو السبب في عدم شحن الجهاز. حاول ، إن أمكن ، الحصول على الكبل والمحول لجهازك وليس لأي جهاز لوحي آخر من Samsung.
إذا لم يتغير شيء بعد ذلك ، فانتقل إلى خطوات تحري الخلل وإصلاحه التالية.
علامة التبويب Galaxy A لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 3: التحقق من وجود تلف في الأجهزة
يُعتبر Galaxy Tab A موثوقًا به عمومًا ولكن من وقت لآخر ، قد لا تعمل بعض الوحدات كما هو متوقع. إذا لم يتم تشغيل جهاز Galaxy Tab A الخاص بك ، فإن أحد الأشياء الأولى التي تريد التحقق منها هو احتمال أن تكون الأجهزة السيئة مسؤولة عن ذلك. هل يحتوي جهاز Galaxy Tab A على تشققات أو علامات على تلف الأجهزة؟ مثل هذه الأشياء عادة ما تكون نتيجة لإسقاط الجهاز أو ضرب الهاتف بشيء صلب. هذان هما عادة سبب عطل خطير في الأجهزة على الهواتف. إذا بدأت مشكلتك بعد إسقاط الجهاز ، فيجب أن تفكر في الحصول على مساعدة من Samsung. السبب الأكثر ترجيحًا لذلك هو وجود تلف الأجهزة وليس هناك مقدار من برامج القرص يمكنك القيام به لإصلاحها. تفضل بزيارة متجر Samsung المحلي حتى يتمكن فني من تقديم المشورة المهنية لك.
إذا لم يكن الجهاز قد تعرض لأضرار جسدية أبدًا ، فتابع بقية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
لن يقوم Galaxy Tab A بتشغيل الإصلاح رقم 4: إعادة تشغيل الجهاز
قد يصبح جهاز Galaxy Tab A الخاص بك غير مستجيب أو متجمد في هذا الوقت. حاول إجراء "سحب البطارية" لمعرفة ما إذا كان يمكنك إلغاء تجميده. إليك كيف يتم ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (أعلى اليمين ، أعلى لوحة التحكم في مستوى الصوت) وأزرار خفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة (حوالي 10 ثوانٍ).
- من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر الطاقة للتحديد. قد تستغرق العملية بأكملها مدة تصل إلى 60 ثانية.
إذا لم يتم تشغيل الجهاز ، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 5 إلى 10 ثوانٍ.
ملاحظة إذا كان الجهاز يعمل ، لكن لا يحمل شحنة ، فقم بإدارة دورة الطاقة ثم شحنه بالكامل وإعادة الاختبار.
علامة التبويب Galaxy A لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 5: التحقق من منفذ الشحن
سبب شائع آخر لفشل تشغيل جهاز Galaxy هو نقص الطاقة وهذا بسبب وجود شيء في الشحن يمنعه من الشحن. حاول التحقق من منفذ الشحن باستخدام أداة مكبرة إذا أمكن ذلك. إذا رأيت وجود تراب أو نسالة أو جسم غريب في الداخل ، فمن المحتمل أن يكون ذلك هو السبب في موت البطارية. استخدم معلبة من الهواء المضغوط لتفجير الأوساخ أو الوبر. تجنب لصق أي شيء بالداخل حتى لا تتلف النظام.
في بعض الأحيان ، قد يؤدي التآكل أو وجود الماء أو الرطوبة إلى منع الشحن. تأكد من تجفيف الهاتف تمامًا وخاصة منفذ الشحن. إذا كنت تعتقد أن المنفذ رطب ، فلا تستخدم الهواء المضغوط لتجفيفه لأن ذلك قد يدفع الرطوبة إلى الداخل بعمق. بدلاً من ذلك ، دع الماء ينقطر لعدة ساعات. يتبخر الماء عادة بعد عدة ساعات.
سبب آخر محتمل لعدم عمل منفذ الشحن بشكل صحيح هو وجود تلف أو عازمة. حاول فحص الجزء الداخلي للمنفذ باستخدام أداة مكبرة للتحقق. إذا رأيت دبوسًا ثنيًا أو تالفًا ، فقم بإصلاح الجهاز بواسطة Samsung.
لن يقوم Galaxy Tab A بتشغيل الإصلاح رقم 6: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن
إذا كان جهاز Galaxy Tab A لا يزال قيد التشغيل ، فيجب أن تفكر في التحقق مما إذا كان ناتجًا عن تطبيق تابع لجهة خارجية سيء. لا يتم إنشاء جميع التطبيقات على قدم المساواة وأحيانًا ، قد يتداخل أحد التطبيقات الضارة أو غير المشفرة بشكل جيد مع Android. إذا بدأت Galaxy Tab A في مواجهة المشكلة بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فقد يكون ذلك هو السبب. حاول إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن. إذا تمكنت من تشغيل Galaxy Tab A بنجاح إلى الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة في التطبيق.
لتشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن:
- مع إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة Samsung Galaxy Tab A.
- عندما يظهر "Samsung Galaxy Tab A" على الشاشة ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض الصوت.
- استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من فتح أو الشاشة الرئيسية ثم حرر. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 45 ثانية.
- إذا وصل جهازك إلى Safe Mode جيدًا ، فيمكنك على الأرجح حل المشكلة عن طريق تحديد التطبيق وحذفه.
تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا تم إعادة تشغيل Galaxy Tab A إلى الوضع الآمن بنجاح ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيصلحه. إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم عملية الاستبعاد لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
- بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- في حالة استمرار عدم تشغيل جهاز Galaxy Tab A بشكل طبيعي (ولكنه يعمل على الوضع الآمن) ، كرر الخطوات من 1-4.
لن يقوم Galaxy Tab A بتشغيل الإصلاح رقم 7: التمهيد إلى الاسترداد
إذا لم تتمكن من إعادة تشغيل الجهاز أو تشغيله إلى "الوضع الآمن" ، فخطوتك التالية هي محاولة التمهيد إلى الاسترداد بدلاً من ذلك. هناك خياران يمكنك القيام به في وضع الاسترداد. إذا كان أي منهما يعمل ، فيجب أن تكون قادرًا على استخدام الجهاز مرة أخرى بشكل طبيعي.
- مع إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Home ورفع الصوت في نفس الوقت.
- إذا نجحت ، سترى قائمة وضع الاسترداد على الشاشة.
- لإصلاح المشكلة ، حاول تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أولاً عن طريق تحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
- إذا لم يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فقم بإعادة ضبط المصنع من خلال تحديد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
ضع في اعتبارك أن إعادة ضبط المصنع سوف تمحو أي بيانات شخصية لم يتم حفظها على جهازك اللوحي. لسوء الحظ ، في هذه المرحلة ، لا توجد طريقة لإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك ، لذا كن مستعدًا لقبول حقيقة أنك لن تتمكن من استرداد أي شيء بعد ذلك.
علامة التبويب Galaxy A لن يتم تشغيل الإصلاح رقم 9: إصلاح
إذا كان جهاز Galaxy Tab A لا يزال قيد التشغيل بعد القيام بجميع الاقتراحات المذكورة أعلاه ، فربما تكون المشكلة بسبب شيء أكثر خطورة. بصفتك مستخدمًا نهائيًا ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به في هذه المرحلة ، لذا فإن أفضل طريقة للعمل هي الحصول على مساعدة من Samsung. قم بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز الخدمة الخاص بهم حتى يمكن فحص الهاتف أو إصلاحه.
تفاعل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.
