يجيب منشور استكشاف الأخطاء وإصلاحها # GalaxyS8 هذا على سؤال بعض أعضاء مجتمعنا عن سبب توقف تطبيق التقويم عن تقديم الإشعارات. لقد تلقينا رسالة واحدة فقط من أحدكم من اللاعبين حول هذه المشكلة المحددة ، لكننا نعرف أن مستخدمي Galaxy الآخرين قد جربوها من قبل. لذلك ، قررنا التوصل إلى إجابة حول كيفية إصلاحها في هذا المنشور. نأمل أن تجدها مفيدة.
قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
مشكلة اليوم: توقفت إعلامات تطبيق Galaxy S8 عن العمل
مرحبا. لقد اشتريت مؤخرًا هاتف Samsung Galaxy s8 الجديد من At & t واستخدم تطبيق تقويم الأسهم المرفق به. لم يكن لدي أي مشكلة في إخطاري بالأحداث والمواعيد حتى وقت قريب بعد عدم القيام بأي شيء لتسهيل هذا التغيير المحبط. لقد أجريت الكثير من الأبحاث حول هذه المشكلة ، ومن غير المدهش أن أجد أشخاصًا آخرين لديهم هذه المشكلة مؤخرًا ، كل ما أراه هو مشاركات من 2017 عبر الإنترنت. لقد جربت جميع الاقتراحات و "الحلول" لهذه المشكلة ولم ينجح أي منها ، بما في ذلك الاقتراحات المقترحة على موقع الويب الخاص بك: thedroindguy.com. are يتم تعيين إشعارات التقويم الخاصة بي إلى "تشغيل" ودائماً ما قمت بها ، لقد قمت بمزامنة التقويم الخاص بي ، وحاولت إعداد العديد من التنبيهات والتنبيهات بشكل متكرر. لقد فعلت كل ما تم ذكره على الإنترنت خارج عملية إعادة ضبط المصنع ، والتي أكره القيام بها دون سبب. هل يمكنك المساعدة؟ - Eblittleone
كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي لم يعد يجعل إعلامات التقويم
هناك عدد من العوامل المحتملة التي يمكن أن تؤثر على كيفية عمل تطبيق التقويم ، وخاصةً في إنشاء الإشعارات. دعنا نناقشهم واحدا تلو الآخر.
الحل رقم 1: تعيين إعلامات تطبيق التقويم بشكل صحيح
هناك طريقتان للإشعارات الفردية للتطبيقات التي تبدأ بـ Android Marshmallow. إذا كان جهاز S8 يعمل بنظام Android Nougat أو Oreo ، فيجب أن يكون هناك خيارات مماثلة عليه. على سبيل التفضيل ، نقترح عليك تعيين إشعارات تطبيق التقويم ضمن الإعدادات> التطبيقات . بعد تحديد التقويم من القائمة ، انتقل إلى قسم الإعلامات وتحقق مما إذا كان السماح بالإشعارات ممكّنًا أم لا.
أثناء تواجدك في هذا القسم ، حاول التحقق من تمكين الخيار " إظهار بصمت " أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فعلى الأرجح هذا هو المكان الذي تكمن فيه المشكلة. ربما تكون قد اخترت للتو:
- عرض الإخطارات على شاشة القفل ،
- إخفاء محتويات الإشعار على شاشة القفل ، أو
- منع الإخطارات من الظهور على شاشة القفل على الإطلاق.
في حين أن كل هذه الأمور تتمحور حول شاشة القفل ، فقد قضى الكثير من الناس ساعات طويلة في البحث عن حل لمشكلة تشبه مشكلتك تمامًا.
تأكد أيضًا من حفر أعمق بالنقر فوق هذه الدائرة الزرقاء باستخدام علامة i . بالنسبة لخيار صوت الإعلام ، تأكد من ضبط نغمة الرنين أو الصوت الذي تريده. لمساعدتك في ملاحظة التنبيه ، نوصي بتمكين Vibrate عند تشغيل الصوت .
يحتاج تطبيق التقويم إلى اتصال بالإنترنت من وقت لآخر لمزامنة البيانات. إذا كنت تعتمد على اتصال البيانات الخلوية طوال الوقت ، فحاول التحقق مما إذا كان مسموحًا له بالعمل في الخلفية من خلال الانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات ، انقر فوق تطبيق التقويم ، وحدد بيانات الهاتف المحمول ، ثم قم بتمكين السماح باستخدام بيانات الخلفية .
أخيرًا ، تريد التأكد من السماح لتطبيق التقويم الخاص بك فعليًا بعرض الإشعارات للأحداث والمهام. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات> التطبيقات ، وانقر فوق تطبيق التقويم ، وانتقل إلى المزيد من الإعدادات ، ثم قم بتمكين الإشعارات .
الحل رقم 2: التحقق من عدم الإزعاج قيد التشغيل
سبب آخر يجد الكثير من مستخدمي Samsung Galaxy أنهم عادةً ما لا يحصلون عليه على إشعارات التطبيقات بعد الآن هو ميزة عدم الإزعاج. كما يوحي اسمها ، هذه الميزة هي خيار بنقرة واحدة لمنع جهازك من إزعاجك. الشيء ، بعد فترة من استخدامه ، قد ينسى بعض الأشخاص أنهم قاموا بتمكينه ويعتقدون أن هناك مشكلة في الإعلامات على هواتفهم. للحفاظ على تذكير المستخدمين بتمكين ميزة عدم الإزعاج ، تضمن Samsung بقاء رمز في شريط الحالة. يشار إلى ميزة عدم الإزعاج بواسطة دائرة بها خط أفقي بداخلها. إذا كان لديك هذا الرمز في الأعلى ، فعليك تعطيل "عدم الإزعاج". إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على الإخطارات.
- انتقل لأسفل إلى أسفل وابحث عن عدم الإزعاج.
- انقر فوق عدم الإزعاج.
- إيقاف لا تزعج.
إذا كنت لا ترغب في إيقاف تشغيل هذه الميزة على الإطلاق ، يمكنك أيضًا إجراء استثناء في قسم السماح بالاستثناءات.
الحل رقم 3: تأكد من تشغيل المزامنة التلقائية
كما ذكر أعلاه ، يحتاج تطبيق التقويم إلى المزامنة من وقت لآخر في حال قمت مؤخرًا بإضافة أحداث ومهام على أجهزة أخرى حيث قمت بتسجيل الدخول. للتأكد من أن تطبيق التقويم يتزامن بشكل صحيح ، يجب عليك التحقق من الإعدادات> سحابة و حسابات. في هذا القسم ، انقر فوق المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط) ثم قم بتشغيل المزامنة التلقائية. إذا كان هذا يعني إيقاف تشغيل المزامنة التلقائية ، فسيتم تمكينه بالفعل.
الحل رقم 4: إلغاء تثبيت تحديثات تطبيق التقويم
إذا توقف تطبيق التقويم عن إنشاء الإشعارات بعد تثبيت التحديثات ، فمن المحتمل أن يكون أحد التحديثات قد أفسدته. على الرغم من عدم وجود طريقة للتحقق مباشرة من ذلك ، يمكنك محاولة إزالة تثبيت تحديثات التطبيق ومعرفة كيف ستسير الأمور. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط).
- انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
الحل رقم 5: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
أحد أفضل الحلول التي يمكنك القيام بها عندما تواجه مشكلات غير معروفة في التطبيق هو إعادة تعيين تفضيلات التطبيق. ستؤدي إعادة تعيين تفضيلات التطبيق إلى ما يلي:
- إعادة تمكين التطبيقات والخدمات المعطلة مسبقًا
- إعادة تعيين التطبيقات الافتراضية للإجراءات
- يقوم بإيقاف تشغيل قيود بيانات الخلفية للتطبيقات
- إرجاع أذونات التطبيق إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة بهم
- إلغاء قفل إعلامات التطبيق
هذا الخيار جذري بعض الشيء ولكن نأمل ، من خلال القيام بذلك ، سيتم إرجاع تكوينات تطبيق التقويم إلى وضعها الطبيعي.
الحل # 6: مسح بيانات تطبيق التقويم
هناك خطوة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها نقترحها في هذه الحالة وهي مسح بيانات التطبيق. سيؤدي ذلك إلى إزالة تطبيق التقويم وإعادته إلى إصدار المصنع الخاص به. هذا يعني أيضًا أنه من المحتمل أن تفقد الأحداث والمهام إذا لم تتم مزامنتها مع حسابك عبر الإنترنت. قبل مسح البيانات ، تأكد من نسخها احتياطيًا.
بمجرد أن تكون مستعدًا للقيام بالإجراء ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق التطبيقات.
- اضغط على التقويم.
- اضغط التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
الحل رقم 7: لاحظ في الوضع الآمن
من المحتمل أن أحد التطبيقات المثبتة تمنع Android أو تطبيق التقويم الخاص بك من عرض الإشعارات. للتحقق ، تريد إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ومراقبتها. إليك كيفية تشغيل جهاز S8 إلى الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
- معرفة ما إذا كان تطبيق التقويم الآن يجعل الإخطارات. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء حدث أو مهمة تم ضبطها للانطلاق في الدقيقة التالية.
تذكر أنه أثناء تشغيل S8 على الوضع الآمن ، لا يمكن تشغيل سوى التطبيقات المثبتة مسبقًا مثل تطبيق التقويم. إذا كانت الإخطارات ستعمل كما هو متوقع ، فأنت تعلم أن أحد تطبيقاتك هو المسؤول.
الحل رقم 8: إعادة ضبط جميع إعدادات الهاتف
أحد الحلول المحتملة الأخرى التي يمكنك تجربتها هنا هو إعادة تعيين جميع إعدادات جهاز S8 الخاص بك. رغم أن هذا النوع من إعادة الضبط ليس جذريًا مثل إعادة ضبط المصنع ، فسوف يُرجع جميع إعدادات جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية باستثناء إعدادات الأمان واللغة والحساب. للقيام بذلك ، اذهب إلى الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة التعيين .
الحل رقم 9: إعادة ضبط المصنع
أخيرًا ، إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فتأكد من مسح الهاتف من خلال إعادة ضبط المصنع. نحن نعلم أن تطبيق التقويم يعمل بشكل طبيعي عندما يكون برنامج الجهاز في حالة المصنع ، لذلك ينبغي أن يحل المشكلة لك.
لصالح المستخدمين الآخرين ، فيما يلي الخطوات المتعلقة بكيفية إعادة ضبط S8 للمصنع:
- نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط مكافحة السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google لإنهاء إعادة تعيين Master.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
- عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
تفاعل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.
